AC X50-194

juillet 2006

Accord Annulée

Outils de Management - Management de l'information stratégique - Bonnes pratiques et retours d'expérience

Bonne pratiques et retours d'expérience Management tools - Strategic information management - Good pratices and expérience feedback

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Management et performance

Date de publication

juillet 2006

Nombre de pages

85 p.

Référence

AC X50-194

Codes ICS

01.140.20 Sciences de l'information

03.080.20 Services aux entreprises

03.120.10 Management et assurance de la qualité

Indice de classement

X50-194

Numéro de tirage

1 - 03/08/2006

Résumé

Outils de Management - Management de l'information stratégique - Bonnes pratiques et retours d'expérience

Bonne pratiques et retours d'expérience Management tools - Strategic information management - Good pratices and expérience feedback

Sommaire

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0 Introduction
7
1 Domaine d'application
8
2 Références normatives
8
3 Termes et définitions
9
4 Recommandations pour la mise en oeuvre d'un processus de management de l'information stratégique et son intégration au sein d'un système de management de la qualité
11
4.1 Préalables et facteurs clés de réussite
15
4.2 Se servir de l'information stratégique pour élaborer le modèle économique de l'entreprise et le faire évoluer dans le temps
19
4.3 Définir la stratégie en matière de management de l'information stratégique
20
4.4 Mettre en oeuvre les dispositifs de recueil, de traitement, de validation, de diffusion, de décision, de mémorisation et d'archivage de l'information stratégique
22
4.5 Évaluer la performance de ces dispositifs
25
4.6 Améliorer les pratiques relatives au management de l'information stratégique pour contribuer à l'amélioration de la performance globale de l'organisme
27
Annexe 1
Management de l'information stratégique : au-delà des mots, une réalité stratégique et des pratiques managériales 28
Annexe 2
Organisme A 30
Annexe 3
Organisme B 34
Annexe 4
Organisme C 37
Annexe 5
Organisme D 41
Annexe 6
Organisme E 43
Annexe 7
Organisme F 45
Annexe 8
Organisme G 63
Annexe 9
Organisme H 64
Annexe 10
Organisme I 65
Annexe 11
Organisme J 68
Annexe 12
Organisme K 69
Annexe 13
Organisme L 70
Annexe 14
Règles élémentaires de protection du patrimoine des organismes 71
Annexe 15
Assurer la traçabilité des savoir-faire des organismes, en vue de leur protection et de leur valorisation 74
Annexe 16
Fiche d'analyse d'informations 76
Annexe 17
Fiche de préparation d'un salon 77
Annexe 18
Note d'étonnement - Information stratégique 78
Annexe 19
Exemples de veille, résultats recherchés, types d'action et outils 79
Annexe 20
Guide d'auto évaluation 83

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