X60-150
X60-150

X60-150

November 1983
Published document Cancelled

Maintenance. Sample questionnaire for assessing A maintenance firm.

New: UPSELL service
Main informations

Collections

National standards and national normative documents

Publication date

November 1983

Number of pages

12 p.

Reference

X60-150

ICS Codes

03.080.10   Maintenance services. Facilities management

Classification index

X60-150

Print number

1
Standard replaced by (1)
X60-150
X60-150
December 1994
Published document Cancelled
Maintenance. Standard questionnaire for preliminary assessment of a maintenance service company.

Le présent document propose une méthode d'évaluation par un utilisateur pour le choix d'une entreprise prestataire en maintenance.

Table of contents
  • Objet et domaine d'application
    2
  • Références
    3
  • 1 re partie : Questionnaire destiné à l'entreprise de maintenance
    4
  • 1 Informations d'ensemble
    4
  • 1.1 Généralités
    4
  • 1.2 Organisation du secteur maintenance
    6
  • 2 Moyens de la maintenance
    6
  • 2.1 Locaux
    6
  • 2.2 Matériel, outillage et appareillage d'aide à la maintenance
    6
  • 2.3 Personnel
    6
  • 2.4 Documentation technique
    6
  • 2.5 Moyens de déplacement du personnel d'intervention
    7
  • 2.6 Améliorations envisagées des moyens de maintenance
    7
  • 3 Opérations annexes
    7
  • 3.1 Surface des magasins de stockage
    7
  • 3.2 Moyens de manutention
    7
  • 3.3 Moyens d'expédition
    7
  • 3.4 Stocks particuliers
    7
  • 3.5 Protection du matériel et des pièces stockées
    7
  • 4 Relations administratives et commerciales
    7
  • 4.1 Répartition de l'activité
    7
  • 4.2 Organisation commerciale
    7
  • 4.3 Assurances
    8
  • 4.4 Garanties
    8
  • 4.5 Participation à l'activité d'organismes ou d'institutions dans le domaine de la maintenance
    8
  • 2 e partie : Appréciations de l'enquêteur ayant participé à la visite de l'entreprise de maintenance
    9
  • 1 Personnes rencontrées
    9
  • 2 Résultats financiers
    9
  • 3 Locaux
    9
  • 4 Développement envisagé des activités de maintenance
    9
  • 5 Organisation
    9
  • 6 L'entreprise a-t-elle déjà passé des contrats de maintenance où la prestation est définie par un résultat, et sous quelle forme
    10
  • 7 Dispositions d'assurance de la qualité dans l'entreprise de maintenance
    10
  • Annexe
    11
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