Conduire le changement permanent - Tome 3 : Faire face à l'avenir - Résistance, reliance et résilience

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Conduire le changement permanent - Tome 3 : Faire face à l'avenir - Résistance, reliance et résilience

Conduire le changement permanent - Tome 3 : Faire face à l'avenir - Résistance, reliance et résilience

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Comment comprendre le monde d'aujourd'hui ? Comment faire face à demain et aux défis qui nous attendent ?Le changement permanent est devenu notre quotidien et il le sera encore entre 2023 et 2040. Avec cet horizon de vie sociale décarbonée, une autre organisation sociale adviendra dans un Occident impensable, hors de notre imaginaire.Notre rapport au travail, à la société et au monde est bouleversé.Sans connaître notre passé, il est impossible d'appréhender le présent et de se projeter dans l'avenir.Ce livre analyse :- les années 1980 à 1995 qui ont vu s'installer le Just-in-Time, la tension des flux et le zéro stock, la maîtrise statistique des procédés et le Six Sigma et, enfin, la mise en place de la société numérisée;- les années 1995 à 2010 et leurs changements : l'informatique, les big five et le mobile ont conduit à la première révolution numérique ;- les années 2010 à 2020 et le pouvoir de transformation du numérique sur le monde. L'avènement du marketing biface et de l'économie de l'attention (Y. Citton, L'économie de l'attention, La Découverte, 2014). Aucun système politique n'a su, en si peu de temps, faire évoluer les comportements individuels ;- les années futures qui conjugueront tous ces phénomènes simultanément. Pendant 10 à 20 ans, nous allons traverser de multiples catastrophes et bifurcations (au sens de René Thom), mais aussi des transformations douloureuses (terme de Pierre Zaoui). L'inimaginable est à nos portes…À toutes ces questions que l'on se pose, ce livre apporte une réponse, un état des lieux, une compréhension du monde contemporain pour accompagner le changement.

Main informations

Thematics

Développement durable et RSE, Sécurité, QSE, Management et performance

Author(s)

J.-C. Serres

Release date

September 2023

Number of pages

220 p.

ISBN

978-2-12-465853-4

Reference

3465853

ICS Codes

03.100.01 Company organization and management in general

Sumary

Comment comprendre le monde d'aujourd'hui ? Comment faire face à demain et aux défis qui nous attendent ? Le changement permanent est devenu notre quotidien et il le sera encore entre 2023 et 2040. Avec cet horizon de vie sociale décarbonée, une autre organisation sociale adviendra dans un Occident impensable, hors de notre imaginaire. Notre rapport au travail, à la société et au monde est bouleversé. Sans connaître notre passé, il est impossible d'appréhender le présent et de se projeter dans l'avenir. Ce livre analyse : - les années 1980 à 1995 qui ont vu s'installer le Just-in-Time, la tension des flux et le zéro stock, la maîtrise statistique des procédés et le Six Sigma et, enfin, la mise en place de la société numérisée; - les années 1995 à 2010 et leurs changements : l'informatique, les big five et le mobile ont conduit à la première révolution numérique ; - les années 2010 à 2020 et le pouvoir de transformation du numérique sur le monde. L'avènement du marketing biface et de l'économie de l'attention (Y. Citton, L'économie de l'attention, La Découverte, 2014). Aucun système politique n'a su, en si peu de temps, faire évoluer les comportements individuels ; - les années futures qui conjugueront tous ces phénomènes simultanément. Pendant 10 à 20 ans, nous allons traverser de multiples catastrophes et bifurcations (au sens de René Thom), mais aussi des transformations douloureuses (terme de Pierre Zaoui). L'inimaginable est à nos portes… À toutes ces questions que l'on se pose, ce livre apporte une réponse, un état des lieux, une compréhension du monde contemporain pour accompagner le changement.

