Ce pack inclut : - La norme ISO 45001:2018 mars 2018 - L'E-learning dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO 14067 septembre 2018 - Le parcours interactif dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO 14064-3 mai 2019 - Le parcours interactif dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO 45001 août 2023 - Le parcours interactif dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO 50001 août 2018 - Le parcours interactif dédié à cette norme

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Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO 14001 septembre 2015 - Le parcours interactif dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO/IEC 17025 décembre 2017 - Le parcours interactif dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN 16247-1 août 2022 - Le parcours interactif dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF ISO 20400 juin 2017 - Le parcours interactif dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO 14064-1 février 2019 - Le parcours interactif dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO 22000 juin 2018- L'outil en ligne d'autoévaluation dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme FD X60-029 juillet 2019- L'outil en ligne d'autoévaluation dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO 50001 août 2018- L'outil en ligne d'autoévaluation dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF X50-783 octobre 2014- L'outil en ligne d'autoévaluation dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO 9001 October 2015 - Le livre - L'outil en ligne d'autoévaluation dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO 9001 October 2015- L'outil en ligne d'autoévaluation dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO 15189 December 2012- L'outil en ligne d'autoévaluation dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO 26000 October 2020- L'outil en ligne d'autoévaluation dédié à cette norme

La révision de la norme NF C 15-100 a été entreprise par la commission de normalisation U15 de l'AFNOR pour les raisons suivantes :- l'évolution des techniques et des pratiques de conception et de mise en œuvre entraîne des adaptations et des modifications régulières des règles d'installation;- la prise en compte des travaux sur le plan international et européen pour harmoniser les règles d'installation ;- la nécessité de faire évoluer la norme sur le plan de l'efficacité énergétique.Une nouvelle structure de la NF C 15-100 a été décidée en la découpant en une série de normes.Le présent document constitue la révision des Titres 1 à 6 de la NF C 15 -100, de décembre 2002, de sa mise à jour de juin 2005, de ses amendements A1 d'août 2008, A2 de novembre 2008, A3 de février 2010, A4 de mai 2013 et A5 de juin 2015 et de ses fiches d'interprétation F11 de mars 2009, F15 de juillet 2010, F17 de novembre 2010, F21 de décembre 2011, F22 de décembre 2011, F23 de janvier 2012, F26 d'août 2013 et F27 de décembre 2013.

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO/IEC 27001 juillet 2023 - Le parcours interactif dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO 14001 avril 2026 - Le parcours interactif dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO 9001 septembre 2026 - Le parcours interactif dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO 22000 juin 2018 - Le parcours interactif dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN 16247-4 août 2022 - Le parcours interactif dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN 16247-2 août 2022 - Le parcours interactif dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN 16247-3 août 2022 - Le parcours interactif dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO 9001 septembre 2015 - Le parcours interactif dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO 13485 mars 2016 - Le parcours interactif dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO 26000 octobre 2020 - Le parcours interactif dédié à cette norme

Ce pack inclut : - La norme NF EN ISO/IEC 27002 novembre 2022 - Le parcours interactif dédié à cette norme

« C’est urgent, c’est pour hier ! » Si cette phrase rythme vos journées, ce livre va vous aider à reprendre la main ! À travers leur expérience d’accompagnement d’équipes opérationnelles, sans cesse confrontées à l’imprévu, Alfred Almendra et Damien Bonhomme dévoilent leurs routines simples pour arrêter de courir, se libérer du temps disponible et réduire les délais. Comment distinguer une vraie urgence d’une demande normale ? Comment protéger le temps, les ressources et livrer la meilleure valeur ajoutée avec des moyens contraints ?À partir de situations concrètes, de leurs retours d’expérience et de témoignages de professionnels, les auteurs proposent des techniques légères pour aider les équipes à reprendre la main sur la gestion de leur temps, de leurs projets et de leurs priorités. De manière simple et pragmatique, ce livre propose une démarche accessible pour prendre des décisions plus claires et améliorer les processus, à appliquer directement avec ses équipes.

