NF EN ISO 41018
Facility management - Élaboration d'une politique de facility management
Le présent document fournit des recommandations relatives à l’élaboration d’une politique de facility management (FM) lorsque l’organisme: a) entend définir un cadre pour l’établissement d’objectifs de FM et un management efficace du risque; b) entend assurer l’alignement entre la stratégie de FM et les exigences opérationnelles relatives au FM; c) veut améliorer l’utilité et les avantages fournis par le système de FM; d) cherche à répondre aux besoins des parties intéressées et aux exigences applicables relatives au FM de manière cohérente; e) s’inscrit dans une perspective de développement durable.
Le présent document fournit des recommandations relatives à l’élaboration d’une politique de facility management (FM) lorsque l’organisme:
a) entend définir un cadre pour l’établissement d’objectifs de FM et un management efficace du risque;
b) entend assurer l’alignement entre la stratégie de FM et les exigences opérationnelles relatives au FM;
c) veut améliorer l’utilité et les avantages fournis par le système de FM;
d) cherche à répondre aux besoins des parties intéressées et aux exigences applicables relatives au FM de manière cohérente;
e) s’inscrit dans une perspective de développement durable.
- Avant-propos
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1 Domaine d'application
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2 Références normatives
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3 Termes et définitions
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4 Définition du cadre de la politique de FM
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5 Compilation de la politique de FM
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6 Mise en oeuvre de la politique de FM
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7 Revue et révision de la politique de FM
- Annexe A (informative) Exemple de plan général de politique de FM
- Annexe B (informative) Exemple d'énoncé sur la santé, la sûreté, la sécurité et l'environnement
- Bibliographie
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