Le présent document spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité lorsqu''un organisme : doit démontrer son aptitude à fournir constamment des produits et des services conformes aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables ; et vise à accroître la satisfaction de ses clients par l''application efficace du système, y compris les processus pour l''amélioration du système et l''assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables. Toutes les exigences du présent document sont génériques et prévues pour s''appliquer à tout organisme, quels que soient son type ou sa taille, ou les produits et services qu''il fournit.

Le présent document spécifie le format des données binaires en mode liste obtenues à la sortie des dispositifs d''acquisition de données numériques utilisés pour détecter et mesurer les rayonnements. Ce type de dispositifs d''acquisition de données peut utiliser des processeurs de signal numérique (DSP) et des réseaux de portes programmables sur site (FPGA) combinés à une mémoire et à une interface de communication avec un ordinateur.

Le présent document précise les exigences minimales de formation et d''enregistrement pour le personnel de précontrainte par post-tension impliqué dans la mise en oeuvre de kits de précontrainte par post-tension. Ces kits de précontrainte par post-tension sont en général utilisés dans les structures en béton à l''aide de câbles adhérents ou non adhérents, conformément aux spécifications d''exécution, à la norme produit et/ou à une évaluation technique appropriée.

Le présent document définit le concept de management par la valeur et en expose les caractéristiques fondamentales. Il présente les concepts de base des méthodes et des outils les plus couramment utilisés dans son application.

Le présent document spécifie la discipline d''ingénierie de maintenance tout au long du cycle de vie. Il fournit également des recommandations sur la façon dont l''ingénierie de maintenance peut contribuer à assurer la sûreté de fonctionnement requise afin d''établir un équilibre durable entre performances, risques et coûts. Le présent document se réfère à des normes qui décrivent plus en détail les méthodes et techniques concernées. Il ne fournit aucune recommandation pour la mise en place de systèmes et d''infrastructure pour l''ingénierie de maintenance, ni aucune recommandation sur la maintenance des logiciels.

Le présent document a pour objet de décrire les engagements de service en vue de garantir la qualité des prestations de téléassistance destinées aux personnes, dans le respect de la vie privée et des données personnelles. Ces prestations doivent être adaptées à l''état de la personne concernée. Sont exclus du domaine d''application : la télésurveillance ; la visioassistance ; la vidéosurveillance ; les caractéristiques techniques des équipements ; la téléassistance dans les établissements de soins et dans les établissements d''hébergement à caractère médico-social assurant une prise en charge des résidents de façon collective et continue.

Le présent document fournit des exemples de bonnes pratiques en matière de gestion des eaux pluviales en lien avec la NF ISO 24536 ainsi que des informations sur les normes et lignes directrices utilisées dans différents pays.

Le présent document spécifie les exigences relatives au traitement et à l''assurance qualité des différents types de procédés de fabrication additive par fusion sur lit de poudre (PBF) pour les matériaux métalliques destinés aux applications de vol spatial. Elle peut également être appliquée aux activités de fabrication additive des équipements au sol relatifs au domaine spatial et aux activités de développement des matériels de vol. La norme couvre tous les procédés de fabrication additive sur lit de poudre utilisant un laser ou un faisceau d''électrons comme source de fusion.

Le présent document spécifie les éléments des mesures relatives à la planification de la relève et fournit des mesures comparables pour les rapports internes et externes. Le présent document aborde également les questions à prendre en considération lors de l''interprétation des données liées à la planification de la relève, notamment lorsqu''il s''agit de décider des actions internes appropriées ou d''établir des rapports destinés aux parties prenantes externes (par exemple, les législateurs et les investisseurs).

Le présent document répertorie 42 unités de connaissance indispensables et mises en -uvre dans l''environnement professionnel lié aux technologies de l''information et de la communication (TIC) , compréhensibles partout en Europe. Le lien intrinsèque du présent document avec la NF EN 16234-1 (e-CF) en est une caractéristique essentielle.

Le présent document décrit les indicateurs relatifs au recrutement, à la mobilité et au renouvellement du personnel (turnover). Il indique des formules permettant de produire des mesures comparables en vue de l''établissement de rapports internes et externes. Le présent document aborde également les questions à prendre en considération lors de l''interprétation des données liées au recrutement, notamment lorsqu''il s''agit de décider des interventions internes appropriées ou d''établir des rapports destinés aux parties prenantes externes (par exemple, les législateurs et les investisseurs).

L''objet de ce document est de mettre en évidence les bénéfices possibles de l''application du management de la valeur, tel que défini dans la norme européenne EN 12973:2000 aux différents processus d''un organisme.

