Cet ouvrage pratique permet de découvrir les outils indispensables pour instaurer une amélioration continue de la qualité au sein de votre entreprise. Grâce à des techniques statistiques avancées, maîtrisez la variabilité des caractéristiques des produits et services, et ainsi optimisez les performances des processus. Ce livre propose : - une approche pédagogique : chaque chapitre débute par des objectifs précis, suivis d'exemples concrets et d'exercices corrigés; - des applications pratiques : les méthodes statistiques abordées sont illustrées par des applications pratiques, souvent résolues avec le logiciel MINITAB, outil incontournable pour les professionnels et les étudiants du domaine de la qualité ; - une formation complète : l'ouvrage permet de progresser à son rythme et d'acquérir des compétences solides en management de la qualité. En simplifiant des concepts complexes grâce à une explication claire et pratique, l'ouvrage permet au lecteur-ingénieur de transformer la gestion de la qualité au sein de son organisation.

Finir ses projets dans les délais est enfin possible ! La "Chaîne critique" d'Eliyahu Goldratt a été publiée pour la première fois en 1997. Depuis, cette méthode a été mise en œuvre avec succès dans une multitude d'entreprises dans le monde et intégrée dans les référentiels PMI et IPMA. Curieusement, l'application de sa méthode est encore faible en France. Pourtant, lorsqu' elle est correctement mise en œuvre, l'amélioration de la maîtrise des délais est incontestable et les résultats souvent spectaculaires. L'un des principaux obstacles à une mise en œuvre réussie est certainement la mauvaise qualité initiale de la planification. Or, en respectant quelques règles strictes, il est facile de construire un planning dynamique, rapide à mettre à jour, permettant d'identifier les tâches réellement critiques et de mesurer la sensibilité du planning à la disponibilité des ressources ou des contraintes calendaires externes. L'effort de la planification initiale est largement récompensé par la facilité et la fiabilité du suivi. Par la suite, la « Chaîne critique » propose : - de ne plus se focaliser sur le respect des délais des tâches individuelles. Elle préfère demander une exécution au plus vite et valoriser le principe du relayeur; - d'intégrer et de mutualiser les marges de sécurité liées aux incertitudes d'estimation et aléas dans des tampons; - d'incorporer les contraintes de ressources dans le chemin critique ; - de limiter les conflits entre les projets en les séquençant autour de quelques ressources stratégiques et en arbitrant dynamiquement les conflits en cours d'exécution selon l'état relatif des tampons. Résolument pratique, ce livre offre une synthèse entre la « Planification dynamique » et la « Chaîne critique ». Il aidera le lecteur à progresser étape par étape vers la maîtrise d'un logiciel de planification pour passer progressivement de la Planification Dynamique à la Chaîne Critique en mode mono-projet puis portefeuille !

Comment naviguer dans le monde complexe de la gestion stratégique des achats ? L'impact des achats sur la rentabilité et la compétitivité de l'entreprise est déterminant. L'auteur nous donne les clés pour anticiper et éviter les obstacles dans la mise en place du processus achats. Dans une démarche de déclinaison de la stratégie au sein de chaque « maille » de l'entreprise, une approche pragmatique est proposée afin d'assurer une information structurée et cohérente alignée sur les objectifs stratégiques. En intégrant les référentiels normatifs ISO 9001, ISO 26000, ISO 31000, ainsi que le modèle COSO, il facilite les démarches de certification. Ce livre se distingue par sa pertinence, abordant les sujets les plus récents en matière d'achats : l'outsourcing, la due diligence pour l'anti-corruption et les sanctions économiques, la conformité et l'externalisation de la fonction achats. Il est une ressource inestimable pour les professionnels cherchant à maximiser l'efficacité, la conformité et la performance de la fonction achats au sein de leur organisation.

Le bien-être individuel en entreprise est possible : il est le résultat d'une multitude d'actions concomitantes ! Le monde dit « responsable » d'aujourd'hui ne doit pas uniquement se contenter d'actions de protection environnementales pour un futur durable. Il doit aussi faire en sorte que le genre humain puisse évoluer dans un présent psychologiquement soutenable (sustainable growth). Ce livre, issu d'une thèse de doctorat, présente la mise en place d'actions entrepreneuriales concomitantes pouvant créer le bien-être individuel dans les organisations. Les études de terrains et les témoignages rassemblés montrent l'impact des choix réalisés : le bien-être individuel découle de l'acceptation de la coresponsabilité entre direction et collaborateurs. Des modèles ludiques et faciles à mettre en œuvre, tels que l'Arbre du mal-être et du bien-être, montrent que le bien-être individuel en entreprise peut être obtenu malgré les multiples contraintes auxquelles l'entreprise doit continuellement faire face pour assurer son développement. Grâce à ce livre, atteindre le bien-être individuel en entreprise est à la portée de tous !

La métamorphose de l'entreprise commence par celle du dirigeant lui-même. À la suite de son premier livre, Marie Christine Fargeot Villagordo a été interpellée par la curiosité des lecteurs à comprendre les succès et les épreuves qui jalonnent le chemin vers une transformation profonde de l'entreprise. Qui sont ces pionniers de la transformation humaniste au sein de l'entreprise et de la société ? Ce livre éclaire le parcours complexe et riche en enseignements de ces dirigeants et influenceurs internes qui jouent un rôle crucial en incarnant et diffusant une nouvelle manière de penser au sein des organisations. À travers leur parcours, c'est toute une vision systémique et une approche holistique de l'entreprise qui se révèlent, illustrant leur capacité à naviguer dans l'incertitude d'une époque de bifurcations. Ils explorent la complexité des transformations en cours, offrant des perspectives nouvelles sur la manière de penser l'entreprise et la société. Ils mettent en lumière les efforts pour préserver la santé de l'entreprise à long terme, de l'écosystème et de l'engagement envers la protection de notre planète pour les générations futures. Découvrez les récits authentiques de ces pionniers qui partagent leurs convictions profondes, leur manière d'envisager les transformations, l'impact de leur action sur le présent et l'avenir et les efforts pour prendre soin de l'entreprise et de ceux qui la composent. Leur témoignage est un voyage au cœur d'une prise de conscience collective de l'interdépendance, essentielle pour forger des communautés de destin (comme le souligne Edgar Morin).