FD ISO/TS 29001
Industries du pétrole, de la pétrochimie et du gaz naturel - Systèmes de management de la qualité spécifiques au secteur - Exigences pour les organismes de fourniture de produits et services
L'ISO/TS 29001:2003 définit les exigences en matière de système de management de la qualité pour la conception, le développement, la production, l'installation et le service de produits destinés aux industries du pétrole, de la pétrochimie et du gaz naturel. Elle est basée sur l'ISO 9001:2000.Des limites sont prévues aux demandes de conformité à l'ISO/TS 29001:2003 lorsque des exclusions sont faites.L'ISO/TS 29001:2003 ne traite pas de sujets concurrentiels ou commerciaux tels que les prix, les garanties ou autres dispositions à l'appui d'objectifs commerciaux.
L'ISO/TS 29001:2003 définit les exigences en matière de système de management de la qualité pour la conception, le développement, la production, l'installation et le service de produits destinés aux industries du pétrole, de la pétrochimie et du gaz naturel. Elle est basée sur l'ISO 9001:2000.
Des limites sont prévues aux demandes de conformité à l'ISO/TS 29001:2003 lorsque des exclusions sont faites.
L'ISO/TS 29001:2003 ne traite pas de sujets concurrentiels ou commerciaux tels que les prix, les garanties ou autres dispositions à l'appui d'objectifs commerciaux.
- Avant-proposv
- Introductionvi
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0.1 Généralitésvi
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0.2 Approche processusvii
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0.3 Relation avec l'ISO 9004ix
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0.4 Compatibilité avec d'autres systèmes de managementix
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0.5 Objectif de la présente Spécification techniqueix
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1 Domaine d'application1
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1.1 Généralités1
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1.2 Périmètre d'application1
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2 Références normatives2
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3 Termes et définitions2
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3.1 Termes et définitions des industries du pétrole, de la pétrochimie et du gaz naturel3
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4 Système de management de la qualité4
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4.1 Exigences générales4
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4.2 Exigences relatives à la documentation5
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5 Responsabilité de la direction7
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5.1 Engagement de la direction7
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5.2 Écoute client7
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5.3 Politique qualité8
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5.4 Planification8
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5.5 Responsabilité, autorité et communication9
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5.6 Revue de Direction9
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6 Management des ressources11
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6.1 Mise à disposition des ressources11
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6.2 Ressources humaines11
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6.3 Infrastructures12
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6.4 Environnement de travail12
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7 Réalisation du produit13
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7.1 Planification de la réalisation du produit13
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7.2 Processus relatifs aux clients13
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7.3 Conception et développement15
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7.4 Achats18
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7.5 Production et préparation du service20
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7.6 Maîtrise des dispositifs de surveillance et de mesure23
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8 Mesure, analyse et amélioration24
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8.1 Généralités24
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8.2 Surveillance et mesure24
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8.3 Maîtrise du produit non conforme26
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8.4 Analyse des données28
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8.5 Amélioration28
- Bibliographie30
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