NF X50-796
Availability of medical devices at home - Service commitments
Le présent document définit les engagements de service des prestataires assurant la mise à disposition des dispositifs médicaux à domicile, à chaque étape de la réalisation de ce service. Il ne concerne pas les pratiques médicales ou paramédicales ou les modalités d'exécution des actes techniques en relation avec la mise à disposition de ces matériels.
Le présent document définit les engagements de service des prestataires assurant la mise à disposition des dispositifs médicaux à domicile, à chaque étape de la réalisation de ce service. Il ne concerne pas les pratiques médicales ou paramédicales ou les modalités d'exécution des actes techniques en relation avec la mise à disposition de ces matériels.
Le présent document définit les engagements de service des prestataires assurant la mise à disposition de dispositifs médicaux à domicile.
- Introduction4
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1 Domaine d'application4
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2 Références normatives4
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3 Termes et définitions4
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4 Engagements de service6
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4.1 Analyse de la prescription ou de la demande du patient6
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4.2 Mise en oeuvre de la prestation7
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4.3 Suivi de la prestation10
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5 Recommandation pour la mise en oeuvre des engagements11
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5.1 Comment mettre en oeuvre une démarche d'amélioration de la prestation de services ?11
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5.2 Qu'est ce qu'un auto diagnostic ?12
- Bibliographie13
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