Table of contents

L'auteur V
Avant-propos XI
Introduction 1
Partie I - La construction de soi
1 Apprendre à penser par soi-même 5
1.1 Langue et langage 5
1.2 Éducation scolaire 8
1.3 Conditionnement culturel 8
1.4 Psychologie cognitive 10
1.5 Sociologie des réseaux sociaux 14
1.6 Des théories complotistes aux systèmes de croyance et de conviction 17
2 Sortir du dualisme 23
2.1 Pensées linéaires et duales 24
2.2 Pensées systémiques 25
2.3 Pensées multipolaires 25
3 Relation au numérique 37
3.1 Du neurone (le "hard" humain) 38
3.2 De l'intelligence humaine (le "soft" humain) 40
3.3 De l'usage de l'ordinateur (le "hard" machine) 40
3.4 De l'intelligence artificielle (le "soft" machine) 42
3.5 De l'interaction "soft" humain - "soft" machine : éléments regroupés de prospective 42
3.6 De la réalité augmentée 48
3.7 De la réalité virtuelle 48
3.8 Des big data 49
3.9 Pour une éducation aux « humanités numériques » 50
3.10 Questionnements sur les enjeux sociétaux 51
3.11 Remarques singulières issues de ma rencontre avec l'univers numérique 52
3.12 Pour demain, quelles compétences développer ? 55
4 Développer la capacité d'intuition et de créativité intégrative 57
4.1 La faculté de l'intuition et de son développement 60
4.2 Le fonctionnement cérébral : matrice de l'intuition 66
4.3 Créativité intégrative 68
Partie II - L'accompagnement du changement
5 Évolution des techniques d'accompagnement 73
5.1 De Freud à Lacan 73
5.2 De Freud à Lacan (II) 82
5.3 De Freud à Jung 85
5.4 Les apports méthodologiques de François Jullien 87
5.5 De Freud à Benasayag 88
6 Adaptation des méthodes et des outils d'accompagnement 93
6.1 Questionnements et éléments de discussion méthodologique 93
6.2 Thérapie, accompagnement et guidance spirituelle 94
6.3 Techniques d'accompagnement proches de la méthode ACT : stratégie de l'acceptation et de l'engagement 95
6.4 Cicatrisation ou processus de deuil 97
7 Accompagnement et intelligence artificielle 101
7.1 De l'intelligence machinique 102
7.2 De la pratique de l'accompagnement 102
7.3 D'une hybridation potentielle intelligence machinique-relation d'aide 103
7.4 Pour une hybridation performante intelligence machinique-relation d'aide 104
7.5 De l'éthique ou de la déontologie dans cette hybridation 107
8 Développer la relation d'aide non professionnelle 109
8.1 Développer l'écoute et la communication assertive 110
8.2 Acquérir le souci de soi et des autres 114
8.3 Développer une capacité d'accompagnement 115
8.4 Quelques outils de la pensée complexe 117
8.5 Devenir un aidant bienveillant non professionnel 118
8.6 De la pratique méditative ou de pleine attention à ce qui est 120
Partie III - Résistance, reliance et résilience
9 Montée des violences collectives et passages à l'acte 123
9.1 Regard statistique : analyse et maîtrise des risques 123
9.2 Données statistiques en France 125
9.3 Regard croisé : la psychosociologie des organisations 126
9.4 Le féminicide est l'arbre qui cache la forêt 127
9.5 Regards sociologiques de la relation amoureuse 128
9.6 Regards psychologiques sur les dysfonctionnements conjugaux 129
10 De l'emprise et du harcèlement dans les relations sociales 131
10.1 De l'emprise 132
10.2 La répression de la violence sociale 134
10.3 Les risques et la relation d'aide aux victimes de l'emprise 135
10.4 Les enjeux masculins et féminins 136
10.5 Comment aider et prévenir ? 137
10.6 Protocole d'aide rapprochée 139
11 La transformation familiale et son impact professionnel 143
11.1 De la discrimination des femmes 144
11.2 De la transformation de la vie familiale 147
11.3 Harcèlement dans le monde du travail 148
11.4 Du questionnement identitaire 149
11.5 L'inclusion professionnelle 150
12 Quels enjeux éducatifs et culturels ? 151
12.1 Développer la pleine attention à ce qui est 151
12.2 Sortir des dualismes ordinaires 152
12.3 Utilité des conflits ouverts 153
12.4 Se représenter le cerveau comme multipolaire 153
12.5 Se représenter la personne comme multipolaire 154
12.6 Enjeux et puissance d'une approche multipolaire 156
Partie IV - L'engagement collectif
13 Diagnostic des risques globaux 167
13.1 Un monde en mutation 167
13.2 Dérégulation climatique 169
13.3 Transformation économique 170
13.4 Transformation familiale et vie privée 170
13.5 Dérégulation politique 170
13.6 Dérégulation internationale 171
14 L'économie de l'attention 173
14.1 Un changement radical dans la stratégie marketing 173
14.2 Évolution de l'économie de l'attention 176
14.3 Dimension économique et collective de l'attention 176
14.4 Numérisation de l'attention 177
14.5 L'attention conjointe en petit groupe 179
14.6 Micropolitique attentionnelle 180
14.7 Attention individuante 181
14.8 Le libre arbitre, la liberté et le relativisme 182
14.9 Du libre arbitre à l'écosophie de l'attention 183
14.10 En synthèse 184
15 Nouvelles formes de gouvernance 185
16 L'entreprise de demain 193
16.1 De la délocalisation des compétences 193
16.2 L'entreprise, creuset de transformation et d'actualisation des multiples catastrophes-métamorphoses 194
16.3 Évolution des rapports économiques 195
16.4 Évolution des rapports professionnels 196
Conclusion 197
Bibliographie 201