NF EN 9115
Quality Management Systems - Requirements for Aviation, Space and Defence Organizations - Deliverable Software (Supplement to EN 9100)
Le présent document complète les exigences de la norme NF EN 9100 pour le logiciel livrable et contient les exigences des systèmes de management de la qualité pour les organisations de conception, développement et/ou production de logiciels livrables pour l'industrie de l'aéronautique, l'espace et la défense. Ceci inclut, selon besoin, le logiciel de soutien qui est utilisé pour le développement et la maintenance du logiciel livrable. Le logiciel livrable peut être autonome, intégré ou chargeable dans une machine cible.
Le présent document complète les exigences de la norme NF EN 9100 pour le logiciel livrable et contient les exigences des systèmes de management de la qualité pour les organisations de conception, développement et/ou production de logiciels livrables pour l'industrie de l'aéronautique, l'espace et la défense. Ceci inclut, selon besoin, le logiciel de soutien qui est utilisé pour le développement et la maintenance du logiciel livrable. Le logiciel livrable peut être autonome, intégré ou chargeable dans une machine cible.
Le présent document complète les exigences de la norme NF EN 9100 pour les logiciels livrables et contient les exigences applicables aux systèmes de management de la qualité pour les organisations qui conçoivent, développent et/ou produisent des logiciels livrables et des services destinés aux secteurs de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. Cela comprend, en fonction des besoins, les logiciels de support utilisés dans le développement et la maintenance des logiciels livrables et des services. Les logiciels livrables peuvent être des applications autonomes, intégrées, mobiles ou pouvant être chargées sur un ordinateur cible. Ces logiciels livrables peuvent aussi entrer dans la composition de services (par exemple : environnement cloud, solutions ou plateformes hébergées sur le web) .
- Avant-propos4
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0 Introduction6
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0.1 Généralités6
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0.2 Approche processus6
- SYSTEMES DE MANAGEMENT DE LA QUALITE . EXIGENCES6
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1 Domaine d'application6
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1.1 Généralités6
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1.2 Application6
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2 Références normatives7
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3 Termes et définitions7
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4 Système de management de la qualité10
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4.1 Exigences générales10
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4.2 Exigences relatives à la documentation10
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5 Responsabilité de la direction11
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5.1 Engagement de la direction11
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5.2 Écoute client11
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5.3 Politique qualité11
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5.4 Planification11
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5.5 Responsabilité, autorité et communication11
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5.6 Revue de direction11
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6 Management des ressources12
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6.1 Mise à disposition des ressources12
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6.2 Ressources humaines12
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6.3 Infrastructures12
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6.4 Environnement de travail12
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7 Réalisation du produit13
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7.1 Planification de la réalisation du produit13
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7.2 Processus relatifs aux clients16
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7.3 Design and development17
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7.4 Purchasing19
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7.5 Production and service provision19
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7.6 Control of monitoring and measuring equipment21
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8 Measurement, analysis and improvement21
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8.1 General21
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8.2 Monitoring and measurement21
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8.3 Control of nonconforming product22
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8.4 Analysis of data22
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8.5 Improvement22
- Bibliography23
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