ISO/IEC TS 20000-11:2021

août 2021

Spécification technique En vigueur

Technologies de l'information - Gestion des services - Partie 11: Recommandations sur la relation entre l'ISO/IEC 20000-1 et les référentiels de gestion de service: ITIL®

Informations générales

Collections

Normes internationales ISO

Normes internationales IEC

Date de publication

août 2021

Nombre de pages

53 p.

Référence

ISO/IEC TS 20000-11:2021

Codes ICS

03.080.99 Autres services

35.020 Technologies de l'information (TI) en général

Numéro de tirage

Normes remplacées (1)

ISO/IEC TR 20000-11:2015

décembre 2015

Rapport technique Annulée

Technologies de l'information - Gestion des services - Partie 11 : relations entre ISO/IEC 20000-1:2011 et les référentiels de gestion de service: ITIL®

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