À quoi ressemblera le médico-social de demain face au vieillissement de la population et à la transformation des politiques publiques ? Le secteur connaît aujourd’hui une mutation profonde qui bouleverse durablement les établissements, leurs organisations et leurs métiers, dans un contexte de moyens contraints et d’exigences croissantes en matière de qualité et de transparence. S’appuyant sur les sciences de gestion et des enquêtes de terrain, cet ouvrage analyse les fragilités actuelles du secteur : crise d’attractivité des métiers, affaiblissement des collectifs, perte de sens et dégradation du bien-être au travail. Il montre que performance et attention portée aux professionnels peuvent être pensées ensemble.Khaled Sabouné met en avant deux leviers centraux de transformation : la clarification du contrat psychologique entre managers et équipes, et un meilleur équilibre entre exigences du travail et ressources disponibles. Il propose ainsi des pistes concrètes pour renouveler les pratiques managériales et soutenir durablement l’engagement des professionnels.Ce livre offre des clés pour penser une gouvernance soutenable, au service des équipes comme des personnes accompagnées.

Et si la transformation devenait une opportunité plutôt qu’une contrainte ?Dans un monde de plus en plus complexe, incertain et imprévisible, transformer son organisation n’est plus un choix, c’est une nécessité. Pourtant, trop souvent, les changements s’enlisent et les équipes s’épuisent.Ce livre vous propose de repenser et de porter un nouveau regard sur les transformations organisationnelles : plus humaines, plus systémiques, plus durables.Vous découvrirez et apprendrez comment :- décrypter les dynamiques du monde VICA (Volatile, Incertain, Complexe, Ambigu) pour mieux agir ;- engager vos collectifs sans les user ;- faire de l’incertitude un moteur d’innovation ;- comprendre, incarner et ancrer le changement autrement ;- installer des transformations qui durent… vraiment.Un ouvrage pragmatique et inspirant qui donne à tous les acteurs du changement les clés pour transformer les défis en opportunités et réussir leur transformation.

Un guide inspirant pour bâtir une supply chain innovante, résiliente et visionnaire !Décarboner et s’adapter : bien plus qu’une contrainte, une formidable opportunité de repenser nos modèles, de redonner du sens à nos supply chains et d’imaginer un futur durable.Ce livre, en 100 questions-réponses, propose un chemin d’actions tangible pour l’avenir de nos processus logistiques :- comprendre les fondements de la décarbonation et de l’adaptation ;- agir concrètement dans ses opérations, ses orientations et ses innovations ;- anticiper les risques climatiques et renforcer la résilience collective. Un appel lucide et porteur d’espoir pour bâtir ensemble des supply chains sobres, résilientes et à la hauteur des défis de notre siècle.

Dans un monde en pleine turbulence et régi par de nouvelles donnes, voici un nouvel album de Jean-Michel Milon !Espoir, réconfort et humour seront les mots-clés de ce nouvel album !Venez découvrir les nouveaux dessins qui tournent autour du sens de notre vie professionnelle et au-delà depuis la Covid-19. Avec humour, tendresse et sérieux, Milon nous éclaire sur des situations que nous vivrons ou que nous avons vécues !Récompensé en 2017 et 2018 par le prix du dessin de presse sur le management, il fait désormais partie du jury du Salon du Management chargé de décerner le Prix à un nouveau talent.Coach et illustrateur chez Leroy Dirigeants-BPI Group, il accompagne des dirigeants dans leur parcours professionnel et dessine en direct lors d'événements.Rendez-vous chaque semaine sur LinkedIn jean-Michel Milon/lamineducoach, Twitter, Instagram et Facebook !

