FD X50-222
FD X50-222

FD X50-222

juillet 2021
Fascicule de documentation En vigueur

Excellence de service - Voix et signes du client (VoC)

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Date de publication

août 2021

Nombre de pages

19 p.

Référence

FD X50-222

Codes ICS

03.080.01   Services en général
03.100.99   Autres normes relatives à l'organisation et à la gestion d'entreprise
03.120.99   Autres normes relatives à la qualité

Indice de classement

X50-222

Numéro de tirage

1
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