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OkPilot service, a standard and a self-assessment tool

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OkPilot service, a standard and a self-assessment tool

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OkPilot service, a standard and a self-assessment tool

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OkPilot service, a standard and a self-assessment tool

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OkPilot service, a standard and a self-assessment tool

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OkPilot service, a standard and a self-assessment tool

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OkPilot service, a standard and a self-assessment tool

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OkPilot service, a standard and a self-assessment tool

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La révision de la norme NF C 15-100 a été entreprise par la commission de normalisation U15 de l'AFNOR pour les raisons suivantes :- l'évolution des techniques et des pratiques de conception et de mise en œuvre entraîne des adaptations et des modifications régulières des règles d'installation;- la prise en compte des travaux sur le plan international et européen pour harmoniser les règles d'installation ;- la nécessité de faire évoluer la norme sur le plan de l'efficacité énergétique.Une nouvelle structure de la NF C 15-100 a été décidée en la découpant en une série de normes.Le présent document constitue la révision des Titres 1 à 6 de la NF C 15 -100, de décembre 2002, de sa mise à jour de juin 2005, de ses amendements A1 d'août 2008, A2 de novembre 2008, A3 de février 2010, A4 de mai 2013 et A5 de juin 2015 et de ses fiches d'interprétation F11 de mars 2009, F15 de juillet 2010, F17 de novembre 2010, F21 de décembre 2011, F22 de décembre 2011, F23 de janvier 2012, F26 d'août 2013 et F27 de décembre 2013.

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100 Questions pour tout connaître sur la fonction de délégué général d'une organisation professionnelle !Quels sont les rouages de cette profession ? Quelles en sont les attentes ? Quelles vont être les interactions et les nombreux échanges avec les différents acteurs d'une entreprise ? Comment se positionner et réussir sa mission ?Il s'agit de mettre en lumière une fonction méconnue mais indispensable car :- il n'existe pas de formation dédiée;- c'est un poste clé pour l'environnement des entreprises que l'organisation professionnelle représente mais aussi pour les pouvoirs publics ;- c'est un interlocuteur et un relais indispensables dans les discussions (par exemple pour faire évoluer la législation).Le fait de ne pas gérer les questions sociales (notamment la convention collective du secteur) a un impact important sur l'organisation professionnelle et le délégué général concerné, il faut donc préciser qu'on ne parlera, dans cet ouvrage, que d'organisation professionnelle économique.Ce 100 Questions met en évidence la complémentarité qui doit exister entre le président et le délégué général de l'organisation professionnelle : chacun a un rôle défini ainsi qu'une place, dont il ne faut mélanger ni les missions, ni les attributions.

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Qui que vous soyez, ce livre a été conçu pour vous !Comme un véritable coach, il est là pour vous permettre de faire des pas significatifs, avancer simplement et efficacement, sur une multitude de facettes de votre vie.Vous y trouverez des clés pour :- (re)prendre soin de vous, de votre temps, de vos priorités, de votre espace, de votre santé, de vos projets, de votre énergie, de votre "à venir" : vous cesserez progressivement d'être prisonnier du temps et des obligations, pour devenir "maître du temps" et "acteur", "auteur" de votre vie;- (re)développer votre capacité à "être en lien" (ce qui n'est pas si simple, on en conviendra), que ce soit sur le plan professionnel ou personnel : arrêter de subir des relations toxiques et développer des relations gagnant-gagnant ;- (ré)impulser de l'"intelligence collective" dans toutes vos activités : sortir des querelles d'egos, des réunions inutiles, etc. pour coconstruire ensemble, avec les autres ;- en définitive, avec toutes les avancées que vous aurez su faire, oser un voyage, seul ou en équipe : celui du "rêve à 10 ans", qui vous permet d'identifier où vous souhaitez aller... et d'y aller !

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Dans un monde en pleine turbulence et régi par de nouvelles donnes, voici un nouvel album de Jean-Michel Milon !Questionnement, lucidité et analyse de notre société, avec l'humour de notre dessinateur, donnent le ton de ce nouvel album !Venez découvrir les nouveaux dessins qui tournent autour du sens de notre vie professionnelle et au-delà, le monde bouge, il explose même. Avec humour, tendresse et sérieux, Milon nous éclaire sur des situations que nous vivrons ou que nous avons vécues !Récompensé en 2017 et 2018 par le prix du dessin de presse sur le management, il fait désormais partie du jury du Salon du Management chargé de décerner le Prix à un nouveau talent.Retrouvez Lamineducoach, chaque semaine sur les réseaux sociaux : LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook, etc.Coach et illustrateur chez Leroy Dirigeants-LHH France, il accompagne des dirigeants dans leur parcours professionnel et dessine en direct lors d'événements.

