NF EN ISO 19011

Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management

Le présent document fournit des lignes directrices sur l''audit de systèmes de management, comprenant les principes de l''audit, le management d''un programme d''audit et la réalisation d''audits de systèmes de management. Il donne également des lignes directrices sur l''évaluation de la compétence des personnes impliquées dans le processus d''audit. Ces activités concernent le (s) responsable (s) du management du programme d''audit, les auditeurs et les équipes d''audit. Il est applicable à tous les organismes qui doivent planifier et réaliser des audits internes ou externes de systèmes de management ou manager un programme d''audit. Il peut, en principe, s''appliquer à d''autres types d''audits, à condition toutefois d''accorder une attention toute particulière aux compétences spécifiques requises.