Premiers pas avec le modèle COBIT 5 - Référentiel international - Gouvernance efficace - Maîtrise des processus

Premiers pas avec le modèle COBIT 5 - Référentiel international - Gouvernance efficace - Maîtrise des processus

Livre

Le référentiel COBIT®5 est la référence pour une gouvernance efficace et la gestion des technologies de l'information. Plus généralement, le positionnement de ce référentiel doit conduire à évaluer le niveau de performance atteint par l'ensemble des domaines et des processus en matière d'efficacité et d'efficience dans l'entreprise. Avec ce livre d'initiation, Alphonse Carlier permet de maîtriser les concepts et les éléments principaux de la démarche : 1 une démarche holistique qui consiste à prendre en compte l'ensemble des acteurs (collaborateurs, services, actionnaires, directeurs, direction générale, DSI pour les systèmes d'information, métiers, administration, etc.); 2 la création de valeur ajoutée dans l'ensemble des structures de l'entreprise, de ses groupes et/ou filiales. L'ensemble du périmètre porte sur la prise en compte des projets sur les aspects de gouvernance qui les concernent ; 3 le passage à une certification pour les personnes et les entreprises qui constitue une garantie d'application et de maîtrise des pratiques connues ; 4 la mise en évidence des principaux points forts de la gouvernance pour permettre de répondre aux aspects légaux et aux réglementations, pour intégrer les contraintes en termes d'objectifs, de coûts et de risques afin d'accompagner la maîtrise des environnements. Du même auteur dans la même série : Premiers pas avec le CMMI®

Informations générales

Auteur(s)

A. Carlier

Date de parution

janvier 2019

Nombre de pages

216 p.

