ISO 9241-920:2024

ISO 9241-920:2024

octobre 2024
Norme internationale En vigueur

Ergonomie de l'interaction homme-système - Partie 920: Interactions tactiles et haptiques

Le présent document donne des exigences et des recommandations ergonomiques relatives aux interactions tactiles/haptiques des matériels et des logiciels. Elle fournit des lignes directrices relatives à la conception et à la sélection des interactions des matériels et des logiciels ainsi que de leurs combinaisons, y compris:—     la conception ou l'utilisation des entrées et sorties tactiles et haptiques et/ou des combinaisons d'entrées et sorties, avec des lignes directrices générales relatives à leur conception ou leur utilisation ainsi que des lignes directrices relatives à la conception ou à l’utilisation des combinaisons d'interactions tactiles et haptiques destinées à l'utilisation en combinaison avec d'autres modalités ou en tant que mode exclusif d'interaction;—     le codage tactile/haptique d'informations, y compris les données textuelles, les données graphiques et les commandes;—     la conception d'objets tactiles/haptiques;—     l'aménagement de l'espace tactile/haptique;—     les techniques d'interaction.Les recommandations énoncées dans le présent document sont applicables à divers dispositifs tactiles/haptiques, représentant le monde réel ou des réalités virtuelles ou mixtes (par exemple, exosquelettes, appareils portables, dispositifs à retour d'effort, surfaces tactiles, tangibles) et divers types de stimulation (par exemple, pression de rayonnement acoustique, stimulation musculaire électrique) et pouvant également se trouver dans des environnements virtuels et augmentés.Le présent document fournit des informations générales sur la manière dont diverses formes d'interaction tactile/haptique peuvent être appliquées à diverses tâches de l'utilisateur.Le présent document ne comporte pas de recommandations concernant le rôle de la marche en réalité virtuelle ou mixte pour l'interaction tactile/haptique.NOTE            Il est admis que certains scénarios interactifs peuvent être limités par le besoin de modéliser un espace de travail en un environnement virtuel. Les objets peuvent se trouver dans des positions ou conditions sous-optimales pour l'interaction tactile/haptique en raison de la situation à modéliser.

Visualiser l'extrait
Informations générales

Collections

Normes internationales ISO

Thématiques

QSE, Accessibilité, Gestion des risques et SST, Silver économie, Sécurité

Date de publication

octobre 2024

Nombre de pages

26 p.

Référence

ISO 9241-920:2024

Codes ICS

35.180   Terminaux et autres équipements périphériques des technologies de l'information
13.180   Ergonomie

Numéro de tirage

1
Résumé
Ergonomie de l'interaction homme-système - Partie 920: Interactions tactiles et haptiques

Le présent document donne des exigences et des recommandations ergonomiques relatives aux interactions tactiles/haptiques des matériels et des logiciels. Elle fournit des lignes directrices relatives à la conception et à la sélection des interactions des matériels et des logiciels ainsi que de leurs combinaisons, y compris:

     la conception ou l'utilisation des entrées et sorties tactiles et haptiques et/ou des combinaisons d'entrées et sorties, avec des lignes directrices générales relatives à leur conception ou leur utilisation ainsi que des lignes directrices relatives à la conception ou à l’utilisation des combinaisons d'interactions tactiles et haptiques destinées à l'utilisation en combinaison avec d'autres modalités ou en tant que mode exclusif d'interaction;

     le codage tactile/haptique d'informations, y compris les données textuelles, les données graphiques et les commandes;

     la conception d'objets tactiles/haptiques;

     l'aménagement de l'espace tactile/haptique;

     les techniques d'interaction.

Les recommandations énoncées dans le présent document sont applicables à divers dispositifs tactiles/haptiques, représentant le monde réel ou des réalités virtuelles ou mixtes (par exemple, exosquelettes, appareils portables, dispositifs à retour d'effort, surfaces tactiles, tangibles) et divers types de stimulation (par exemple, pression de rayonnement acoustique, stimulation musculaire électrique) et pouvant également se trouver dans des environnements virtuels et augmentés.

