Le présent document vise à clarifier les concepts utilisés par les clients et les prestataires de formation. Il s'inscrit dans les travaux de normalisation dans le domaine de la formation professionnelle. Il complète la norme homologuée de terminologie NF X 50-750.
Le présent document définit l'étape d'analyse des besoins en formation qui précède l'élaboration d'un cahier des charges d'achat de formation. Il se présente sous forme de questionnaire dont l'objectif est de rappeler tous les éléments susceptibles d'être intégrés dans cette démarche.
Le présent document décrit et fournit des recommandations pour les 8 phases du processus de réalisation d'une prestation de formation et précise les rôles des différents acteurs. Il s'applique à tout type d'organisme de formation ainsi qu'à toute forme d'organisation de la formation qu'elle soit inter-entreprises, intra-entreprise, externe ou interne ou limitée à la fabrication de produits pédagogiques.
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