Tout processus de production, de service ou d''administration comporte une certaine quantité de variabilité due à la présence d''un grand nombre de causes. En conséquence, les résultats observés d''un processus ne sont pas constants. L''étude de cette variabilité permet de comprendre ses caractéristiques et ainsi de fournir une base pour agir sur un processus. Les cartes de contrôle sont un outil fondamental de la maîtrise statistique des processus (MSP). Le présent document constitue la première partie d''une série de normes sur les cartes de contrôle. Il présente les principaux éléments et démarches de la carte de contrôle et identifie également une large gamme de cartes de contrôle (y compris celles liées à la carte de Shewhart, celles qui mettent l''accent sur l''acceptation du processus ou les approches prédictives continues, et les cartes de contrôle particulières). Il donne une présentation générale des principes et concepts fondamentaux et illustre les rapports entre les diverses approches de cartes de contrôle pour aider à choisir celle qui convient le mieux à des circonstances données. Il ne spécifie pas des méthodes de maîtrise statistique utilisant des cartes de contrôle. Ces méthodes feront l''objet d''autres parties de l''ISO 7870.
Tout processus de production, de service ou d''administration comporte une certaine quantité de variabilité due à la présence d''un grand nombre de causes. En conséquence, les résultats observés d''un processus ne sont pas constants. L''étude de cette variabilité permet de comprendre ses caractéristiques et ainsi fournir une base pour agir sur un processus. Les cartes de contrôle sont un outil fondamental de la maîtrise statistique des processus (MSP). Le présent document constitue la première partie d''une série de normes sur les cartes de contrôle. Il donne une présentation générale des principes et concepts fondamentaux et donne les rapports entre les approches afin d''aider à un choix convenant le mieux à une situation. Il ne spécifie pas les méthodes de maîtrise statistique données dans les autres parties.
Le présent document présente les principaux éléments et démarches de la carte de contrôle ; il identifie également une large gamme de cartes de contrôle (y compris celles liées à la carte de contrôle de Shewhart, celles qui mettent l''accent sur l''acceptation du processus ou les approches prédictives continues, et les cartes de contrôle particulières).
Pour respecter une norme, vous avez besoin de comprendre rapidement ses enjeux afin de déterminer son impact sur votre activité.
Le service Exigences vous aide à repérer rapidement au sein du texte normatif :
L'identification de ces types de clauses repose sur le document « Directives ISO/IEC, Partie 2 - Principes et règles de structure et de rédaction des documents ISO » ainsi que sur une liste de formes verbales constamment enrichie.
Avec Exigences, accédez rapidement à l'essentiel du texte normatif !
COBAZ est la solution simple et efficace pour répondre aux besoins normatifs liés à votre activité, en France comme à l’étranger.
Disponible sur abonnement, CObaz est LA solution modulaire à composer selon vos besoins d’aujourd’hui et de demain. Découvrez vite CObaz !
Demandez votre démo live gratuite, sans engagement
Je découvre COBAZ