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L'ISO 26000 formalisée par les représentants de 72 pays nous propose un guide éthique pour réussir les objectifs de responsabilité sociétale (RSE) et de développement durable (DD) portés par l'ONU.Les sept indicateurs de l'ISO 26000 constituent ainsi un outil de régulation de la mondialisation.La superposition des crises actuelles - économique, environnementale, sécuritaire (accentuée par la guerre en Ukraine), sanitaire, énergétique, politique, démocratique et financière - confronte les États et les citoyens à une situation inédite. La peur et la défiance bouleversent les schémas mentaux, provoquent le déclenchement des processus de protection et de défense individuels et collectifs créant une crise sociale et identitaire globale et multiforme aux niveaux national et international.Les objectifs de RSE et de DD, indissociables d'une vision partagée du développement économique, peuvent-ils être atteints dans un contexte d'opposition des blocs (occident global et pays BRICS), entraînant le délitement de la confiance et rendant improbable une gouvernance internationale notamment au sein de l'ONU ?Tissant un lien entre économie mondialisée, mentalité géopolitique et socio-économique, l'auteure nous démontre comment les outils de la pensée systémique peuvent contribuer à la création d'un modèle économique adapté aux urgences environnementales et sociales nous permettant de sortir de la confusion, de reprendre confiance et de consolider notre autonomie individuelle et collective.Ce livre présente aussi des initiatives porteuses d'espérance, des témoignages de l'implication, du courage et de la clairvoyance de quelques acteurs du changement, bien décidés à innover malgré le désordre géopolitique et socio-économique actuel.

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Cet ouvrage de référence « Précis de Matières plastiques », de la collection des Précis AFNOR-Nathan, permet une meilleure connaissance des matériaux et de leur utilisation.Cet ouvrage a été rédigé par une équipe d'auteurs qui a eu l'ambition de donner un accès clair et synthétique au savoir scientifique et technologique de leur domaine.Outil indispensable pendant les études et tout au long de la vie professionnelle, c'est un ouvrage de référence grâce à son contenu scientifique (structures des matériaux, élaboration, durée de vie,… ) technologique (calculs, éléments de structures, essais, techniques de réalisations, conception, ..) et normatif.Il s'adresse aussi bien aux élèves, aux étudiants, aux enseignants des classes de BTS, DUT, Bachelors, licences, diplômes d'ingénieur ou d'architecte…qu'aux praticiens, concepteurs, ingénieurs ou techniciens.Cette nouvelle édition, revue et corrigée, conserve sa présentation claire et documenté, ses données, ses références normatives ainsi que son organisation synthétique en 4 parties :- structures et propriétés des polymères- monographies des polymères industriels- mise en forme des polymères- conception de piècesToutes les références normatives sont à jour des normes en vigueur.En complément de l'ouvrage acheté, un accès en ligne au texte intégral de 6 normes phare ainsi qu'à une bibliographie normative est proposé.

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Cet ouvrage de référence « Précis de Métallurgie », de la collection des Précis AFNOR-Nathan, traite de l'étude et de l'emploi des matériaux métalliques.Cet ouvrage a été rédigé par une équipe d'auteurs qui a eu l'ambition de donner un accès clair et synthétique au savoir scientifique et technologique de leur domaine.Outil indispensable pendant les études et tout au long de la vie professionnelle, c'est un ouvrage de référence grâce à son contenu scientifique (structures des matériaux, élaboration, durée de vie,… ) technologique (calculs, éléments de structures, essais, techniques de réalisations, conception, ..) et normatif.Il s'adresse aussi bien aux élèves, aux étudiants, aux enseignants des classes de BTS, DUT, Bachelors, licences, diplômes d'ingénieur ou d'architecte… qu'aux praticiens, concepteurs, ingénieurs ou techniciens.Dans cette nouvelle édition, toutes les références normatives sont à jour des normes nationales, européennes et internationales en vigueurs. Le contenu de l'ouvrage a été actualisé en suivant l'évolution des connaissances et des techniques. Les apports récents dans le domaine sidérurgique et de l'élaboration des autres métaux de base ont été pris en compte. Organisé en 8 parties, il traite de métallurgie d'élaboration, métallurgie physique, alliages ferreux, alliages non ferreux, métallurgie des poudres, traitements et revêtements de surface, corrosion, méthodes d'essais.En complément de l'ouvrage acheté, un accès en ligne au texte intégral de 5 normes phare ainsi qu'à une bibliographie normative est proposé.

