NF EN 16072

NF EN 16072

January 2012
Standard Cancelled

Intelligent transport systems - ESafety - Pan European eCall - Operating requirements

Le présent document a pour but d'automatiser l'appel d'urgence intra-véhicule (eCall) à tous les pays européens afin de notifier un accident de voiture dans n'importe quel pays européen. Ce document spécifie les requis opérationnels minimum et les procédures intrinsèques aux services eCall, afin de transférer un appel d'urgence d'un véhicule vers un centre de secours compétent (PSAP) dans le cas d'un accident ou d'une urgence, via une communication eCall et d'établir une communication voix entre l'équipement intravéhiculaire et le PSAP.

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Main informations

Collections

National standards and national normative documents

Thematics

QSE, Gestion des risques et SST, Sécurité, Management et performance

Publication date

January 2012

Number of pages

28 p.

Reference

NF EN 16072

ICS Codes

03.220.20   Road transport
13.200   Accident and disaster control
35.240.60   IT applications in transport
43.040.15   Car informatics. On board computer systems

Classification index

P99-256

Print number

1 - 03/01/2012

European kinship

EN 16072:2011
Sumary
Intelligent transport systems - ESafety - Pan European eCall - Operating requirements

Le présent document a pour but d'automatiser l'appel d'urgence intra-véhicule (eCall) à tous les pays européens afin de notifier un accident de voiture dans n'importe quel pays européen. Ce document spécifie les requis opérationnels minimum et les procédures intrinsèques aux services eCall, afin de transférer un appel d'urgence d'un véhicule vers un centre de secours compétent (PSAP) dans le cas d'un accident ou d'une urgence, via une communication eCall et d'établir une communication voix entre l'équipement intravéhiculaire et le PSAP.
Standard replaced by (1)
NF EN 16072
August 2015
Standard Cancelled
Intelligent transport systems - ESafety - Pan-European eCall operating requirements

Le présent document définit les exigences générales de fonctionnement et les procédures inhérentes aux services d'appel d'urgence embarqués (eCall) afin de transmettre un message d'urgence d'un véhicule à un "centre de réception des appels d'urgence" (PSAP) en cas d'accident ou d'urgence, par le biais d'une session de communication d'appel d'urgence et d'établir un appel vocal entre l'équipement à bord du véhicule et le PSAP.

Table of contents
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  • Avant-propos
    4
  • Introduction
    5
  • 1 Généralités
    6
  • 2 Conformité
    6
  • 3 Références normatives
    6
  • 4 Termes et définitions
    7
  • 5 Symboles et abréviations
    11
  • 6 Exigences fonctionnelles de haut niveau
    11
  • 6.1 Exigences fonctionnelles générales de haut niveau
    11
  • 6.2 Chaîne de service d'appel d'urgence
    13
  • 7 Exigences opérationnelles
    13
  • 7.1 Généralités
    13
  • 7.2 Responsabilités et obligations
    14
  • 7.3 Acheminement d'un appel d'urgence
    14
  • 7.4 Ordre de priorité d'un appel d'urgence
    15
  • 7.5 Performance après accident de l'équipement à bord du véhicule
    16
  • 7.6 Localisation et direction
    16
  • 7.7 Ensemble minimal de données (MSD)
    17
  • 7.8 Modes de fonctionnement d'un appel d'urgence à déclenchement automatique
    18
  • 7.9 Aspects relatifs à l'interface homme-machine (IHM) à bord du véhicule
    18
  • 7.10 Déclenchement
    19
  • 7.11 Fin d'un appel d'urgence en cours
    20
  • 7.12 Exigences relatives à la couche physique
    20
  • 7.13 Établissement de l'appel vocal
    21
  • 7.14 Accusé de réception de l'appel d'urgence
    22
  • 7.15 Disponibilité continue
    22
  • 7.16 Structure du PSAP
    22
  • 7.17 Fin de l'appel d'urgence
    22
  • 8 Défenses contre les attaques
    23
  • 8.1 Sécurité de la ligne d'appel
    23
  • 8.2 Canulars téléphoniques
    23
  • 8.3 Déni d'attaque
    23
  • 8.4 Attaque malveillante d'un PSAP
    23
  • 9 Différentes exigences applicables aux poids lourds (HGV)
    24
  • 10 Différentes exigences applicables aux véhicules à deux roues
    24
  • 11 Exigences d'essai et de conformité
    24
  • 11.1 Généralités
    24
  • 11.2 Conformité de l'appel d'urgence
    24
  • 11.3 Conformité de l'équipement à bord du véhicule
    25
  • 11.4 Conformité du réseau
    25
  • 11.5 Conformité du PSAP
    25
  • 11.6 Conformité d'interopérabilité
    25
  • 12 Marquage, étiquetage et emballage
    25
  • Bibliographie
    26
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