Le présent document fournit des recommandations pour l''élaboration, la mise en oeuvre, la tenue à jour et l''amélioration continue d''un système de management de l''innovation. Il s''adresse : aux organismes qui cherchent à pérenniser leurs performances en développant et démontrant leur capacité à conduire et organiser efficacement leurs activités liées à l''innovation et à obtenir les résultats escomptés; aux utilisateurs et autres parties intéressées, par exemple les clients, fournisseurs, partenaires, organismes de financement, investisseurs, universités et organismes publics, qui cherchent à s''assurer de l''existence de capacité à innover ; aux organismes et parties intéressées qui cherchent à améliorer la communication, par une compréhension commune des éléments clés qui constituent un système de management de l''innovation; aux prestataires de services de formation, d''évaluation ou de conseil en management de l''innovation et en système de management de l''innovation ; aux décideurs politiques en matière d''innovation, dans l''optique d''accroître l''efficacité des programmes de soutien axés sur la capacité d''innovation et la compétitivité.

Le présent document fournit des recommandations pour les partenariats en innovation. Il décrit une structure pour les partenariats en innovation et des exemples d''outils correspondants permettant : de décider de s''engager ou non dans un partenariat en innovation, d''identifier, d''évaluer et de sélectionner des partenaires, d''aligner les perceptions de valeur et les enjeux du partenariat, de gérer les interactions entre partenaires. Les recommandations fournies dans le présent document sont pertinentes pour tout type de partenariat et de collaboration et sont destinées à s''appliquer à tout organisme, quels que soient son type, sa taille, les produits/services fournis, tels que : des start-ups collaborant avec des organismes de plus grande taille ; des PME ou des organismes de plus grande taille ; des entités du secteur privé avec des entités publiques ou universitaires ; des organismes publics, universitaires ou à but non lucratif.

Le présent document définit les spécifications auxquelles doivent répondre toutes les entreprises de service de négoce et maintenance dans le domaine du nautisme.

Le présent document traite de l''analyse de la valeur tout en se référant à la norme NF X 50-151 et au FD X 50-101 pour les aspects propres à l''élaboration de l''expression fonctionnelle du besoin et d''un cahier des charges fonctionnel. Il constitue un outil d''aide à la compréhension et à l''application, à travers un approfondissement des pratiques en terme de conduite d''une action AV et de maîtrise des processus associés. Il s''applique dans de multiples secteurs d''activité, tant publics que privés. Il illustre les applications de la norme NF X 50-152, en permettant au lecteur d''en appréhender l''adaptation aux différents contextes d''utilisation de l''approche AV (organismes, buts, sujets traités) et à cerner l''intérêt de déployer ces démarches dans le cadre de la conduite de ses projets. Il est destiné aux lecteurs de la norme NF X 50-152 qui souhaitent mettre en oeuvre (ou faire mettre en oeuvre), de manière pragmatique et efficace au sein d''un organisme, les concepts et processus que cette norme définit. Il vise à faciliter la compréhension et la mise en oeuvre par les différents acteurs d''une action tandis que la norme NF X 50-152 propose un cadre commun sous forme de processus et d''exigences associées.

Le présent document s''applique à la location de matériels de bricolage ou de jardinage par des professionnels à des particuliers.

Le présent document développe les concepts et principes de mise en oeuvre de la Conception à Objectif Désigné et de la Conception pour un Coût Objectif. Il propose, dans une relation Client- Fournisseur équilibrée, une démarche pour la Conception à Objectif Désigné et en précise les exigences.

Le présent document définit des lignes directrices pour la mise en place, la gestion et l''amélioration du système de management de la qualité applicable aux activités de la fonction technique des établissements de santé. Il exclut le management des activités logistiques (restauration, transport, blanchisserie, etc.).

Le présent document est destiné à compléter la norme NF X 50-600 qui décrit la démarche logistique au cours des sept grandes phases de la vie du produit, et le fascicule de documentation FD X 50-604 qui décrit le processus logistique. Ce document propose une démarche de mise en oeuvre d''un système de performance logistique, à partir de la stratégie de l''entreprise, elle-même déclinée en objectifs logistiques. L''atteinte de ces objectifs s''effectue par le choix de leviers d''action et se mesure par la performance logistique à travers d''indicateurs.

Le présent document définit l''aptitude à l''usage et les performances de tous les types de cercueils. La présente partie concerne la caractérisation et les spécifications mécaniques ; les parties 2 et 3 couvrent respectivement les exigences pour la biodégradabilité en terre et la crémation.