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Comment comprendre le monde d'aujourd'hui ? Comment faire face à demain et aux défis qui nous attendent ?Le changement permanent est devenu notre quotidien et il le sera encore entre 2023 et 2040. Avec cet horizon de vie sociale décarbonée, une autre organisation sociale adviendra dans un Occident impensable, hors de notre imaginaire.Notre rapport au travail, à la société et au monde est bouleversé.Sans connaître notre passé, il est impossible d'appréhender le présent et de se projeter dans l'avenir.Ce livre analyse :- les années 1980 à 1995 qui ont vu s'installer le Just-in-Time, la tension des flux et le zéro stock, la maîtrise statistique des procédés et le Six Sigma et, enfin, la mise en place de la société numérisée;- les années 1995 à 2010 et leurs changements : l'informatique, les big five et le mobile ont conduit à la première révolution numérique ;- les années 2010 à 2020 et le pouvoir de transformation du numérique sur le monde. L'avènement du marketing biface et de l'économie de l'attention (Y. Citton, L'économie de l'attention, La Découverte, 2014). Aucun système politique n'a su, en si peu de temps, faire évoluer les comportements individuels ;- les années futures qui conjugueront tous ces phénomènes simultanément. Pendant 10 à 20 ans, nous allons traverser de multiples catastrophes et bifurcations (au sens de René Thom), mais aussi des transformations douloureuses (terme de Pierre Zaoui). L'inimaginable est à nos portes…À toutes ces questions que l'on se pose, ce livre apporte une réponse, un état des lieux, une compréhension du monde contemporain pour accompagner le changement.

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Grâce à ce manuel détaillé et aux nombreux exemples dont il est illustré, on saura comment interpréter et appliquer les nouvelles règles de construction européennes et plus particulièrement celles de l'Eurocode 3 (calcul des structures en acier).Il est le fruit du travail de 20 enseignants exerçant en BTS, IUT et écoles d'ingénieurs qui se sont attachés à décoder et à expliquer le calcul des structures métalliques selon l'Eurocode 3. Il contient des tableaux et des abaques destinés à faciliter le dimensionnement des ossatures et de leurs assemblages, mais aussi des organigrammes précisant le cheminement à suivre pour mener à bien les diverses vérifications réglementaires. Les différents calculs à réaliser sont illustrés par nombreux exemples.Outre les règles de l'Eurocode 3, l'ouvrage porte également sur la détermination des actions qui s'exercent sur les ouvrages en acier, et notamment celles de la neige et du vent.Principalement destiné aux élèves et aux enseignants de BTS Construction métallique, d'IUT et d'écoles d'ingénieurs en génie civil, c'est aussi un livre de référence pour les professionnels de la construction métallique soucieux de maîtriser les vérifications avec les Eurocodes.

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Il est de plus en plus difficile pour les entreprises et leurs dirigeants de s'adapter à un contexte¿volatile, incertain, complexe et ambigu.¿Les dirigeants doivent se doter de nouvelles méthodes de mesure et d'évaluation afin d'augmenter leur niveau d'agilité et de leur permettre ainsi de s'adapter à cette complexité croissante.La construction des indicateurs de suivi ou de résultat et la gestion par les tableaux de bord constituent une priorité pour les décideurs au niveau des entreprises. Mais comment construire un tableau de bord ? Quels sont les critères à prendre en compte ? Tout repose sur une bonne logique d'élaboration du tableau !Cet ouvrage offre un panel de démarches. Des cas pratiques, présents tout au long des chapitres, peuvent aider à s'approprier la logique de construction des tableaux de bord. Ils mettent en avant une agilité intellectuelle quant à la manière d'aborder leur conception. Les points de départ sont différents mais le point d'arrivée est unique : la construction des indicateurs d'un tableau de bord.Ce livre inédit permet aux décideurs d'acquérir une logique scientifique de construction de ces tableaux de bord et est une aide face aux difficultés que certains managers ont parfois dans le choix de leurs critères.Chaque démarche proposée présente des spécificités par rapport à l'objectif visé par la construction du tableau de bord, par exemple la logique de construction se basant sur le modèle EFQM suppose la recherche de l'excellence, la logique prenant pour point de départ les attentes suppose une orientation client, etc.Par ses nombreux angles traités et la richesse du sujet, cet ouvrage aborde les tableaux de bord sans l'ombre d'un doute… à 360 °, alors, n'hésitez pas à faire le tour de la question !

