XP ISO TS 24178
XP ISO TS 24178

XP ISO TS 24178

août 2021
Norme En vigueur

Management des ressources humaines - Indicateurs de mesure pour la culture d'entreprise

Le présent document décrit les éléments composant la culture organisationnelle et indique des formules permettant de produire des mesures comparables en vue de l'établissement de rapports internes et externes.Le présent document aborde également les questions à prendre en considération lors de l'interprétation des données liées à la culture organisationnelle, notamment lorsqu'il s'agit de décider des interventions internes appropriées ou d'établir des rapports destinés aux parties prenantes externes (par exemple, les législateurs et les investisseurs).

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Date de publication

août 2021

Nombre de pages

21 p.

Référence

XP ISO TS 24178

Codes ICS

03.100.30   Gestion des ressources humaines
03.100.70   Systèmes de management

Indice de classement

X50-511

Numéro de tirage

1

Parenté internationale

ISO/TS 24178:2021
Résumé
Management des ressources humaines - Indicateurs de mesure pour la culture d'entreprise

Le présent document décrit les éléments composant la culture organisationnelle et indique des formules permettant de produire des mesures comparables en vue de l'établissement de rapports internes et externes.

Le présent document aborde également les questions à prendre en considération lors de l'interprétation des données liées à la culture organisationnelle, notamment lorsqu'il s'agit de décider des interventions internes appropriées ou d'établir des rapports destinés aux parties prenantes externes (par exemple, les législateurs et les investisseurs).

Sommaire
  • 1 Domaine d'application
  • 2 Références normatives
  • 3 Termes et définitions
  • 4 Mesures de l'implication, de la satisfaction et de l'engagement
  • 5 Mesure du taux de rétention
  • Annexe A Enquête élémentaire sur la culture organisationnelle (stades de maturité 1 et 2)
  • Annexe B Développer des déclarations concernant la culture organisationnelle au sein d'un organisme mature (stades de maturité 3 et 4)
  • Annexe C Culture et mesures relatives aux RH
  • Bibliographie
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