« Venez déguster les 64 saveurs du monde merveilleux de l'entreprise avec ses hauts et ses bas ! »Ce 4e album de Jean-Michel Milon fait la part belle au thème du bien-être au travail avec la sortie tant attendue de la norme ISO 45001 !Notre illustrateur à la mine humoristique a été récompensé en 2017 par le Prix du dessin de presse sur le management.Coach et illustrateur chez Leroy Dirigeants-BPI Group, il accompagne cadres et dirigeants dans leur parcours professionnel.Il publie régulièrement des illustrations dans la presse d'entreprise et dessine en direct lors d'événements.Retrouvez-le chaque semaine sur son blog : lamineducoach.fr

Les secteurs de la santé, du social et du médico-social ont autant - voire plus ! - besoin de performance et d'excellence (en bref de qualité) que l'industrie ou les services. Les responsables des domaines et des ministères l'ont compris. Ces dernières années, ils ont mis en oeuvre l'obligation d'une politique qualité de plus en plus exigeante, accompagnée d'une accréditation. Ce livre, novateur et extrêmement pratique, rassemble un large éventail de méthodes, d'outils et de concepts nécessaires pour l'élaboration d'un système qualité adapté à ces secteurs. L'auteur propose tout d'abord un socle constitué des normes ISO 9001 et ISO 9004, du référentiel EFQM et des référentiels APEQ. Puis, à la manière des briquettes LEGO de notre enfance, il apporte, au travers des " boîtes pratiques ", une série d'outils qui pourront se greffer sur le socle, le renforcer, le développer et le contextualiser. Cette démarche le rend unique en son genre et en fait un manuel incontournable pour le gestionnaire du secteur santé ou social. Avec ce guide conçu pour adapter l'ISO 9001 aux secteurs sanitaire et médico-social, tous les outils sont là, à portée de votre main, le glossaire n'est pas oublié et vous y trouverez même des dessins humoristiques qui ponctueront agréablement votre lecture !

Exit la fonction classique du manager, hiérarchique, autoritaire et axée sur le contrôle ! Sous l'effet de multiples facteurs (exigences des clients, défis sociétaux, nouvelles modalités de travail, nouveaux outils), de changements incessants, les modes de management sont de plus en plus mis à mal.Monique Pierson, spécialiste du management, propose au manager de prendre appui sur le triptyque "recrutement-formation-communication" (dont le manager ne doit surtout pas se départir !) pour assumer son rôle de manager stimulant, aidant et responsabilisant, pour faire de son équipe une équipe digne de l'entreprise du 21e siècle.S'appuyant sur son expérience unique, ses qualités humaines, elle jette un regard critique sur les pratiques managériales habituelles et précise les pistes innovantes qui en feraient des pratiques adaptées au monde de demain.Ce livre foisonnant d'idées, d'exemples, de conseils, aide les managers à trouver et surtout à garder le lead sur des actes de management du quotidien à fort impact sur la qualité de vie de tous !

Lors d'un séisme, les effets observables sur les ouvrages et leurs fondations révèlent la complexité des interactions mécaniques entre la superstructure et le sol support mais aussi la variabilité des propriétés géologiques de chaque site. La compréhension de cette interaction sol-structure et son anticipation sont au coeur des enjeux lors des phases de dimensionnement des ouvrages géotechniques. Dans ce livre, les auteurs ont souhaité présenter à la fois les notions essentielles pour comprendre et caractériser les effets des sollicitations sismiques sur les ouvrages mais aussi fournir aux concepteurs et techniciens des outils pratiques et applicables à l'ingénierie des fondations et des ouvrages de soutènement.

Ce guide introduit la métrologie pour les laboratoires d'analyse de biologie médicale. Après avoir redéfini le langage, les aspects théoriques et pratiques du raccordement aux étalons sont abordés : étalonnage ou vérification, calculs d'incertitudes, décisions de conformité.La mise en application est facilitée par des exemples pratiques : raccordement en température, temps, masse, vérification de centrifugeuses, pipettes, et cartographie d'enceintes.Ce guide élaboré par un groupe de travail "Métrologie - Biologie médicale" réunissant des biologistes appartenant à des laboratoires tant publics que privés, des laboratoires accrédités (réseau LABAC) et le Cofrac, permet une approche adaptée au secteur de la biologie médicale et favorise la mise en place au sein des laboratoires.Déjà publié par le Collège Français de Métrologie (CFM), il est aujourd'hui réédité par le CFM et AFNOR Éditions dans le cadre de la collection "Les Guides Techniques du Collège Français de Métrologie".