Le présent document modifie la NF EN ISO 13485:2016, avec l''intégration de rectificatifs de mars 2016, décembre 2016 et 2018, avec une révision de l''Avant-propos européen et des Annexes européennes ZA et ZB.

Le présent document définit les prestations proposées par les professionnels de l''hébergement d''entreprises, qu''ils soient centres d''affaires ou de domiciliation. Il permet ainsi de mieux connaître les prestations offertes, leur niveau, leurs compétences et aide le client à choisir un prestataire qui réponde à ses besoins sur la base de critères objectifs. Il fixe les conditions minimum requises d''exercice et le cadre déontologique de la profession. Deux tableaux en annexe identifient de façon détaillée les prestations offertes par le centre d''affaires ou les centres de domiciliation d''entreprises.

Le présent document fournit des recommandations sur les organigrammes des tâches aux organismes chargés du management de projets ou de programmes. Il s''applique à tous les types d''organismes, qu''ils soient publics ou privés, quels que soient leur taille ou leur secteur d''activité, ainsi qu''à tout type de projet ou de programme en fonction de leur complexité, de leur taille ou de leur durée. Le présent document fournit une description et une définition des termes utiles, des concepts, des caractéristiques, des avantages, des utilisations, de l''intégration et des relations, en rapport avec les organigrammes des tâches. Il ne fournit pas de recommandations sur l''utilisation de processus, méthodes ou outils pour les pratiques de développement et d''utilisation d''un organigramme des tâches. Les Annexes A et B donnent des exemples d''organigrammes des tâches et de relations avec d''autres organigrammes.

Le présent document spécifie le cadre d''inspection basée sur les risques (RBIF) et donne les lignes directrices pour l''inspection et la maintenance basées sur les risques (RBIM) dans l''industrie de traitement des hydrocarbures, l''industrie chimique de transformation, l''industrie de production d''énergie et d''autres industries encore où la RBI est applicable. Bien que le RBIF couvre à la fois l''inspection et la maintenance, ce document est principalement axé sur l''inspection basée sur les risques (RBI) et son applicabilité dans le contexte de la RBIM. Le RBIF favorise ainsi l''optimisation des opérations et de la maintenance de même que la gestion de l''intégrité des actifs.

Le présent document définit et caractérise la maintenabilité des biens durables en décrivant ses différents facteurs et en donnant des recommandations pour spécifier les exigences à satisfaire, pour les évaluer et pour développer un programme de maintenabilité. Il permet d''aider à la conception, à la construction, à l''acquisition de biens en spécifiant les critères de maintenabilité attendus. Il est complémentaire à d''autres normes, plus orientées sur la définition et la mise en oeuvre du programme de maintenabilité, de la vérification de la maintenabilité, et de la testabilité.

Le présent document définit les conditions de réalisation d''un essai de mesure de performance d''un groupe effectuant des profils sensoriels conventionnels ainsi que la méthodologie permettant d''obtenir, dans un essai impliquant différents produits, des indicateurs standardisés et chiffrés de performance. Il peut également être utilisé, mais partiellement, quand l''essai porte sur un seul produit. La démarche décrite peut-être adoptée par un laboratoire qui désire caractériser les performances d''un jury en vue d''un entraînement complémentaire afin d''en améliorer les performances (par exemple, par la mise en évidence de sujets se démarquant des autres sujets ou d''une mauvaise utilisation de certains descripteurs par la majorité des sujets). Elle peut également être adoptée par un laboratoire sans qu''il n''existe une perspective d''entraînement complémentaire. Elle peut enfin être adoptée quand plusieurs laboratoires désirent caractériser les performances de leurs jurys en vue de les comparer, non pas au vu des moyens mis en oeuvre (comme cela a été longtemps pratiqué) , mais au vu de leurs résultats (ce qui répond à un besoin croissant dans tous les domaines de mesure). Le présent fascicule est complémentaire à la norme (NF) EN ISO 11132 - " Analyse sensorielle - Méthodologie - Lignes directrices pour le contrôle d''un jury sensoriel quantitatif ". Il est centré sur les performances du jury, davantage que sur les différences entre les sujets. Il insiste sur le critère de reproductibilité dont il donne une définition plus restrictive ; le plan expérimental à 3 facteurs (produit, sujet, session) permet d''en estimer la valeur. Il montre que l''analyse statistique peut être effectuée selon différents modèles et il donne les commandes pour traiter les résultats. Enfin, il propose un suivi de l''évolution des performances d''un jury dans le temps, de façon plus synthétique que la norme, EN ISO 11132 et il insiste sur la nécessité de choisir avec soin le nom de l''espace-produit sur lequel porte ce suivi et les produits évalués qui doivent être stables dans le temps.