Le présent document définit l'étape 1 du complément de service Indication de message en instance (MWI) dans le cadre du réseau numérique à intégration de service (RNIS). L'étape 1 est une description générale du service du point de vue de l'usager mais elle ne traite pas en détail de l'interface humaine elle-même. Le présent document définit les exigences d'interfonctionnement entre les réseaux RNIS privés et le RNIS public. Le complément de service MWI est fourni indépendamment d'un appel et s'applique donc à différents services de télécommunications. Il permet au réseau, à la demande de l'usager fournisseur, d'indiquer à l'usager destinataire qu'il a au moins un message en attente. Le complément de service MWI s'emploie surtout entre un fournisseur de service de boite vocale (usager fournisseur) et un usager de ce service de boite vocale (usager destinataire).
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