NF EN 1332-1

November 2009

Standard Current

Identification card systems - Human-machine interface - Part 1 : design principles for the user interface

Le présent document spécifie les besoins des utilisateurs qu'il est recommandé de respecter, lors de la conception des systèmes utilisant des cartes, en ce qui concerne les procédures opérationnelles et l'interface utilisateur. Les symboles à utiliser dans un système cartes sont décrits de manière fonctionnelle.

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Main informations

Collections

National standards and national normative documents

Thematics

Sécurité, Silver économie, Gestion des risques et SST, Accessibilité, QSE

Publication date

November 2009

Number of pages

26 p.

Reference

NF EN 1332-1

ICS Codes

13.180 Ergonomics

35.240.15 Identification cards. Chip cards. Biometrics

Classification index

Z15-151-1

Print number

1 - 29/10/2009

European kinship

EN 1332-1:2009

Sumary

Identification card systems - Human-machine interface - Part 1 : design principles for the user interface

Le présent document spécifie les besoins des utilisateurs qu'il est recommandé de respecter, lors de la conception des systèmes utilisant des cartes, en ce qui concerne les procédures opérationnelles et l'interface utilisateur. Les symboles à utiliser dans un système cartes sont décrits de manière fonctionnelle.

Replaced standards (1)

NF EN 1332-1

November 1999

Standard Cancelled

Identification card systems - Man-machine interface - Part 1 : Design principles for the user interface

Le présent document définit les besoins des utilisateurs qu'il est recommandé de respecter lors de la conception des systèmes utilisant des cartes en ce qui concerne les procédures opérationnelles et l'interface utilisateur. Les symboles à utiliser dans un système cartes sont décrits de manière fonctionnelle.

Standard replaced by (1)

NF EN 1332-1

November 1999

Standard Cancelled

Identification card systems - Man-machine interface - Part 1 : Design principles for the user interface

Table of contents

Avant-propos
3
Introduction
4
1 Domaine d'application
4
2 Références normatives
5
3 Termes, définitions et abréviations
5
3.1 Termes et définitions
5
3.2 Abréviations
6
4 Présentation de la conception de l'interface utilisateur
6
5 Objectifs de l'interface utilisateur
7
6 Principes de conception de l'interface utilisateur
8
6.1 Généralités
8
6.2 Adaptation à la tâche
8
6.3 Système explicite
8
6.4 Cohérence
9
6.5 Conformité aux stéréotypes/attentes de l'utilisateur
9
6.6 Contrôlabilité (utilisateur en mesure de contrôler)
9
6.7 Tolérance aux erreurs
9
6.8 Adaptation individuelle
9
6.9 Respect de la vie privée et confidentialité au niveau de l'interface utilisateur
9
6.10 Simplicité d'utilisation
10
6.11 Conception itérative/centrée sur l'utilisateur
10
6.12 Informations facilement perceptibles
10
6.13 Apprentissage de l'utilisateur
10
7 Recommandations relatives à la conception de l'interface utilisateur
10
7.1 Instructions destinées à l'utilisateur
10
7.2 Fonctionnement à une main
10
7.3 Signal en retour
10
7.4 Actions prévisionnelles
11
7.5 Synchronisation des opérations
11
7.6 Messages d'erreurs
11
7.7 Annulation de l'opération
11
7.8 Indication des prix
11
7.9 Reçus
11
7.10 Accès aux informations stockées sur la carte
12
7.11 Capture de la carte
12
7.12 Sortie du système
12
7.13 Fonctions à représenter par des symboles
12
8 Essai de conformité à la présente norme
14
Annexe A (informative) Symboles sous forme d'icônes sur les écrans et/ou pictogrammes
15
Bibliographie
24

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