NF ISO/IEC 20000-2

mars 2013

Norme Annulée

Technologies de l'information - Gestion des services - Partie 2 : guide pour l'application des systèmes de management des services

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Date de publication

mars 2013

Nombre de pages

103 p.

Référence

NF ISO/IEC 20000-2

Codes ICS

03.080.99 Autres services

03.100.70 Systèmes de management

35.020 Technologies de l'information (TI) en général

Numéro de tirage

1 - février 2013

Parenté internationale

ISO/IEC 20000-2:2012

Norme remplacée par (1)

NF ISO/IEC 20000-2

mars 2020

Norme En vigueur

Technologies de l'information - Gestion des services - Partie 2 : directives relatives à l'application des systèmes de management des services

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