NF P16-008
Installations d'assainissement non collectif - Entretien
Le présent document définit les principales prestations relatives à l'entretien des installations d'assainissement non collectif. Il couvre le diagnostic des installations en vue de la contractualisation de leur entretien et accompagne le prestataire dans la définition de son offre de services et des méthodes mises en oeuvre sur le terrain. Le présent document permet au client et au prestataire, d'identifier les prestations susceptibles d'être contractualisées, et de caractériser le niveau de la qualité des prestations au moyen d'indicateurs de performances.
Le présent document définit les principales prestations relatives à l'entretien des installations d'assainissement non collectif. Il couvre le diagnostic des installations en vue de la contractualisation de leur entretien et accompagne le prestataire dans la définition de son offre de services et des méthodes mises en oeuvre sur le terrain. Le présent document permet au client et au prestataire, d'identifier les prestations susceptibles d'être contractualisées, et de caractériser le niveau de la qualité des prestations au moyen d'indicateurs de performances.
Le présent document définit les différentes phases du diagnostic des installations destinées au traitement des eaux usées domestiques ou assimilées dans le cas de l'assainissement autonome. Ce diagnostic constitue un outil d'évaluation des installations en vue d'une éventuelle contractualisation de leur entretien. Le présent document permet au client et au prestataire, d'identifier les prestations susceptibles d'être contractualisées, et de caractériser le niveau de la qualité des prestations au moyen d'indicateurs de performances.
- Avant-propos
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1 Domaine d'application
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2 Références normatives
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3 Termes et définitions
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4 Connaissance de l'installation
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5 Entretien et maintenance : préconisations d'intervention et identification des opérations
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6 Mise en oeuvre de l'entretien
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7 Qualité du service d'entretien
- Annexe A (normative) Principes généraux de réalisation d'une vidange
- Annexe B (informative)Exemple de contrat type incluant les conditions générales de vente
- Annexe C (informative)Modèle de bordereau de suivi des déchets d'assainissement
- Annexe D (informative)Modèle de cahier de vie de l'installation
- Annexe E (informative)Entretien des éléments électro-mécaniques
- Annexe F (informative)Surveillance, entretien, et maintenance des différentes filières
- Bibliographie
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