NF EN 16072

NF EN 16072

janvier 2012
Norme Annulée

Systèmes intelligents de transport - ESafety - eCall paneuropéen - Exigences de fonctionnement

Le présent document a pour but d'automatiser l'appel d'urgence intra-véhicule (eCall) à tous les pays européens afin de notifier un accident de voiture dans n'importe quel pays européen. Ce document spécifie les requis opérationnels minimum et les procédures intrinsèques aux services eCall, afin de transférer un appel d'urgence d'un véhicule vers un centre de secours compétent (PSAP) dans le cas d'un accident ou d'une urgence, via une communication eCall et d'établir une communication voix entre l'équipement intravéhiculaire et le PSAP.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

QSE, Gestion des risques et SST, Sécurité, Management et performance

Date de publication

janvier 2012

Nombre de pages

28 p.

Référence

NF EN 16072

Codes ICS

03.220.20   Transport routier
13.200   Prévention des accidents et des catastrophes
35.240.60   Applications des TI dans le transport
43.040.15   Informatique automobile. Systèmes informatiques embarqués

Indice de classement

P99-256

Numéro de tirage

1 - 29/12/2011

Parenté européenne

EN 16072:2011
Résumé
Systèmes intelligents de transport - ESafety - eCall paneuropéen - Exigences de fonctionnement

Le présent document a pour but d'automatiser l'appel d'urgence intra-véhicule (eCall) à tous les pays européens afin de notifier un accident de voiture dans n'importe quel pays européen. Ce document spécifie les requis opérationnels minimum et les procédures intrinsèques aux services eCall, afin de transférer un appel d'urgence d'un véhicule vers un centre de secours compétent (PSAP) dans le cas d'un accident ou d'une urgence, via une communication eCall et d'établir une communication voix entre l'équipement intravéhiculaire et le PSAP.
Norme remplacée par (1)
NF EN 16072
août 2015
Norme Annulée
Systèmes de transport intelligents - ESafety - Exigences opérationnelles du service eCall paneuropéen

Le présent document définit les exigences générales de fonctionnement et les procédures inhérentes aux services d'appel d'urgence embarqués (eCall) afin de transmettre un message d'urgence d'un véhicule à un "centre de réception des appels d'urgence" (PSAP) en cas d'accident ou d'urgence, par le biais d'une session de communication d'appel d'urgence et d'établir un appel vocal entre l'équipement à bord du véhicule et le PSAP.

Sommaire
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  • Avant-propos
    4
  • Introduction
    5
  • 1 Généralités
    6
  • 2 Conformité
    6
  • 3 Références normatives
    6
  • 4 Termes et définitions
    7
  • 5 Symboles et abréviations
    11
  • 6 Exigences fonctionnelles de haut niveau
    11
  • 6.1 Exigences fonctionnelles générales de haut niveau
    11
  • 6.2 Chaîne de service d'appel d'urgence
    13
  • 7 Exigences opérationnelles
    13
  • 7.1 Généralités
    13
  • 7.2 Responsabilités et obligations
    14
  • 7.3 Acheminement d'un appel d'urgence
    14
  • 7.4 Ordre de priorité d'un appel d'urgence
    15
  • 7.5 Performance après accident de l'équipement à bord du véhicule
    16
  • 7.6 Localisation et direction
    16
  • 7.7 Ensemble minimal de données (MSD)
    17
  • 7.8 Modes de fonctionnement d'un appel d'urgence à déclenchement automatique
    18
  • 7.9 Aspects relatifs à l'interface homme-machine (IHM) à bord du véhicule
    18
  • 7.10 Déclenchement
    19
  • 7.11 Fin d'un appel d'urgence en cours
    20
  • 7.12 Exigences relatives à la couche physique
    20
  • 7.13 Établissement de l'appel vocal
    21
  • 7.14 Accusé de réception de l'appel d'urgence
    22
  • 7.15 Disponibilité continue
    22
  • 7.16 Structure du PSAP
    22
  • 7.17 Fin de l'appel d'urgence
    22
  • 8 Défenses contre les attaques
    23
  • 8.1 Sécurité de la ligne d'appel
    23
  • 8.2 Canulars téléphoniques
    23
  • 8.3 Déni d'attaque
    23
  • 8.4 Attaque malveillante d'un PSAP
    23
  • 9 Différentes exigences applicables aux poids lourds (HGV)
    24
  • 10 Différentes exigences applicables aux véhicules à deux roues
    24
  • 11 Exigences d'essai et de conformité
    24
  • 11.1 Généralités
    24
  • 11.2 Conformité de l'appel d'urgence
    24
  • 11.3 Conformité de l'équipement à bord du véhicule
    25
  • 11.4 Conformité du réseau
    25
  • 11.5 Conformité du PSAP
    25
  • 11.6 Conformité d'interopérabilité
    25
  • 12 Marquage, étiquetage et emballage
    25
  • Bibliographie
    26
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