NF EN ISO 9241-11
NF EN ISO 9241-11

NF EN ISO 9241-11

juin 1998
Norme Annulée

Exigences ergonomiques pour travail de bureau avec terminaux à écrans de visualisation (TEV) - Partie 11 : lignes directrices concernant l'utilisabilité

Le présent document constitue la onzième partie de la norme NF EN ISO 9241 sur les exigences ergonomiques des terminaux à écran de visualisation utilisés pour les tâches de bureau. Il définit l'utilisabilité et permet d'identifier les informations à prendre en compte pour la spécification et l'évaluation de l'utilisabilité en termes de mesure des performances et de la satisfaction de l'utilisateur.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Electrotechnologies

Date de parution

mai 1998

Nombre de pages

31 p.

Référence

NF EN ISO 9241-11

Codes ICS

13.180   Ergonomie
35.180   Terminaux et autres équipements périphériques des technologies de l'information
Résumé
Exigences ergonomiques pour travail de bureau avec terminaux à écrans de visualisation (TEV) - Partie 11 : lignes directrices concernant l'utilisabilité

Le présent document constitue la onzième partie de la norme NF EN ISO 9241 sur les exigences ergonomiques des terminaux à écran de visualisation utilisés pour les tâches de bureau. Il définit l'utilisabilité et permet d'identifier les informations à prendre en compte pour la spécification et l'évaluation de l'utilisabilité en termes de mesure des performances et de la satisfaction de l'utilisateur.
Norme remplacée par (1)
NF EN ISO 9241-11
Norme En vigueur
Ergonomie de l'interaction homme-système - Partie 11 : utilisabilité - Définitions et concepts

Le présent document fournit un cadre pour comprendre le concept d'utilisabilité ; explique que l'utilisabilité est un résultat de l'utilisation ; définit les termes et concepts clés ; identifie les principes fondamentaux de l'utilisabilité et explique l'application du concept d'utilisabilité.

Sommaire
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  • 1 Domaine d'application
    1
  • 2 Référence normative
    2
  • 3 Définitions
    2
  • 4 Argumentaire et avantages
    2
  • 5 Spécification et mesure de l'utilisabilité des produits
    3
  • 6 Spécification et évaluation de l'utilisabilité durant la conception.,
    6
  • 7 Spécification et mesure d'un système de travail en fonctionnement
    7
  • Annexe A (informative) Exemple de spécification du contexte d'utilisation
    9
  • Annexe B (informative) Exemples de mesures d'utilisabilité
    11
  • Annexe C (informative) Exemple de spécification des exigences en matière d'utilisabilité
    15
  • Annexe D (informative) Relations avec les autres Normes internationales
    20
  • Annexe E (informative) Bibliographie
    22
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