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La France est devenue le pays de l'OCDE connaissant le plus fort taux de défaillance d'entreprises. Rentabilité, coût de revient, surendettement, problèmes de sous-traitance : les risques de défaillance sont nombreux.Il existe pourtant des solutions éprouvées pour pérenniser une PME ou une TPE, appliquées par la plupart des entreprises rentables. Mais elles restent globalement peu connues de la majorité de leurs consœurs.Ce livre, conçu par un expert du risque de défaillance, vous accompagne pour éviter tous les faux-pas susceptibles de faire couler votre petite entreprise !Découvrez les outils et pratiques de ces entreprises qui remportent un franc succès :Quelles actions de prévention mettre en place ?Comment déceler un risque majeur ?Quelles corrections appliquer pour rebondir en cas de difficulté et faire partie des entreprises durablement performantes ?Parce que la prévention est "l'arme" la plus efficace contre le risque de défaillance pour les PME et TPE, vous trouverez dans ce guide pratique et complet une approche adaptée à ces entreprises, pour les protéger et les pérenniser. L'auteur :Pierre Maurin est contrôleur de gestion depuis un peu plus de 15 ans. Il est diplômé du DESCF et a exercé son métier comme salarié durant un peu plus de 5 années, au sein de plusieurs PME issues de différents secteurs d'activité (BTP, nucléaire, aéronautique, téléphonie mobile, édition).Depuis 2004, devenu indépendant, il réalise des missions de conseil ou de formation en contrôle de gestion, gestion de trésorerie et système d'information auprès de PME (indépendantes ou filiales d'une grande entreprise).

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Avec près de 900 000 accidents du travail par an, la santé et la sécurité au travail représentent des enjeux économiques et sociaux considérables.Grâce à cette nouvelle édition, le lecteur dispose de tous les éléments nécessaires pour réussir la mise en place d'un système de management de la santé et de la sécurité au travail et appréhender au mieux les exigences du futur référentiel ISO 45001.Après avoir rappelé les concepts, les principes généraux et les principaux référentiels des systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail, les auteurs explicitent les exigences de l'OHSAS 18001. Ils décrivent ensuite les étapes nécessaires à sa mise en oeuvre et à son intégration dans un système QSE. Ils proposent également des outils pratiques et présentent des exemples concrets issus du terrain.Enfin, à partir d'études sur des entreprises certifiées OHSAS 18001 en France, les auteurs livrent leur analyse et tirent un bilan de l'impact de la certification. Cet ouvrage, rédigé par deux ingénieurs conseil de la CRAM, permettra au lecteur de disposer de tous les éléments nécessaires pour réussir la mise en place et l'intégration d'un système de management de la santé et de la sécurité au travail.

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Qu'est-ce que la veille stratégique ? C'est le radar de l'entreprise ! Qu'est-ce que l'intelligence économique ? C'est fournir la bonne information, au bon moment, à la bonne personne pour lui permettre de prendre la bonne décision, de bien agir et idéalement de faire évoluer son environnement dans le bon sens. Dans quel but ? Celui d'ouvrir des fenêtres d'opportunités et de réduire les risques liés à l'incertitude. Auteur de référence sur le sujet, Laurent Hermel propose, dans cet ouvrage, de fournir au lecteur les outils nécessaires pour organiser et mettre en oeuvre une cellule de veille stratégique et d'intelligence économique efficace. Documentalistes, responsables marketing, des systèmes d'information, de la gestion des flux d'information, de veille et QSE, knowledge managers, six chapitres, pleins de nouveautés, vous ouvrent la voie de la veille stratégique et de l'intelligence économique ! Les chapitres 1 et 2 plantent le décor et exposent les différents types de veille. Les chapitres 3 et 4 sont dédiés à l'organisation et à la mise en oeuvre de la veille dans l'entreprise. Le chapitre 5 apporte des commentaires sur la norme XP X50-053, Prestations de veille et mise en place d'un système de veille, norme qui vous est proposée dans son intégralité dans le chapitre 6. Enfin, pour aller plus loin, annexes, lexique et bibliographie clôtureront l'ouvrage.

