NF EN ISO 20700

septembre 2018

Norme En vigueur

Lignes directrices relatives aux services de conseil en management

L'ISO 20700:2017 fournit des lignes directrices pour l'exécution efficace de prestations de conseil en management. NOTE Se référer à l'Annexe A pour des informations complémentaires sur les normes ISO.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Management et performance, QSE, Sécurité, Développement durable et RSE

Date de publication

septembre 2018

Nombre de pages

39 p.

Référence

NF EN ISO 20700

Codes ICS

03.080.20 Services aux entreprises

03.100.01 Organisation et gestion d'entreprise en général

Indice de classement

X50-887

Numéro de tirage

Parenté internationale

ISO 20700:2017

Parenté européenne

EN ISO 20700:2018

Résumé

Lignes directrices relatives aux services de conseil en management

L'ISO 20700:2017 fournit des lignes directrices pour l'exécution efficace de prestations de conseil en management.

NOTE Se référer à l'Annexe A pour des informations complémentaires sur les normes ISO.

Normes remplacées (1)

NF ISO 20700

octobre 2017

Norme Annulée

Lignes directrices relatives aux services de conseil en management

<p>L'ISO 20700:2017 fournit des lignes directrices pour l'exécution efficace de prestations de conseil en management.</p> <p>NOTE Se référer à l'Annexe A pour des informations complémentaires sur les normes ISO.</p>

Sommaire

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1 Domaine d'application
2 Références normatives
3 Termes et définitions
4 Principes
5 Contractualisation
6 Réalisation
7 Clôture
Annexe A Informations complémentaires sur les normes ISO
Annexe B Exemples de parties prenantes types
Annexe C Structure fondamentale des activités de conseil
Annexe D Exemples de lignes directrices destinées aux PSCM relatives à un code de conduite
Annexe E Exemples de lignes directrices relatives à la gestion des conflits d'intérêts
Annexe F Exemples de critères pour évaluer la capacité d'intervention
Annexe G Exemples de lignes directrices destinées aux PSCM relatives à une gestion type des risques, qui sont liés à la gestion d'une mission
Annexe H Exemples d'activités types de compréhension "préalables à la mission"
Bibliographie

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