FD X50-158
Management par la Valeur - Apports du Management par la valeur aux processus de l'entreprise
L'objet de ce document est de mettre en évidence les bénéfices possibles de l'application du management de la valeur, tel que défini dans la norme européenne EN 12973:2000 aux différents processus d'un organisme.
L'objet de ce document est de mettre en évidence les bénéfices possibles de l'application du management de la valeur, tel que défini dans la norme européenne EN 12973:2000 aux différents processus d'un organisme.
- Avant-propos4
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1 Introduction4
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1.1 Le contexte4
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1.2 De quoi parle-t-on en matière de valeur et de management associé ?4
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1.3 Objet de ce fascicule4
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1.4 Public concerné5
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2 Domaine d'application5
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3 Références normatives5
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4 Termes et définitions6
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5 Présentation et apports du management par la valeur7
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5.1 La valeur: un concept clé7
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5.2 Le Management par la Valeur: concepts et enjeux8
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5.3 Le Management de la Valeur: contribution à l'efficience des processus10
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6 Processus concernés11
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6.1 Définir les objectifs et fixer la stratégie de l'organisme12
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6.2 Piloter l'organisme13
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6.3 Mettre en oeuvre les activités "métier" de l'organisme14
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6.4 Piloter les activités "métier" de l'organisme16
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6.5 Mettre en oeuvre les activités "support" de l'organisme17
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6.6 Piloter les activités "support" de l'organisme18
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6.7 Associer les processus ci-dessus pour "Piloter en mode projet"20
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6.8 Méthodes outils et indicateurs favorisant un management par la valeur21
- Annexe A Quelles sont les activités concernées par des "outils" proposés par le management par la valeur ?22
- Annexe B Quels sont les résultats possibles de l'utilisation des "outils" du Management par la valeur ?24
- Annexe C Sur quels guides s'appuyer pour aller plus loin ?26
- Bibliographie27
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