C'est en 2011 que l'ISO, organisation internationale de la normalisation, a démarré ses travaux dans le domaine du management des ressources humaines. Dès lors, une nouvelle ère a commencé pour tous les professionnels des RH et tous ceux (dirigeants, syndicalistes, experts, étudiants) qui s'intéressent au capital le plus précieux qui soit : les femmes et les hommes au sein des organisations. La globalisation de l'économie rendait indispensable ce travail de normalisation : disposer d'un corpus normatif validé à l'échelle internationale constitue un atout maître pour les organisations. Les auteures ont écrit ce livre à quatre mains : une experte de la normalisation qui connaît bien les sujets traités et a une vision tant des sujets que des parties prenantes engagées, et une professionnelle des ressources humaines reconnue, représentante de l'association française de référence en ressources humaines, l'ANDRH (Association nationale des DRH).Aujourd'hui, les professionnels des ressources humaines se trouvent à un tournant important : accompagner les mutations de leur organisation en étant des exécutants, ou s'engager dans une démarche pro-active en devenant des acteurs de la transformation. C'est cette vision qui a guidé l'écriture de cet ouvrage, qui se fixe pour objectif de montrer comment les normes sont au service des enjeux des professionnels des ressources humaines pour que la performance sociale ne soit pas un vain mot.

"Les professionnels de la construction sont doublement concernés par les questions auxquelles répond cet ouvrage.D'un côté, nous vivons à l'ère de l'hyperconnexion numérique dont les pratiques et les usages influencent nos capacités cognitives et notre manière de gérer un projet;de l'autre, cette technologie a irrémédiablement modifié le dessin et l'information qui, indispensables dans notre industrie, deviennent de plus en plus numériques, paramétriques, partagés et collaboratifs."Luigi Failla"La série NF EN ISO 19650 propose des clés pour la gestion de l'information projet avec le BIM.Accompagnant la gestion et le management de projet de nos opérations, elle ne s'y substitue pas : son modèle s'adapte sans influer sur les modes de dévolution des marchés et leurs jeux d'acteurs. Elle s'adresse - sur l'ensemble du cycle de vie - à toutes les typologies d'ouvrages entendues au sens élargi de l'environnement bâti : bâtiment et infrastructure."Marie-Claire CoinComplété par une analyse de l'état des lieux du BIM en France et par un exposé de la toute nouvelle norme (décembre 2018), ce guide répond concrètement aux questions que soulève la place du BIM dans chacune des phases que traversera un ouvrage - depuis les prémisses de sa conception jusqu'aux dernières étapes de sa gestion. Les différents professionnels de la construction pourront y voir comment le recours au BIM permet d'atteindre - ensemble et avec profit - les objectifs que l'on s'est fixés.

Compte tenu de la souffrance actuelle des soignants en France, l'innovation managériale collaborative est certainement un des leviers essentiels à explorer pour remettre l'Humain (professionnels de santé et patients) au centre des préoccupations, plutôt que de le considérer comme une simple valeur d'ajustement comptable, comme cela a pu être le cas ces dernières années.Ce livre ne porte pas sur les concepts du management, il raconte plutôt la façon dont certains acteurs innovent dans leur façon de concevoir leur rôle et leur mission. L'unique objectif de cet ouvrage est de diffuser les initiatives organisationnelles innovantes, qui contribuent à réinventer les organisations dans l'environnement de la santé, en France. Et pourquoi pas, donner envie à d'autres de s'en inspirer, sans jamais les copier…Ces initiatives n'ont pas la prétention d'être exhaustives. De multiples autres expérimentations innovantes, non répertoriées dans cet ouvrage, se mettent en place. Ces initiatives forcent l'admiration par leur exemplarité car elles mobilisent l'intelligence collective, pour générer de la motivation, du plaisir et de l'engagement au travail. Elles témoignent d'un mouvement porteur, d'un nouveau souffle pour encadrer les équipes, les responsabiliser davantage dans leur travail au quotidien et retrouver le sens altruiste du soin. Mouvement qu'un grand nombre de personnel médicosoignant appelle de ses vœux pour sortir de la spirale "broyante" actuelle.Quelle réalité, cette innovation managériale collaborative recouvre-t-elle dans l'environnement contraint et fortement réglementé de la santé, en France ? Quelle forme prend-elle ? Ces initiatives relèvent-elles d'une douce utopie ou sont-elles viables économiquement ? Comment ces organi­sations parviennent-elles à motiver et responsabiliser leur personnel ? Quelles difficultés ces leaders inspirés rencontrent-ils ?

