0 Introduction5
1 Domaine d'application6
2 Références normatives6
3 Définitions6
3.1 fonctions7
3.2 fonction de service, fonction technique7
3.3 Analyse Fonctionnelle7
4 Intérêt et apport de l'Analyse Fonctionnelle8
4.1 Intérêt de la démarche fonctionnelle8
4.2 Apports de l'Analyse Fonctionnelle8
5 Partie 1 : L'Analyse Fonctionnelle dans l'entreprise et le management de projet9
5.1 Mise en oeuvre de l'Analyse Fonctionnelle dans l'entreprise9
5.2 Analyse Fonctionnelle et Management de Projet12
6 Partie 2 : Apports de l'Analyse Fonctionnelle à différentes disciplines de l'entreprise16
6.1 Analyse Fonctionnelle et Analyse de la Valeur16
6.2 Analyse Fonctionnelle et Qualité/Assurance Qualité17
6.3 Analyse Fonctionnelle et Conception (Design) Industrielle18
6.4 Analyse Fonctionnelle et Ergonomie19
6.5 Analyse Fonctionnelle et Mercatique (Marketing)20
6.6 Analyse Fonctionnelle et Management des Ressources Humaines22
6.7 Analyse Fonctionnelle et Achat23
6.8 Analyse Fonctionnelle et Sûreté de Fonctionnement25
7 Bibliographie26
Annexe A (informative) Schéma relationnel27
Annexe B (informative) Transformation du besoin fonctionnel en produit28