NF ETS 300738

septembre 2001

Norme En vigueur

Télécommunications - Facteurs humains (HF) - Interface homme-machine (IHM) minimale pour les compléments de service des réseaux publics

Le présent document définit une interface homme-machine (IHM) minimale pour l'accès et la commande de compléments de service dans des réseaux publics de télécommunication. Elle décrit les exigences que doivent respecter en commun le fournisseur de services, l'opérateur de réseau et le fabricant de terminaux pour assurer la fourniture de cette IHM minimale. Il s'applique aux compléments de service fournis par le réseau dans les cas du réseau téléphonique public commuté (RTPC), du réseau numérique à intégration de services (RNIS), des réseaux publics terrestres mobiles (RPTM) analogiques, à savoir : les systèmes de télécommunication (mobile) à accès total (TACS), les systèmes TACS étendus (ETACS) et le système nordique de téléphonie mobile (NIVIT), du système global de télécommunications mobiles (GSM) pour le RPTM, y compris le système cellulaire numérique à 1800 MHz (DCS 1800), du système de radiocommunications européennes à ressources partagées (TURA), du service de télécommunications personnelles par satellite (S-PCS), du système universel de télécommunications mobiles (UMTS), des télécommunications personnelles universelles (UPT). Il ne s'applique pas aux compléments de service offerts à l'intérieur de réseaux de télécommunication privés, mais s'applique aux services du réseau public obtenus à partir d'un réseau privé.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Date de publication

septembre 2001

Nombre de pages

51 p.

Référence

NF ETS 300738

Codes ICS

35.110 Réseaux

Indice de classement

Z81-738

Numéro de tirage

1 - août 2001

Parenté européenne

ETS 300738:1997

Résumé

Télécommunications - Facteurs humains (HF) - Interface homme-machine (IHM) minimale pour les compléments de service des réseaux publics

Le présent document définit une interface homme-machine (IHM) minimale pour l'accès et la commande de compléments de service dans des réseaux publics de télécommunication. Elle décrit les exigences que doivent respecter en commun le fournisseur de services, l'opérateur de réseau et le fabricant de terminaux pour assurer la fourniture de cette IHM minimale. Il s'applique aux compléments de service fournis par le réseau dans les cas du réseau téléphonique public commuté (RTPC), du réseau numérique à intégration de services (RNIS), des réseaux publics terrestres mobiles (RPTM) analogiques, à savoir : les systèmes de télécommunication (mobile) à accès total (TACS), les systèmes TACS étendus (ETACS) et le système nordique de téléphonie mobile (NIVIT), du système global de télécommunications mobiles (GSM) pour le RPTM, y compris le système cellulaire numérique à 1800 MHz (DCS 1800), du système de radiocommunications européennes à ressources partagées (TURA), du service de télécommunications personnelles par satellite (S-PCS), du système universel de télécommunications mobiles (UMTS), des télécommunications personnelles universelles (UPT). Il ne s'applique pas aux compléments de service offerts à l'intérieur de réseaux de télécommunication privés, mais s'applique aux services du réseau public obtenus à partir d'un réseau privé.

Sommaire

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
3
AVANT-PROPOS
3
INTRODUCTION
3
1 DOMAINE D'APPLICATION
4
2 RÉFÉRENCES NORMATIVES
4
3 DÉFINITIONS, ABRÉVIATIONS ET SYMBOLES
5
3.1 DÉFINITIONS
5
3.2 ABRÉVIATIONS
8
3.3 SYMBOLES
9
4 L'INTERFACE HOMME-MACHINE MINIMALE
9
5 INFORMATIONS AVANT UNE ACTION DE COMMANDE
10
5.1 INFORMATIONS FOURNIES AVANT DE POUVOIR UTILISER UN SERVICE
10
5.2 INFORMATIONS AVANT DACTIVER, DÉSACTIVER OU INVOQUER UN SERVICE
12
6 ACTION DE COMMANDE
14
6.1 FORMAT DE DIALOGUE DE COMMANDE
15
6.2 FORMAT DE DIALOGUE INTERACTIF
20
7 INFORMATIONS APRÈS UNE ACTION DE COMMANDE
22
7.1 INFORMATIONS POUR UN DIALOGUE DE COMMANDE
22
7.2 INFORMATIONS POUR UN DIALOGUE INTERACTIF
30
7.3 INFORMATIONS FOURNIES POUR UN TIERS
30
8 CONFORMITÉ
32
8.1 ESSAIS DE CONFORMITÉ DUNE IHM MINIMALE BASÉE SUR LE FORMAT DE DIALOGUE DE COMMANDE
33
8.2 ESSAIS DE CONFORMITÉ DUNE IHM MINIMALE BASÉE SUR LE FORMAT DE DIALOGUE INTERACTIF
33
ANNEXE A (INFORMATIVE) LES CODES DE SERVICE
35
A.1 INTRODUCTION
35
A.2 LES TABLEAUX DES CODES DE SERVICE
35
ANNEXE B (INFORMATIVE) BIBLIOGRAPHIE
47

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