Avec plus de 1000 termes normalisés, cette nouvelle édition du dictionnaire de l'environnement est considérablement enrichie et renouvelée. Conçu dans un esprit pratique, cet ouvrage s'articule maintenant autour de 10 grands thèmes, identifiables par un pictogramme et représentant les différents domaines de l'environnement : air, bruit, déchets, eau, écotoxicologie, emballage, organismes génétiquement modifiés, management de l'environnement, produits de lutte contre la pollution des eaux et des sols, sols. Chaque définition est suivie de la (ou des) référence(s) de la (ou des) normes(s) dont elle est extraite, avec en regard, le pictogramme du domaine auquel elle se rapporte. Bien sûr, les définitions données dans ce dictionnaire sont en conformité avec les normes homologuées et les divers documents officiels en vigueur. Vous trouverez également une liste alphabétique des termes par domaine, un tableau de correspondance classé par référence officielle et une liste des titres de normes classées par domaine. Plus qu'un dictionnaire classique, cet ouvrage fournit une terminologie de référence précise et complète et est un instrument indispensable pour maîtriser le vocabulaire spécifique de l'environnement.

Ce guide introduit la métrologie pour les laboratoires d'analyse de biologie médicale. Après avoir redéfini le langage, les aspects théoriques et pratiques du raccordement aux étalons sont abordés : étalonnage ou vérification, calculs d'incertitudes, décisions de conformité.La mise en application est facilitée par des exemples pratiques : raccordement en température, temps, masse, vérification de centrifugeuses, pipettes, et cartographie d'enceintes Ce guide élaboré par un groupe de travail "Métrologie - Biologie médicale" réunissant des biologistes appartenant à des laboratoires tant publics que privés, des laboratoires accrédités (réseau LABAC) et le Cofrac, permet une approche adaptée au secteur de la biologie médicale et favorise la mise en place au sein des laboratoires.Déjà publié par le Collège Français de Métrologie (CFM), il est aujourd'hui réédité par le CFM et AFNOR Éditions dans le cadre de la collection "Les Guides Techniques du Collège Français de Métrologie".

Cet ouvrage, à la fois véritable manuel de référence et aide-mémoire, est organisé comme un dictionnaire encyclopédique afin d'en faciliter la consultation.Avec plus de 3 000 entrées, il couvre le domaine des matériaux et ceux, étroitement liés, de leurs applications en mécanique de conception, fabrication et construction.Il rassemble tous les termes décrivant les composants de la mécanique, les propriétés de la matière ainsi que les procédés de transformation et de mise en forme, et est richement illustré par près de 4 000 schémas et photos pour aider à la compréhension.Dans chaque définition, explication et article documentaire, les termes que l'on trouvera également en entrée de ce dictionnaire sont signalés, à la façon d'un hypertexte. Enfin, l'ouvrage indique l'équivalent en anglais de toutes les entrées en français et propose aussi un glossaire anglais-français, précieux outil d'aide à la traduction technique.Cette encyclopédie technique et professionnelle s'adresse aussi bien aux ingénieurs et techniciens confirmés des bureaux d'études de l'industrie, qu'aux enseignants, chercheurs, élèves et étudiants d'universités, écoles ou lycées en cours d'acquisition de savoirs et de connaissances techniques.

