Table of Contents
Remerciements
Introduction - L'Homme au centre du projet
1 J'avais fait un projet
1.1 Une méthodologie fondée sur les hommes
1.2 Une réussite par et pour les hommes
1.3 Les grandes étapes du déroulement d'un projet
1.4 La réflexion stratégique du management de projet
2 L'état d'esprit du chef de projet
2.1 Libérer et favoriser l'expression des participants
2.2 Concevoir et distiller une information adaptée
2.3 Entraîner la progression de chacun
2.4 S'efforcer de reconnaître chacun pour son apport
3 Un mentor compétent
3.1 Un modèle de management
3.2 Un chef de projet aux compétences relationnelles
4 Un groupe efficace
4.1 L'efficacité personnelle comme champ générique
4.2 Les domaines spécifiques de l'efficacité personnelle
4.3 La carte des compétences du chef de projet
5 Un mentor communiquant
5.1 Les piliers de la communication positive
5.2 L'éthique de la communication interpersonnelle
5.3 La démarche communicante
6 Un mentor à l'écoute
6.1 Utilisez les principes actifs de l'écoute
6.2 Entraînez-vous à penser de façon positive
7 L'itinéraire du mentor
7.1 Formuler l'idée du projet
7.2 Élaborer et rédiger un cahier des charges
7.3 Identifier et prendre soin du réseau relationnel
7.4 Dresser l'inventaire des compétences du groupe de projet
7.5 Organiser le lancement du groupe de projet
7.6 Recueillir et traiter les informations
7.7 Communiquer et décider
7.8 Réaliser et promouvoir
7.9 Un modèle pour l'analyse causale : le diagramme d'Ishikawa
8 Partager l'animation du groupe
8.1 L'apprentissage de l'animation
8.2 Faire exprimer chaque participant
8.3 Découvrir les clés de la motivation
8.4 Initier et développer la communication
8.5 Privilégier l'interaction permanente
8.6 Prendre en compte le statut des participants
8.7 Des principes d'animation à la conduite pratique
9 Prévenir les conflits
9.1 Une démarche méthodique
9.2 Mener un entretien de régulation
10 Un mentor créatif
10.1 Innover : une nécessité vitale pour la réussite d'un projet
10.2 Recourir à des techniques de créativité pour relancer le projet
10.3 Affiner les savoir-faire créatifs du chef de projet
10.4 Développer la créativité d'un groupe de projet
10.5 Recourez à des techniques combinatoires
10.6 Expérimentez la pensée analogique
10.7 Pratiquez le brainstorming
10.8 Utilisez une table de concassage
11 J'ai fait un projet ! - La labellisation de l'artisanat
11.1 Le contexte de la demande
11.2 Un exemple à méditer
11.3 Présentation globale du projet
11.4 Planning et organisation du projet
11.5 Programme détaillé du projet
Conclusion - Mentor, modèle moderne de management
Bibliographie
