Y a-t-il un pilote dans votre projet ? Prenez un mentor pour conduire le groupe
Comme l'a martelé Edward Deming : " l'Homme est au centre de toute action, effectuée pour lui et avec lui ". Remettre l'humain au coeur du projet, telle est l'ambition de ce livre qui part du principe que l'engagement et la motivation des participants constituent la clef du succès. L'auteur propose une vision originale et unique du projet fondée sur : le recours à des outils appropriés à l'appréhension du problème initialement posé et à sa résolution, la mobilisation constante des parties prenantes par l'utilisation des compétences du management relationnel. Ce livre astucieux démarre pour les lecteurs pressés par un tableau récapitulatif de l'ensemble de l'itinéraire d'un chef de projet afin de permettre à chacun de piocher en fonction de ses besoins dans la gamme des outils proposés. Sans faire l'impasse sur les classiques de la gestion de projet (matrice des priorités, élaboration du cahier des charges, carte des compétences), ce livre met l'accent sur l'humain : l'évaluation de l'affirmation de soi, l'encouragement de la créativité, moulinette pour creuser l'idée du projet, les principes de l'écoute active ou de la cohésion des équipes sont autant de trésors contenus dans cet ouvrage, véritable boîte à outils complète et innovante ! Ce livre est dédié à tous les responsables projet qui ont compris que la collaboration active et efficace des femmes et des hommes sera la garantie de leur succès !
Comme l'a martelé Edward Deming : " l'Homme est au centre de toute action, effectuée pour lui et avec lui ". Remettre l'humain au coeur du projet, telle est l'ambition de ce livre qui part du principe que l'engagement et la motivation des participants constituent la clef du succès. L'auteur propose une vision originale et unique du projet fondée sur : le recours à des outils appropriés à l'appréhension du problème initialement posé et à sa résolution, la mobilisation constante des parties prenantes par l'utilisation des compétences du management relationnel. Ce livre astucieux démarre pour les lecteurs pressés par un tableau récapitulatif de l'ensemble de l'itinéraire d'un chef de projet afin de permettre à chacun de piocher en fonction de ses besoins dans la gamme des outils proposés. Sans faire l'impasse sur les classiques de la gestion de projet (matrice des priorités, élaboration du cahier des charges, carte des compétences), ce livre met l'accent sur l'humain : l'évaluation de l'affirmation de soi, l'encouragement de la créativité, moulinette pour creuser l'idée du projet, les principes de l'écoute active ou de la cohésion des équipes sont autant de trésors contenus dans cet ouvrage, véritable boîte à outils complète et innovante ! Ce livre est dédié à tous les responsables projet qui ont compris que la collaboration active et efficace des femmes et des hommes sera la garantie de leur succès !
- Remerciements
- Introduction - L'Homme au centre du projet
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1 J'avais fait un projet
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1.1 Une méthodologie fondée sur les hommes
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1.2 Une réussite par et pour les hommes
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1.3 Les grandes étapes du déroulement d'un projet
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1.4 La réflexion stratégique du management de projet
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2 L'état d'esprit du chef de projet
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2.1 Libérer et favoriser l'expression des participants
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2.2 Concevoir et distiller une information adaptée
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2.3 Entraîner la progression de chacun
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2.4 S'efforcer de reconnaître chacun pour son apport
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3 Un mentor compétent
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3.1 Un modèle de management
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3.2 Un chef de projet aux compétences relationnelles
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4 Un groupe efficace
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4.1 L'efficacité personnelle comme champ générique
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4.2 Les domaines spécifiques de l'efficacité personnelle
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4.3 La carte des compétences du chef de projet
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5 Un mentor communiquant
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5.1 Les piliers de la communication positive
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5.2 L'éthique de la communication interpersonnelle
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5.3 La démarche communicante
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6 Un mentor à l'écoute
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6.1 Utilisez les principes actifs de l'écoute
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6.2 Entraînez-vous à penser de façon positive
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7 L'itinéraire du mentor
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7.1 Formuler l'idée du projet
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7.2 Élaborer et rédiger un cahier des charges
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7.3 Identifier et prendre soin du réseau relationnel
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7.4 Dresser l'inventaire des compétences du groupe de projet
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7.5 Organiser le lancement du groupe de projet
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7.6 Recueillir et traiter les informations
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7.7 Communiquer et décider
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7.8 Réaliser et promouvoir
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7.9 Un modèle pour l'analyse causale : le diagramme d'Ishikawa
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8 Partager l'animation du groupe
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8.1 L'apprentissage de l'animation
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8.2 Faire exprimer chaque participant
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8.3 Découvrir les clés de la motivation
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8.4 Initier et développer la communication
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8.5 Privilégier l'interaction permanente
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8.6 Prendre en compte le statut des participants
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8.7 Des principes d'animation à la conduite pratique
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9 Prévenir les conflits
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9.1 Une démarche méthodique
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9.2 Mener un entretien de régulation
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10 Un mentor créatif
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10.1 Innover : une nécessité vitale pour la réussite d'un projet
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10.2 Recourir à des techniques de créativité pour relancer le projet
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10.3 Affiner les savoir-faire créatifs du chef de projet
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10.4 Développer la créativité d'un groupe de projet
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10.5 Recourez à des techniques combinatoires
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10.6 Expérimentez la pensée analogique
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10.7 Pratiquez le brainstorming
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10.8 Utilisez une table de concassage
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11 J'ai fait un projet ! - La labellisation de l'artisanat
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11.1 Le contexte de la demande
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11.2 Un exemple à méditer
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11.3 Présentation globale du projet
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11.4 Planning et organisation du projet
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11.5 Programme détaillé du projet
- Conclusion - Mentor, modèle moderne de management
- Bibliographie