FD X30-023
Sustainable development - Social responsibility - SD 21000 application document - Guide for the identification and the hierarchical organisation of the stakes of sustainable development
Le présent document décrit une méthode, des recommandations pour l'identification et la hiérarchisation des enjeux du développement durable. Il vient en appui de la mise en oeuvre du SD 21000 "Guide pour la prise en compte des enjeux du développement durable dans la stratégie et le management de l'entreprise".Il propose une méthode de diagnostic de l'organisme au regard des enjeux de développement durable, ainsi que des recommandations pour élaborer et mettre en oeuvre un plan d'action permettant l'amélioration continu des performances de l'organisme au regard des enjeux identifiés. La méthodologie proposée se base sur l'analyse combinée de l'importance des enjeux et de l'importance des parties intéressées concernées par ces enjeux.
Le présent document décrit une méthode, des recommandations pour l'identification et la hiérarchisation des enjeux du développement durable. Il vient en appui de la mise en oeuvre du SD 21000 "Guide pour la prise en compte des enjeux du développement durable dans la stratégie et le management de l'entreprise". Il propose une méthode de diagnostic de l'organisme au regard des enjeux de développement durable, ainsi que des recommandations pour élaborer et mettre en oeuvre un plan d'action permettant l'amélioration continu des performances de l'organisme au regard des enjeux identifiés. La méthodologie proposée se base sur l'analyse combinée de l'importance des enjeux et de l'importance des parties intéressées concernées par ces enjeux.
- Avant-propos6
- Introduction6
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1 Domaine d'application6
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2 Références normatives7
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3 Termes et définitions7
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4 Auto-évaluation de l'organisme en regard des enjeux du développement durable9
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4.1 Définition et positionnement des enjeux développement durable préalable au diagnostic10
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4.2 Définition des niveaux de performances et des grilles11
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4.3 Grilles enjeux/performance/importance12
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4.4 Identification des parties intéressées et leurs relations avec l'organisme14
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4.5 Hiérarchisation des enjeux15
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5 Recommandations pour la mise en oeuvre16
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5.1 Recommandations générales16
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5.2 Recommandations de mise en oeuvre17
- Annexe A (informative) Guide pour la réalisation d'un diagnostic18
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A.1Engagement de la direction 18
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A.2Stratégie, politique et objectifs 19
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A.3Système de management 20
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A.4Organisation et responsabilité 21
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A.5Participation, implication et motivation du personnel 22
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A.6Communication interne 23
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A.7Communication externe 24
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A.8Veille réglementaire 25
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A.9Prise en compte d'autres facteurs 26
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A.10Identification des parties intéressées et lien entre les attentes des parties intéressées et la politique de l'entreprise 27
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A.11Produits/éco-socio-conception 28
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A.12Politique d'achat 29
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A.13Gestion et prévention des risques 30
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A.14Logistique, transport et stockage 31
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A.15Transport des salariés, accessibilité du site 32
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A.16Relations commerciales et risques économiques 33
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A.17Production et politique de tarification 35
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A.18Coûts - investissements 36
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A.19Rentabilité et partage valeur ajoutée 38
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A.20Contrôle et pérennité 39
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A.21Relation de l'Homme au travail 41
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A.22Compétences, emploi, formation 42
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A.23Hygiène - Sécurité - Santé 43
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A.24Relations sociales dans l'entreprise 44
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A.25Équité 45
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A.26Intégration territoriale de l'entreprise et gestion des externalités 46
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A.27L'eau : Gestion des consommations 47
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A.28L'eau : pollution 48
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A.29L'énergie: Consommation 49
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A.30L'air: Pollution et gaz à effet de serre (GES) 50
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A.31Les déchets 51
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A.32Les sols : gestion et pollution 52
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A.33La biodiversité 53
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A.34Bruit et odeurs : pollutions internes et externes 54
- Annexe B (informative) Liste non exhaustive de parties intéressées55
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