Grâce à ce manuel détaillé et aux nombreux exemples dont il est illustré, on saura comment interpréter et appliquer les nouvelles règles de construction européennes et plus particulièrement celles de l'Eurocode 3 (calcul des structures en acier).Il est le fruit du travail de 20 enseignants exerçant en BTS, IUT et écoles d'ingénieurs qui se sont attachés à décoder et à expliquer le calcul des structures métalliques selon l'Eurocode 3. Il contient des tableaux et des abaques destinés à faciliter le dimensionnement des ossatures et de leurs assemblages, mais aussi des organigrammes précisant le cheminement à suivre pour mener à bien les diverses vérifications réglementaires. Les différents calculs à réaliser sont illustrés par nombreux exemples.Outre les règles de l'Eurocode 3, l'ouvrage porte également sur la détermination des actions qui s'exercent sur les ouvrages en acier, et notamment celles de la neige et du vent.Principalement destiné aux élèves et aux enseignants de BTS Construction métallique, d'IUT et d'écoles d'ingénieurs en génie civil, c'est aussi un livre de référence pour les professionnels de la construction métallique soucieux de maîtriser les vérifications avec les Eurocodes.

Le Collège Français de Métrologie propose, dans cet ouvrage "La Métrologie en 50 questions", une synthèse des principales questions autour de la métrologie : organisation en France et dans le monde, définitions et terminologie, normes et textes, bonnes pratiques pour la gestion d'un parc d'instruments, pratique de la métrologie au quotidien...Cette publication rédigée avec des experts français de la métrologie, s'adresse à la fois aux non-spécialistes désireux de se familiariser avec la mesure, la métrologie et ses concepts, mais aussi aux métrologues souhaitant se remettre en tête les bases de la métrologie de manière synthétique. Pour ces derniers, il s'agit d'un premier pas et d'une invitation à aller plus loin. Parce que la métrologie n'est pas qu'une affaire de spécialistes mais concerne toute personne qui est concernée dans son quotidien par le processus de mesure, "La Métrologie en 50 questions" répond simplement aux questions clés et vous éclaire dans votre pratique.

Un ouvrage pour tout comprendre des enjeux de l'approche écoresponsable et durable de la construction des bâtiments !Le bâtiment consomme 40 % de l'énergie et émet 30 % des gaz à effet de serre en Europe.L'état de la planète et l'urgence de mettre en place des solutions décarbonées induisent de questionner les modes constructifs (bâtiments neufs) mais surtout, de revoir les bâtiments existants (rénovation), en accentuant les efforts dès que possible.Nous savons faire des bâtiments énergétiquement positifs depuis la fin du XXe siècle (1990-2010), il n'est plus question d'attendre les solutions miracles… mais de les prendre en main.L'enveloppe et la structure des édifices doivent être biosourcées, c'est-à-dire construites ou rénovées avec des produits issus de matériaux renouvelables et mises en œuvre avec des énergies renouvelables, afin de rendre le bâtiment viable et acceptable pour tous.Le bâtiment que nous décrivons ne doit pas satisfaire uniquement la demande d'une petite minorité d'urbains, mais il doit aussi être accessible à tous. Cela signifie qu'un plan massif de reconstruction du logement doit être établi afin de rénover les bâtiments qui risquent de devenir des actifs bloqués : stranded assets selon l'expression des financiers. Une approche stratégique, technique et financière doit être développée sur tout le territoire pour que les investissements d'aujourd'hui ne deviennent pas les ruines énergétiques de demain. Cet ouvrage, véritable guide pour la profession, répertorie les orientations qui répondent aux exigences des bâtiments du XXIe siècle, en abordant : les enjeux du secteur face au changement climatique, les méthodes d'évaluation du carbone appliquées aux bâtiments et les avancées techniques observées en France et en Europe à travers des cas emblématiques.