NF EN 29000

Normes pour la gestion de la qualité et l'assurance de la qualité. Lignes directrices pour la sélection et l'utilisation.

La présente norme clarifie les relations entre les principaux concepts relatifs à la qualité et fournit des lignes directrices pour la sélection et l'utilisation des normes pour la gestion de la qualité et l'assurance de la qualité. La norme NF EN 29004 décrit un ensemble d'éléments fondamentaux permettant la mise en oeuvre d'un système de gestion de la qualité en entreprise. Les normes NF EN 29001, NF EN 29002 et NF EN 29003 définissent trois modèles distincts d'assurance externe de la qualité en situations contractuelles.

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