NF EN 30011-2
Lignes directrices pour l'audit des systèmes qualité - Partie 2 : critères de qualification pour les auditeurs de systèmes qualité.
L'ISO 19011:2002 fournit des conseils sur les principes de l'audit, le management des programmes d'audit, la réalisation d'audits de systèmes de management de la qualité et/ou de management environnemental ainsi que sur la compétence des auditeurs de ces systèmes. Elle est applicable à tous les organismes qui doivent réaliser des audits internes ou externes de systèmes de management de la qualité et/ou de management environnemental ou manager un programme d'audit. L'ISO 19011 peut, en principe, s'appliquer à d'autres types d'audits, à condition toutefois d'accorder une attention particulière à l'identification des compétences requises pour les membres de ces équipes d'audit.
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1 Domaine d'application1
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2 Références normatives1
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3 Définitions1
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4 Enseignement1
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5 Formation1
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6 Expérience2
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7 Qualités personnelles2
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8 Aptitude au management2
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9 Entretien des compétences2
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10 Langue2
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11 Choix du responsable d'audit3
- Annexe A Évaluation des candidats auditeurs4
- Annexe B Certification nationale des auditeurs6
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