NF X50-100

NF X50-100

novembre 2011
Norme En vigueur

Management par la valeur - Analyse fonctionnelle, caractéristiques fondamentales - Analyse fonctionnelle : analyse fonctionnelle du besoin (ou externe) et analyse fonctionnelle technique/produit (ou interne) - Exigences sur les livrables et démarches de mise en oeuvre

Le présent document développe les démarches et méthodes de l'Analyse Fonctionnelle en respectant sa dimension duale : l'Analyse Fonctionnelle du Besoin pour établir et exploiter l'Expression Fonctionnelle du Besoin, le Cahier des Charges Fonctionnel, un positionnement marketing, la définition d'un avantage concurrentiel, l'Analyse Fonctionnelle Technique pour rechercher ou décrire les concepts retenus pour l'architecture de la solution, la clarification des interfaces, ... Les sujets d'application de ces démarches et méthodes peuvent se situer de la recherche et définition d'une stratégie à la définition d'un produit ou service identifié ou le management des processus. Ce document rassemble les exigences à respecter pour assurer la pertinence et la qualité des livrables d'une part, et d'autre part la rigueur et l'efficience des démarches et méthodes pour les établir.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Management et performance

Date de publication

novembre 2011

Nombre de pages

39 p.

Référence

NF X50-100

Codes ICS

03.120.10   Management et assurance de la qualité

Indice de classement

X50-100

Numéro de tirage

1 - 03/11/2011
Résumé
Management par la valeur - Analyse fonctionnelle, caractéristiques fondamentales - Analyse fonctionnelle : analyse fonctionnelle du besoin (ou externe) et analyse fonctionnelle technique/produit (ou interne) - Exigences sur les livrables et démarches de mise en oeuvre

Le présent document développe les démarches et méthodes de l'Analyse Fonctionnelle en respectant sa dimension duale : l'Analyse Fonctionnelle du Besoin pour établir et exploiter l'Expression Fonctionnelle du Besoin, le Cahier des Charges Fonctionnel, un positionnement marketing, la définition d'un avantage concurrentiel, l'Analyse Fonctionnelle Technique pour rechercher ou décrire les concepts retenus pour l'architecture de la solution, la clarification des interfaces, ... Les sujets d'application de ces démarches et méthodes peuvent se situer de la recherche et définition d'une stratégie à la définition d'un produit ou service identifié ou le management des processus. Ce document rassemble les exigences à respecter pour assurer la pertinence et la qualité des livrables d'une part, et d'autre part la rigueur et l'efficience des démarches et méthodes pour les établir.
Normes remplacées (1)
NF X50-100
décembre 1996
Norme Annulée
Analyse fonctionnelle - Caractéristiques fondamentales

Le présent document expose les caractéristiques fondamentales de l'Analyse Fonctionnelle. L'Analyse Fonctionnelle se caractérise par une démarche spécifique qui permet de décrire un besoin en termes de fonctions et de structurer la réponse à ce besoin.

Sommaire
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  • Avant-propos
    4
  • Introduction
    4
  • 0.1 Apports
    4
  • 0.2 Domaine d'emploi
    5
  • 0.3 Les contributions traditionnelles de l'Analyse Fonctionnelle
    5
  • 0.4 Les contributions récentes de l'Analyse Fonctionnelle au Développement Durable
    6
  • 0.5 Les contributions récentes de l'Analyse Fonctionnelle au management de l'organisme
    6
  • 0.6 Les contributions récentes de l'Analyse Fonctionnelle au Design et à l'Ergonomie
    7
  • 0.7 L'Analyse Fonctionnelle et la Norme européenne
    7
  • 1 Domaine d'application
    7
  • 2 Références normatives
    8
  • 3 Termes et définitions
    9
  • 4 L'Analyse Fonctionnelle dans son acception globale
    10
  • 4.1 Présentation générale de l'Analyse Fonctionnelle
    10
  • 4.2 L'Analyse Fonctionnelle : une dimension duale
    11
  • 4.3 L'Analyse Fonctionnelle du Besoin
    12
  • 4.4 L'Analyse Fonctionnelle Technique
    13
  • 4.5 Présentation des exigences applicables aux livrables de l'Analyse Fonctionnelle du Besoin, de l'Analyse Fonctionnelle Technique et aux démarches de l'Analyse Fonctionnelle
    13
  • 5 Exigences applicables aux livrables de l'Analyse Fonctionnelle du Besoin
    14
  • 5.1 Apports attendus
    14
  • 5.2 Contributions communes ou transverses au produit et au processus
    14
  • 5.3 Contributions spécifiques à la dimension produit
    16
  • 5.4 Contributions spécifiques à la dimension processus
    18
  • 6 Exigences applicables aux livrables de l'Analyse Fonctionnelle Technique
    22
  • 6.1 Apports attendus
    22
  • 6.2 Contributions communes ou transverses au produit et au processus
    23
  • 6.3 Contributions spécifiques à la dimension produit
    26
  • 6.4 Contributions spécifiques à la dimension processus
    28
  • 7 Exigences applicables à la démarche et aux méthodes de l'Analyse fonctionnelle
    32
  • 7.1 Généralités
    32
  • 7.2 Cadrage du sujet de l'étude et de la méthode AF à mettre en oeuvre
    32
  • 7.3 Inventaire au niveau prédéterminé : Recenser les fonctions
    33
  • 7.4 Structure de présentation des fonctions : Ordonner les fonctions
    34
  • 7.5 Quantification du besoin et des performances : Caractériser les fonctions
    34
  • 7.6 Évaluation comparative de l'impact des différentes fonctions de service sur le Marché Hiérarchiser/Pondérer les fonctions
    35
  • 7.7 Analyse de la valeur et évaluation de l'efficience: Valoriser les fonctions
    35
  • Annexe A (informative) Inventaire détaillé des exigences
    36
  • Bibliographie
    39
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