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Innovating, anticipating, enhancing, and protecting essential knowledge, so many themes to explore in setting up expertise management, a new approach to knowledge management. Using a master guide, any company preserves a record of its complete range of in-house expertise, distinguishing factors for maintaining a competitive edge. How to identify essential knowledge? How to mobilize experts and make them cooperate in networks? What are the phases for organizing the capitalization of knowledge? The focus of this book is helping companies achieve an expertise management approach based on feedback from Veolia Water Technical Direction. A genuine methodological guide, this book is intended to help managers, knowledge managers and monitoring staff conduct a knowledge capitalization project from A to Z.

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L'isolateur est à la fois un système barrière, un dispositif de protection rapprochée, mais aussi un équipement de traitement d'air et dans certains cas, une enceinte de confinement. Il est utilisé, depuis très longtemps, dans de nombreux secteurs industriels (industrie pharmaceutique, chimie fine, biotechnologies, industrie agro-alimentaire…), dans les pharmacies hospitalières mais également dans les laboratoires (en particulier, zones de confinement à risques biologiques). Cet équipement sert à la protection du personnel et/ou encore pour des activités de productions aseptiques ou de contrôles microbiologiques. Cet ouvrage s'adresse plus particulièrement aux concepteurs et aux utilisateurs d'isolateurs pour les préparations de médicaments stériles. Toutefois, la synthèse des connaissances et la démarche proposée sont transposables à des isolateurs utilisés pour d'autres activités. Fruit du travail d'une équipe pluridisciplinaire, après refonte d'une première édition publiée en 2002, cet ouvrage s'intéresse aux opérations de qualifications d'un isolateur et a été enrichi de chapitres sur la maintenance. La stérilisation de surface (ou biodécontamination), à ne pas confondre avec la stérilisation à coeur, y est abordée sous l'angle d'un projet de qualifications QC, QI, QO et QP d'un isolateur. Véritable outil didactique, cet ouvrage, unique en France, comporte une vingtaine de fiches pratiques. Cette seconde édition constitue un outil de référence des professionnels de l'isotechnie.

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Fruit d'un travail collectif d'experts, cet ouvrage vise à fournir aux maîtres d'ouvrages, utilisateurs, fournisseurs et prestataires les recommandations et outils utiles à la conception, la construction, la surveillance et la maintenance, l'évaluation du niveau de propreté et la mise en propreté des réseaux aérauliques. Cette mise en propreté est requise à la mise en route d'une nouvelle installation, ou lorsque la surveillance le nécessite. Basée sur un cahier des charges formalisé, elle comprend le dépoussiérage des réseaux aérauliques et au besoin, une désinfection dans le cas de locaux desservis sensibles à la biocontamination.Refonte d'un premier guide Aspec «Conception et maintien en propreté des réseaux aérauliques», publié en 2004, ce document est d'application transversale : il concerne les salles propres et environnements maîtrisés des établissements de santé mais est également applicable à de nombreux secteurs industriels.

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L'ensemble des salles propres, des environnements maîtrisés et des zones de confinement est regroupé, dans ce guide, sous le vocable « ambiances propres ». Présentes dans l'industrie, dans les établissements de santé et en laboratoires de Recherche et Développement, leur consommation énergétique est très importante en raison des volumes importants d'air traité. Aujourd'hui, ce secteur n'échappe pas à la tendance qui vise à faire des économies ou à augmenter les marges, tout en ayant des process et des activités plus durables avec une consommation d'énergie réduite, et avec la même qualité des produits et des services. Sous l'égide de l'ADEME, et à l'initiative d'EDF R&D, cette commission composée d'experts pluridisciplinaires a travaillé près de deux ans pour aboutir à cet ouvrage collectif qui vise à présenter les trois domaines, à aborder quelques retours d'expériences et à donner des pistes concrètes d'actions de performance énergétique dans les salles propres et les environnements maîtrisés;ceci en respectant les objectifs de maîtrise de la contamination du patient et du produit.Le guide aborde surtout la conception, l'exploitation et les équipements associés au traitement d'air et est composé de cinq grandes parties : Présentation du domaine des ambiances propres, réglementation et textes de référence, L'énergie en ambiances propres avec des retours d'expériences de performance énergétique dans des installations, des préconisations pour une meilleure performance énergétique, quelques retours d'expérience d'actions de maîtrise de la demande en énergie.

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