Les chefs de projet d''amélioration et les animateurs d''ateliers sont des acteurs très importants des démarches d''excellence opérationnelle basées sur le Lean, le Six Sigma ou le Lean Six Sigma. Le présent document décrit et fixe les compétences minimales qui doivent être maîtrisées et maintenues par les personnes amenées à piloter des projets d''amélioration et animer des ateliers afin de pouvoir jouer pleinement leurs rôles dans les démarches d''excellence opérationnelle basées sur le Lean, le Six sigma ou Lean Six Sigma.
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