NF ISO 11620
NF ISO 11620

NF ISO 11620

octobre 1998
Norme Annulée

Information et documentation - Indicateurs de performance des bibliothèques

Le présent document propose un certain nombre d'indicateurs d'évaluation de résultats pour les bibliothèques. Pour chaque indicateur, on précise l'objet mesuré, les conditions de la mesure et les modalités de construction de l'indicateur. N'ont été retenus que les indicateurs confirmés par l'expérience ou décrits dans la littérature professionnelle.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Management et performance

Date de publication

octobre 1998

Nombre de pages

66 p.

Référence

NF ISO 11620

Codes ICS

01.140.20   Sciences de l'information
03.120.10   Management et assurance de la qualité

Indice de classement

Z48-005

Numéro de tirage

1 - août 1998

Parenté internationale

ISO 11620:1998
Résumé
Information et documentation - Indicateurs de performance des bibliothèques

Le présent document propose un certain nombre d'indicateurs d'évaluation de résultats pour les bibliothèques. Pour chaque indicateur, on précise l'objet mesuré, les conditions de la mesure et les modalités de construction de l'indicateur. N'ont été retenus que les indicateurs confirmés par l'expérience ou décrits dans la littérature professionnelle.
Norme remplacée par (1)
NF ISO 11620
NF ISO 11620
octobre 2008
Norme Annulée
Information et documentation - Indicateurs de performance des bibliothèques

Sommaire
  • 1 Domaine d'application
    1
  • 2 Référence normative
    1
  • 3 Définitions
    2
  • 4 Critères et cadre de description
    4
  • 5 Emploi des indicateurs de performance
    7
  • 6 Maintenance de la présente Norme internationale
    10
  • Annexes
  • A Liste des indicateurs de performance des bibliothèques
    11
  • B Descriptions des indicateurs de performance
    13
  • C Bibliographie
    59
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