ISO/IEC GUIDE 76:2020

avril 2020

Guide En vigueur

Élaboration des normes de service - Recommandations pour répondre aux attentes des consommateurs

Informations générales

Normes internationales ISO

Normes internationales IEC

avril 2020

20 p.

ISO/IEC GUIDE 76:2020

03.080.01 Services en général

Normes remplacées (1)

ISO/IEC GUIDE 76:2008

janvier 2008

Guide Annulée

Élaboration des normes de service - Recommandations pour répondre aux attentes des consommateurs

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