NF ISO 22514-1

NF ISO 22514-1

décembre 2009
Norme Annulée

Méthodes statistiques dans la gestion de processus - Aptitude et performance - Partie 1 : principes et concepts généraux

L'ISO 22514-1:2009 décrit les principes fondamentaux de l'aptitude et de la performance des processus de fabrication. Elle a été élaborée pour fournir des recommandations concernant les circonstances dans lesquelles une étude d'aptitude est requise ou nécessaire pour déterminer si le résultat d'un processus de fabrication ou le matériel de production (une machine de fabrication) est acceptable selon des critères appropriés. Ces circonstances sont courantes dans le processus de contrôle de la qualité, lorsque l'objet de l'étude fait partie intégrante d'un certain type d'acceptation de la production. Ces études peuvent également être utilisées lorsqu'un diagnostic est requis concernant le rendement d'une production ou comme partie intégrante d'une démarche de résolution de problèmes. Les méthodes utilisées, très polyvalentes, ont été appliquées dans de nombreuses situations. L'ISO 22514-1:2009 est applicable aux organismes qui cherchent à s'assurer que les exigences relatives aux caractéristiques de leurs produits sont satisfaites; aux organismes qui cherchent à s'assurer que leurs fournisseurs satisfont et satisferont aux spécifications de leurs produits; à ceux, en interne ou à l'extérieur de l'organisme, qui auditent ce dernier en termes de conformité aux exigences relatives au produit; à ceux, à l'intérieur de l'organisme, qui analysent et évaluent la situation de production existante pour identifier les secteurs d'amélioration du processus.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Date de publication

décembre 2009

Nombre de pages

30 p.

Référence

NF ISO 22514-1

Codes ICS

03.120.30   Application des méthodes statistiques

Indice de classement

X06-075-1

Numéro de tirage

1 - 24/11/2009

Parenté internationale

Résumé
Méthodes statistiques dans la gestion de processus - Aptitude et performance - Partie 1 : principes et concepts généraux

L'ISO 22514-1:2009 décrit les principes fondamentaux de l'aptitude et de la performance des processus de fabrication. Elle a été élaborée pour fournir des recommandations concernant les circonstances dans lesquelles une étude d'aptitude est requise ou nécessaire pour déterminer si le résultat d'un processus de fabrication ou le matériel de production (une machine de fabrication) est acceptable selon des critères appropriés. Ces circonstances sont courantes dans le processus de contrôle de la qualité, lorsque l'objet de l'étude fait partie intégrante d'un certain type d'acceptation de la production. Ces études peuvent également être utilisées lorsqu'un diagnostic est requis concernant le rendement d'une production ou comme partie intégrante d'une démarche de résolution de problèmes. Les méthodes utilisées, très polyvalentes, ont été appliquées dans de nombreuses situations.

L'ISO 22514-1:2009 est applicable aux organismes qui cherchent à s'assurer que les exigences relatives aux caractéristiques de leurs produits sont satisfaites; aux organismes qui cherchent à s'assurer que leurs fournisseurs satisfont et satisferont aux spécifications de leurs produits; à ceux, en interne ou à l'extérieur de l'organisme, qui auditent ce dernier en termes de conformité aux exigences relatives au produit; à ceux, à l'intérieur de l'organisme, qui analysent et évaluent la situation de production existante pour identifier les secteurs d'amélioration du processus.

Norme remplacée par (1)
NF ISO 22514-1
septembre 2014
Norme En vigueur
Méthodes statistiques dans la gestion de processus - Aptitude et performance - Partie 1 : principes et concepts généraux

<p>L'ISO 22514-1:2014 décrit les principes fondamentaux de l'aptitude et de la performance des processus de fabrication. Elle a été élaborée pour fournir des recommandations concernant les circonstances dans lesquelles une étude d'aptitude est exigée ou nécessaire pour déterminer si le résultat d'un processus de fabrication ou le matériel de production (une machine de fabrication) est acceptable selon des critères appropriés. Ces circonstances sont courantes dans le processus de contrôle de la qualité, lorsque l'objet de l'étude fait partie intégrante d'un certain type d'acceptation de la production. Ces études peuvent également être utilisées lorsqu'un diagnostic est requis concernant le rendement d'une production ou comme partie intégrante d'une démarche de résolution de problèmes. Les méthodes utilisées, très polyvalentes, ont été appliquées dans de nombreuses situations.</p> <p>L'ISO 22514-1:2014 est applicable:</p> <p>? aux organismes qui cherchent à s'assurer que les exigences relatives aux caractéristiques de leurs produits sont satisfaites;</p> <p>? aux organismes qui cherchent à s'assurer que leurs fournisseurs satisfont et satisferont aux spécifications de leurs produits;</p> <p>? à ceux, en interne ou à l'extérieur de l'organisme, qui auditent ce dernier en termes de conformité aux exigences relatives au produit;</p> <p>? à ceux, à l'intérieur de l'organisme, qui analysent et évaluent la situation de production existante pour identifier les secteurs d'amélioration du processus.</p>

Sommaire
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  • Avant-propos
    iv
  • Introduction
    v
  • 1 Domaine d'application
    1
  • 2 Termes et définitions
    1
  • 2.1 Termes fondamentaux
    1
  • 2.2 Performance - Mesures et indices
    7
  • 2.3 Aptitude - Mesures et indices
    10
  • 3 Symboles, termes abrégés et indices
    13
  • 3.1 Symboles et termes abrégés
    13
  • 3.2 Indices
    14
  • 4 Conditions préalables à l'application
    14
  • 4.1 Aspects relatifs à la détermination des spécifications
    14
  • 4.2 Distribution et effectif d'échantillon
    15
  • 4.3 Équipements utilisés dans les études
    15
  • 4.4 Circonstances particulières
    15
  • 5 Collecte des données
    15
  • 5.1 Traçabilité des données
    15
  • 5.2 Incertitude de mesure
    16
  • 5.3 Enregistrement des données
    16
  • 5.4 Valeurs aberrantes
    16
  • 6 Analyse de la performance, de l'aptitude et du processus
    16
  • 6.1 Six types différents de performance et d'aptitude
    16
  • 6.2 Éléments de base pris en considération
    17
  • 6.3 Performance de la machine
    19
  • 6.4 Performance du processus et aptitude du processus
    19
  • 6.5 Performance de position
    20
  • 6.6 Analyse du système de mesure
    21
  • 6.7 Indices de performance et d'aptitude (PCI)
    22
  • 7 Résultats de l'utilisation des indices
    22
  • 8 Avantages de l'utilisation des indices
    23
  • 9 Limites d'utilisation
    23
  • Bibliographie
    24
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