Le présent document fournit des informations générales sur la manière dont diverses formes d'interaction tactile/haptique peuvent être appliquées à diverses tâches de l'utilisateur.

Le présent document ne comporte pas de recommandations concernant le rôle de la marche en réalité virtuelle ou mixte pour l'interaction tactile/haptique.

NOTE            Il est admis que certains scénarios interactifs peuvent être limités par le besoin de modéliser un espace de travail en un environnement virtuel. Les objets peuvent se trouver dans des positions ou conditions sous-optimales pour l'interaction tactile/haptique en raison de la situation à modéliser.

Normes remplacées (1)
ISO 9241-920:2009
mars 2009
Norme internationale Annulée
Ergonomie de l'interaction homme-système - Partie 920 : lignes directrices relatives aux interactions tactiles et haptiques

L'ISO 9241-920:2009 donne des recommandations ergonomiques relatives aux interactions tactiles et haptiques des matériels et des logiciels. Elle fournit des lignes directrices relatives à la conception et à l'évaluation des interactions des matériels et des logiciels ainsi que de leurs combinaisons, y compris la conception/l'utilisation des entrées et sorties tactiles et haptiques et/ou des combinaisons d'entrées et sorties, avec des lignes directrices générales relatives à leur conception/utilisation ainsi que des lignes directrices relatives à la conception/utilisation des combinaisons d'interactions tactiles et haptiques destinées à l'utilisation en combinaison avec d'autres modalités ou en tant que mode exclusif d'interaction, le codage tactile et haptique d'informations, y compris les données textuelles, les données graphiques et les commandes, la conception d'objets tactiles/haptiques, l'aménagement de l'espace tactile/haptique, et les techniques d'interaction. Elle ne fournit pas de recommandations spécifiques au Braille mais peut s'appliquer aux interactions qui utilisent le Braille. Les recommandations données dans l'ISO 9241-920:2009 sont applicables au moins aux commandes de l'espace de travail virtuel, mais elles peuvent aussi s'appliquer à l'ensemble de l'environnement virtuel, conforme dans toute la mesure du possible aux exigences de la simulation. NOTE Il est admis que certains scénarios interactifs peuvent être limités par le besoin de modéliser un espace de travail en un environnement virtuel. Les objets peuvent se trouver dans des positions ou conditions sous‑optimales pour l'interaction haptique en raison de la situation à modéliser.

ZOOM SUR... le service Exigences
Pour respecter une norme, vous avez besoin de comprendre rapidement ses enjeux afin de déterminer son impact sur votre activité.

Le service Exigences vous aide à repérer rapidement au sein du texte normatif :
- les clauses impératives à satisfaire,
- les clauses non indispensables mais utiles à connaitre, telles que les permissions et les recommandations.

L’identification de ces types de clauses repose sur le document « Directives ISO/IEC, Partie 2 - Principes et règles de structure et de rédaction des documents ISO » ainsi que sur une liste de formes verbales constamment enrichie.

Avec Exigences, accédez rapidement à l’essentiel du texte normatif !

Avec Exigences, accédez rapidement à l'essentiel du texte normatif !
Qu'est-ce que le format Redline ?
Le service Redline+ - comparateur de normes vous permet d’identifier facilement et simplement les changements majeurs entre la norme en vigueur et sa dernière version annulée.

D’un simple coup d’oeil, vous pourrez identifier les ajouts, suppressions ou modifications à un texte, tableau, figure et formule.
D’un simple coup d’oeil, vous pourrez identifier les ajouts, suppressions ou modifications à un texte, tableau, figure et formule

Le service Redlines+ vous est proposé sur la collection des normes françaises en vigueur, en langue Française et au format HTML et PDF.

Pour un aperçu du service, veuillez cliquer sur Visualiser une norme au format redline
Besoin d’identifier, de veiller et de décrypter les normes ?

COBAZ est la solution simple et efficace pour répondre aux besoins normatifs liés à votre activité, en France comme à l’étranger.

Disponible sur abonnement, CObaz est LA solution modulaire à composer selon vos besoins d’aujourd’hui et de demain. Découvrez vite CObaz !

Demandez votre démo live gratuite, sans engagement

Je découvre COBAZ