NF EN 13549
NF EN 13549

NF EN 13549

October 2001
Standard Current

Cleaning services - Basic requirements and recommendations for quality measuring systems

View the extract
Main informations

Collections

National standards and national normative documents

Thematics

Industrie, Services

Release date

October 2001

Number of pages

27 p.

Reference

NF EN 13549

ICS Codes

03.080.10   Maintenance services. Facilities management
03.120.10   Quality management and quality assurance
Table of contents
View the extract
  • Avant-propos
    3
  • Introduction
    4
  • 1 Domaine d'application
    4
  • 2 Références normatives
    4
  • 3 Termes et définitions
    4
  • 4 Exigences
    7
  • 4.1 Conditions
    7
  • 4.2 Contrôle
    7
  • 4.3 Échantillonnage
    8
  • 4.4 Niveau moyen de qualité après contrôle
    8
  • 5 Recommandations
    9
  • 5.1 Niveaux de qualité
    9
  • 5.2 Intelligibilité
    9
  • 5.3 Coûts de fonctionnement
    9
  • 5.4 Méthodes objectives de mesurage
    9
  • 5.5 Contrôle par échantillonnage
    9
  • 5.6 Champ d'application
    9
  • 5.7 Services connexes
    9
  • 5.8 Travaux périodiques
    10
  • 5.9 Actions correctives
    10
  • 5.10 Exemples d'éléments
    10
  • 5.11 Stratification
    10
  • 5.12 Effectif minimal de l'échantillon
    10
  • 5.13 Mode de fonctionnement
    10
  • 5.14 Conditions particulières de fonctionnement
    10
  • Annexe A (informative) Probabilités de la réception par échantillonnage
    11
  • Annexe B (informative) Intelligibilité
    12
  • Annexe C (informative) Tables d'effectifs d'échantillon et d'indices de conformité
    14
  • Bibliographie
    23
ZOOM ON ... the Requirements department
To comply with a standard, you need to quickly understand its issues in order to determine its impact on your activity.

The Requirements department helps you quickly locate within the normative text:
- mandatory clauses to satisfy,
- non-essential but useful clauses to know, such as permissions and recommendations.

The identification of these types of clauses is based on the document “ISO / IEC Directives, Part 2 - Principles and rules of structure and drafting of ISO documents ”as well as on a constantly enriched list of verbal forms.

With Requirements, quickly access the main part of the normative text!

With Requirements, quickly access the main part of the normative text!