NF EN 60300-3-12
Dependability management - Part 3-12 : application guide - Integrated logistic support
Le présent document est un guide d'application destiné à un large éventail de fournisseurs commerciaux, parmi lesquels on compte des grandes et petites entreprises désirant offrir un produit compétitif et de qualité qui soit optimisé pour l'acheteur et le fournisseur pendant tout le cycle de vie du produit. Ce document s'applique aussi bien aux produits commerciaux qu'aux produits militaires. Il décrit le processus du soutien logistique intégré (SLI), ainsi que les différentes pratiques communes élémentaires et les analyses de données logistiques qu'il convient d'effectuer pour remplir cet objectif.
Le présent document est un guide d'application destiné à un large éventail de fournisseurs commerciaux, parmi lesquels on compte des grandes et petites entreprises désirant offrir un produit compétitif et de qualité qui soit optimisé pour l'acheteur et le fournisseur pendant tout le cycle de vie du produit. Ce document s'applique aussi bien aux produits commerciaux qu'aux produits militaires. Il décrit le processus du soutien logistique intégré (SLI), ainsi que les différentes pratiques communes élémentaires et les analyses de données logistiques qu'il convient d'effectuer pour remplir cet objectif.
Le présent document est un guide qui permet de mettre en place un système de management de soutien logistique intégré (SLI). Il est destiné à être utilisé par un large éventail de fournisseurs, y compris les grandes et petites entreprises, souhaitant offrir une entité compétitive et de qualité dont les caractéristiques sont optimisées pour l'acheteur et le fournisseur pendant toute sa durée de vie. Il donne également les pratiques communément mises en oeuvre et des analyses de données logistiques en matière de SLI.
- AVANT-PROPOS2
- INTRODUCTION5
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1 Domaine d'application7
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2 Références normatives7
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3 Définitions7
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4 Acronymes8
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5 Principes du soutien logistique intégré (SLI)9
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5.1 Objectifs du soutien logistique intégré9
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5.2 Application du soutien logistique intégré9
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5.3 Les éléments du soutien logistique intégré10
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5.4 Structure du soutien logistique intégré11
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5.5 Analyse du soutien logistique (ASL)12
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5.6 Base de données ASL13
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6 Planification et gestion du soutien logistique intégré13
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6.1 Généralités13
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6.2 Structure de gestion et responsabilités13
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6.3 Contrôle de la documentation et des procédures de revue14
-
7 Contraintes liées au profil du client et facteurs d'aptitude au soutien15
-
7.1 Contraintes liées au profil du client15
-
7.2 Facteurs d'aptitude au soutien16
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7.3 Rapport sur les facteurs d'aptitude au soutien18
-
8 Evaluation des options de conception et de soutien18
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8.1 Aperçu général19
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8.2 Analyse fonctionnelle durant la phase de conception20
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8.3 Options et compromis de conception et de soutien logistique21
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8.4 Rapports d'étude de compromis22
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9 Détermination des exigences relatives aux moyens de soutien logistique23
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9.1 Analyse de la logistique de maintenance (ALM)24
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9.2 Conséquence éventuelle sur le soutien existant26
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9.3 Soutien de post-production (SPP)27
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10 Vérification de l'aptitude au soutien28
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10.1 Stratégie de validation du soutien logistique28
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10.2 Surveillance des données d'exploitation30
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11 Base de données ASL31
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11.1 Généralités31
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11.2 Collaboration avec d'autres bases de données31
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11.3 Dimensionnement de la base de données31
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11.4 Format des données32
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12 Résultats du soutien logistique intégré32
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12.1 Généralités32
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12.2 Résultats utilisés pour infléchir le processus de conception32
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12.3 Résultats exploités pour définir ou fournir les éléments de soutien logistique32
- Annexe A (informative) Exemples représentatifs de tâches ASL37
- Annexe B (Informative) Exemple représentatif d'analyse des compromis émanant de la série de tâches relatives à l'évaluation des options de conception et de soutien41
- Annexe C (informative) Exemples de base de données ASL43
- Annexe ZA (normative) Références normatives à d'autres publications internationales avec les publications européennes correspondantes47
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