TENTEZ L'EXPÉRIENCE, DITES "NORMES". Vous risquez d'engendrer la perplexité. Sauf si vous avez pris soin, de prime abord, d'ouvrir ce livre qui vous aidera à émailler votre propos - en piochant dans les quelque 100 petites histoires qui s'y trouvent, ou en vous lançant dans le récit d'une des 30 normes volontaires qu'il décrit. À coup sûr, la perplexité fera place à l'étonnement, à la curiosité. Car les normes volontaires, sachez-le, n'engendrent pas la morosité. Jeté tout vif dans le langage méconnu de la concertation et de la normalisation, vous découvrirez les coulisses de ces consensus très méthodiquement élaborés, dont les effets s'invitent (c'est indolore, et très utile) jusque dans le plus petit geste de notre vie quotidienne. Emmener ses enfants jouer au square, s'appliquer de la crème sur le visage : comme Monsieur Jourdain s'émerveillait de faire de la prose sans qu'il n'en sût rien, vous bénéficiez tous les jours des normes volontaires sans le savoir...