ISO/IEC GUIDE 76:2020

ISO/IEC GUIDE 76:2020

avril 2020
Guide En vigueur

Élaboration des normes de service - Recommandations pour répondre aux attentes des consommateurs

Informations générales

Collections

Normes internationales ISO
Normes internationales IEC

Date de publication

avril 2020

Nombre de pages

20 p.

Référence

ISO/IEC GUIDE 76:2020

Codes ICS

03.080.01   Services en général

Numéro de tirage

1
Normes remplacées (1)
ISO/IEC GUIDE 76:2008
janvier 2008
Guide Annulée
Élaboration des normes de service - Recommandations pour répondre aux attentes des consommateurs

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