NF EN 13269
Maintenance - Guideline on preparation of maintenance contracts
Le présent document est un guide d'aide à la rédaction des contrats de maintenance. Il précise les éléments essentiels à l'élaboration du contrat de maintenance et à la construction de la relation commerciale correspondante.Par son contenu, il guide la rédaction des contrats de maintenance en combinant les aspects techniques, organisationnels, commerciaux et juridiques qui, par nature, sont interdépendants.
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- Avant-propos3
- Introduction4
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1 Domaine d'application4
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2 Références normatives5
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3 Termes et définitions5
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4 Activités de maintenance et étapes du contrat de maintenance6
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4.1 Généralités6
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4.2 Activités précontractuelles6
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4.3 Activités contractuelles6
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5 Structure et contenu de contrat proposés7
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5.1 Généralités7
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