NF X50-141-2
Relations clients-fournisseurs - Qualité des démonstrations (essais, calculs, simulation, etc.) - Partie 2 : lignes directrices pour demander et réaliser des essais
Le présent document définit un outil méthodologique pour conduire avec rigueur une démonstration par essai et obtenir des résultats les plus proches possible de la réalité. Cet outil méthodologique structure la relation entre le demandeur de la démonstration et le prestataire qui va la mettre en oeuvre, depuis la perception du besoin jusqu'à la fourniture des résultats.
Le présent document définit un outil méthodologique pour conduire avec rigueur une démonstration par essai et obtenir des résultats les plus proches possible de la réalité. Cet outil méthodologique structure la relation entre le demandeur de la démonstration et le prestataire qui va la mettre en oeuvre, depuis la perception du besoin jusqu'à la fourniture des résultats.
La présente norme constitue un guide à l'usage des partenaires d'une prestation d'essais, elle définit et explicite les facteurs à prendre en compte pour assurer la qualité dans les essais.
Le présent document constitue un guide à l'usage de ceux qui sont impliqués dans le processus d'optimisation des démonstrations de la qualité d'un produit.
Le présent document constitue un guide, pour ceux qui sont impliqués dans la conception et la réalisation des essais, afin de leur indiquer les points importants à prendre en compte pour maîtriser la représentativité d'un spécimen.
Le présent document constitue un guide pour ceux qui sont impliqués dans la conception et la réalisation des essais, afin de leur indiquer les points importants à prendre en compte pour maîtriser la représentativité du procédé d'essai.
- Avant-propos4
- Introduction4
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1 Domaine d'application4
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2 Références normatives5
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3 Termes et définitions5
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4 Présentation de la démarche7
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5 Expression du besoin d'essai8
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5.1 Objectifs de l'essai8
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5.2 Résultats attendus de l'essai8
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5.3 Analyse de faisabilité de l'essai8
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5.4 Description des caractéristiques du produit concernées par l'essai9
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5.5 Description des conditions d'utilisation et de l'environnement9
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5.6 Exigences et contraintes liées à la prestation d'essai10
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6 Conception spécifique à l'essai10
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6.1 Revue de contrat des travaux de conception11
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6.2 Travaux relatifs au spécimen11
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6.3 Travaux relatifs à l'échantillonnage14
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6.4 Travaux relatifs au procédé d'essai16
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6.5 Validation de la conception de l'essai19
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6.6 Coûts et délais19
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7 Réalisation de l'essai19
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7.1 Revue de contrat d'exécution19
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7.2 Points de contrôle et critères d'acceptation20
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7.3 Mise en conditions opérationnelles (phase de préparation de l'essai)20
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7.4 Réalisation de l'essai20
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7.5 Validation des résultats de l'essai20
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7.6 Fourniture des résultats20
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