NF EN 15341+A1
Maintenance - Maintenance Key Performance Indicators
Le présent document énumère les indicateurs de performance clés de la fonction maintenance et fournit des lignes directrices pour définir un ensemble d'indicateurs appropriés afin d'évaluer et d'améliorer l'efficacité, l'efficience et la durabilité de la maintenance des actifs physiques existants, qu'il s'agisse d'actifs industriels, d'infrastructures, d'installations, de bâtiments civils, de systèmes de transport, etc., sous l'influence de facteurs externes et internes.
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- Avant-propos européen
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1 Domaine d'application
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2 Références normatives
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3 Termes et définitions
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4 Fonction maintenance
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5 Indicateurs de performance clés et objectifs associés
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6 Matrice des indicateurs de performance clés pour la maintenance
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7 Indicateurs de performance clés de " Maintenance dans le cadre de la gestion des actifs physiques "
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8 Indicateurs de performance clés de la sous-fonction " Santé-Sécurité-Environnement (SSE) " sur la maintenance
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9 Indicateurs de performance clés de la sous-fonction " Management de la maintenance "
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10 Indicateurs de performance clés de la sous-fonction " Compétences du personnel "
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11 Indicateurs de performance clés de la sous-fonction " Ingénierie de maintenance "
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12 Indicateurs de performance clés de la sous-fonction " Organisation et support "
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13 Indicateurs de performance clés de la sous-fonction " Administration et approvisionnement "
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14 Indicateurs de performance clés de la sous-fonction " Technologies de l'information et de la communication "
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15 Processus d'amélioration des performances de la maintenance
- Bibliographie
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