NF X50-794-1
Industrial cleaning services - Part 1 : on-site result inspection system - Elaboration and implementation concepts
Dans la série des documents normatifs relatifs aux activités de service de nettoyage industriel, le présent document définit les concepts d'élaboration et de mise en oeuvre d'un système de mesurage destiné à établir, selon des critères objectifs, la qualité d'une prestation de nettoyage. Le présent document complète la norme NF EN 13549 (indice de classement X 50-794-0), (voir Avant-propos).
Dans la série des documents normatifs relatifs aux activités de service de nettoyage industriel, le présent document définit les concepts d'élaboration et de mise en oeuvre d'un système de mesurage destiné à établir, selon des critères objectifs, la qualité d'une prestation de nettoyage. Le présent document complète la norme NF EN 13549 (indice de classement X 50-794-0), (voir Avant-propos).
Dans la série des documents normatifs relatifs aux activités de service de nettoyage industriel, le présent document définit les concepts d'élaboration et de mise en oeuvre d'un système de mesurage destiné à établir, selon des critères objectifs, la qualité d'une prestation de nettoyage.
- Avant-propos4
- Introduction5
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1 Domaine d'application5
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2 Références normatives6
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3 Termes et définitions6
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4 Modalités générales d'évaluation8
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5 Le plan de contrôle9
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6 Procédures de contrôle et notation10
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6.1 Préliminaires10
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6.2 Tirage au sort des zones de contrôle10
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6.3 Préparation des grilles de contrôle10
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6.4 Opération de contrôle d'une zone10
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6.5 Procédure de notation de zone10
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6.6 Résultat du contrôle10
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7 Exploitation des résultats11
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8 Les moyens et outils de mesure11
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8.1 Contrôle de la propreté11
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8.2 Contrôle de l'hygiène11
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8.3 Contrôle de l'aspect12
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8.4 Contrôle sécurité et ambiances12
- Annexe A (informative) Synoptique général de la démarche de mise en oeuvre d'un plan contrôle qualité13
- Annexe B (informative) Analyse comparative du contenu de la NF X 50-794-1 avec celui de la norme européenne NF EN 1354914
- Bibliographie17
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