ISBN

978-2-12-465672-1

Référence

3465672

Codes ICS

03.100.02   Gouvernance et éthique
35.020   Technologies de l'information (TI) en général
Résumé


Le référentiel COBIT®5 est la référence pour une gouvernance efficace et la gestion des technologies de l'information. Plus généralement, le positionnement de ce référentiel doit conduire à évaluer le niveau de performance atteint par l'ensemble des domaines et des processus en matière d'efficacité et d'efficience dans l'entreprise. Avec ce livre d'initiation, Alphonse Carlier permet de maîtriser les concepts et les éléments principaux de la démarche : 1 une démarche holistique qui consiste à prendre en compte l'ensemble des acteurs (collaborateurs, services, actionnaires, directeurs, direction générale, DSI pour les systèmes d'information, métiers, administration, etc.); 2 la création de valeur ajoutée dans l'ensemble des structures de l'entreprise, de ses groupes et/ou filiales. L'ensemble du périmètre porte sur la prise en compte des projets sur les aspects de gouvernance qui les concernent ; 3 le passage à une certification pour les personnes et les entreprises qui constitue une garantie d'application et de maîtrise des pratiques connues ; 4 la mise en évidence des principaux points forts de la gouvernance pour permettre de répondre aux aspects légaux et aux réglementations, pour intégrer les contraintes en termes d'objectifs, de coûts et de risques afin d'accompagner la maîtrise des environnements. Du même auteur dans la même série : Premiers pas avec le CMMI®
Sommaire
  • Sommaire
  • Présentation du référentiel COBIT® 5
    9
  • 1 Pourquoi COBIT® 5 ?
    23
  • 1.1 Gouvernance de l'entreprise
    23
  • 1.2 En quoi consiste COBIT® 5 ?
    25
  • 1.3 Principales cibles de gestion
    26
  • 1.4 Les principaux référentiels
    29
  • 1.5 Si la gouvernance n'existait pas ?
    29
  • 1.6 Les principaux acteurs autour de COBIT® 5
    30
  • 1.7 Positionnement dans les référentiels et les normes
    33
  • 1.8 En résumé
    36
  • 2 Le modèle COBIT® 5
    37
  • 2.1 Quelle est la vision globale du modèle COBIT® 5 ?
    37
  • 2.2 Les 7 facilitateurs
    40
  • 2.3 La matrice RACI des rôles et des responsabilités de COBIT® 5
    43
  • 2.4 Appliquer des actions d'amélioration continue
    45
  • 2.5 Fondamentaux des niveaux de maturité
    48
  • 2.6 En résumé
    49
  • 3 Les principes COBIT® 5
    51
  • 3.1 Les 5 principes de COBIT® 5
    51
  • 3.2 Répondre aux besoins des parties intéressées
    54
  • 3.3 En résumé
    61
  • 4 Les fondamentaux COBIT® 5 (partie 1)
    63
  • 4.1 La démarche COBIT® 5
    63
  • 4.2 Mécanisme de fonctionnement de la gouvernance
    67
  • 4.3 En résumé
    70
  • 5 Les fondamentaux COBIT® 5 (partie 2)
    73
  • 5.1 Synthèse des domaines de processus
    73
  • 5.2 Synthèse sur des domaines de processus
    74
  • 5.3 En résumé
    81
  • 6 Les domaines avec COBIT® 5
    83
  • 6.1 Les 5 domaines et les 37 processus
    83
  • 6.2 Les niveaux de la capacité des processus
    84
  • 6.3 Normes ISO 15504
    87
  • 6.4 En résumé
    88
  • 7 Les fondamentaux COBIT® 5 (partie 3)
    89
  • 7.1 Points importants du modèle COBIT® 5
    89
  • 7.2 Modèle global de référence
    89
  • 7.3 Modes d'évaluation de la capacitée des processus
    93
  • 7.4 Comité de gouvernance
    96
  • 7.5 Gérer les changements
    97
  • 7.6 En résumé
    101
  • 8 Gestion des risques
    103
  • 8.1 Comprendre le positionnement des risques
    103
  • 8.2 COBIT® 5 et sécurité de l'information
    104
  • 8.3 Les méthodes d'analyse des risques
    108
  • 8.4 La norme ISO/IEC 27002:2013
    110
  • 8.5 La norme ISO 27001
    115
  • 8.6 La norme NF ISO 31000:2018
    118
  • 8.7 En résumé
    120
  • 9 Maîtriser le domaine EDS (Évaluer, Diriger et Surveiller)
    121
  • 9.1 Généralités
    121
  • 9.2 Présentation du domaine EDS
    121
  • 9.3 Maîtriser les processus du domaine EDS
    122
  • 9.4 En résumé
    130
  • 10 Maîtriser le domaine APO (Aligner, Planifier et Organiser)
    133
  • 10.1 Généralités
    133
  • 10.2 Présentation du domaine APO
    133
  • 10.3 Maîtriser les processus du domaine APO
    134
  • 10.4 En résumé
    146
  • 11 Maîtriser le domaine BAI (Bâtir, Acquérir et Implenter)
    147
  • 11.1 Présentation du domaine BAI
    147
  • 11.2 Maîtriser les processus du domaine BAI
    148
  • 11.3 En résumé
    159
  • 12 Maîtriser le domaine LSS (Livrer, Servir et Soutenir)
    161
  • 12.1 Présentation
    161
  • 12.2 Maîtriser les processus du domaine LSS
    161
  • 12.3 En résumé
    168
  • 13 Maîtriser le domaine SEM (Surveiller, Évaluer et Mesurer)
    169
  • 13.1 Présentation
    169
  • 13.2 Maîtriser les processus du domaine SEM
    169
  • 13.3 En résumé
    174
  • 14 Mise en oeuvre COBIT® 5 : cas FORCE1
    177
  • 14.1 Contexte de l'entreprise
    177
  • 14.2 Quelles démarches mettre en oeuvre ?
    180
  • 14.3 Outils disponibles
    181
  • 14.4 Mise en place des contrôles internes
    188
  • 14.5 Audits internes
    189
  • 14.6 Mettre en place des questionnaires
    191
  • 14.7 En résumé
    193
  • Conclusion
    195
  • Éléments clés de la gouvernance COBIT® 5
    195
  • Des changements culturels
    197
  • Annexes
    201
  • Bibliographie
    207
  • Sigles et abréviations
    213