NF X50-811-1

NF X50-811-1

February 1993
Standard Cancelled

Furniture removal activities. Furniture removal for private individuals. Part 1 : service specification.

La présente norme définit les spécifications du service de déménagement des particuliers. Elle permet de faciliter les relations entre clients et fournisseurs.

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Main informations

Collections

National standards and national normative documents

Thematics

Silver économie

Publication date

February 1993

Number of pages

12 p.

Reference

NF X50-811-1

ICS Codes

03.080.30   Services for consumers

Classification index

X50-811-1

Print number

1
Sumary
Furniture removal activities. Furniture removal for private individuals. Part 1 : service specification.

La présente norme définit les spécifications du service de déménagement des particuliers. Elle permet de faciliter les relations entre clients et fournisseurs.
Standard replaced by (1)
NF EN 12522-1
October 1998
Standard Cancelled
Furniture removal activities. Furniture removal for private individuals. Part 1 : service specification.

Le présent document définit les spécifications du service de déménagement des particuliers, les documents contractuels et règlementaires et les principes régissant les conditions générales de vente de cette prestation.

Table of contents
  • 0 Introduction
    4
  • 1 Domaine d'application
    4
  • 2 Références normatives
    5
  • 3 Terminologie
    5
  • 3.1 Service de déménagement
    5
  • 3.2 Conditionnement
    5
  • 3.3 Manutention
    5
  • 3.4 Transport
    5
  • 3.5 Installation
    5
  • 3.6 Formalités après la livraison effective
    5
  • 3.7 Mise en oeuvre du service de déménagement
    5
  • 3.8 Lettre de voiture et déclaration de fin de travail
    6
  • 3.9 Visite technique
    6
  • 3.10 Assurance dommage
    6
  • 4 Responsabilité
    6
  • 5 Service de déménagement minimal et optionnel
    7
  • 5.1 Principes généraux
    7
  • 5.2 Les spécifications du service de déménagement minimal
    7
  • 5.3 Options possibles
    8
  • 6 Service standard de déménagement
    9
  • 6.1 Informations préalables
    9
  • 6.2 Phase d'exécution
    9
  • 6.3 Après-vente
    9
  • 7 Documents contractuels et réglementaires
    10
  • 7.1 Devis
    10
  • 7.2 Déclaration de valeur
    11
  • 7.3 Lettre de voiture et déclaration de fin de travail
    11
  • 8 Principes régissant les conditions générales de vente
    11
  • 8.1 Responsabilité
    11
  • 8.2 Modalités de mise en oeuvre de l'indemnisation
    11
  • 8.3 Résiliation du contrat
    11
  • 8.4 Exécution par une tierce entreprise
    11
  • 8.5 Prestations effectuées par l'entreprise
    12
  • 8.6 Modalités de règlement
    12
  • 8.7 Informations sur les conditions de réalisation du déménagement
    12
  • 8.8 Formalités en cas de dommage
    12
  • 8.9 Conditions générales de vente
    12
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