Ce guide pratique s'adresse à l'ensemble des acteurs (MOA, MOE, collectivités, entreprises, ) qui conçoivent, exploitent ou maintiennent les installations extérieures impactées par la NF C 17-200 (installations d'éclairage extérieur, mobilier urbain, installations d'illuminations temporaires, édicules, coffrets de prises de courant, infrastructures de recharge de véhicules électriques).Créé en collaboration avec des experts du domaine, ayant une grande expérience du terrain, il se veut accessible et compréhensible par tous pour garantir le bon fonctionnement des installations et des équipements ainsi que la sécurité des personnes et des biens.

"Que ce soient les aliments achetés au supermarché ou pour les examens médicaux, les européens sont tributaires de mesures et d'essais qui doivent être aussi exacts et harmonisés que possible" a dit Maire Geoghean-Quinn, membre de la commission européenne chargée de la recherche, de l'innovation et de la science.La métrologie est devenue centrale dans les laboratoires de biologie médicale et les laboratoires d'analyse. Les normes applicables à ces domaines en témoignent : ISO 15189:2012 et la dernière version de la norme ISO/CEI 17025:2017.Le diagnostic repose sur le résultat d'examen, dépendant lui-même de la donnée de mesure et enfin de la grandeur de mesure qui doit être valide métrologiquement. Il y a plusieurs conditions à cela : maîtriser la traçabilité, la confirmation métrologique, l'estimation des incertitudes et l'application de méthodes adaptées à la gestion de son parc d'instruments. En parallèle, il est indispensable de maîtriser les bonnes pratiques d'utilisation des instruments de mesure usuels que sont les pipettes, les balances, les pH-mètres, les enceintes thermostatiques, les thermocycleurs, les centrifugeuses. Le Collège Français de Métrologie propose dans ce nouveau guide technique une synthèse des guides précédents sur le sujet (Guide de métrologie à l'usage des laboratoires de biologie médicale et Mise en oeuvre de la métrologie dans les laboratoires de biologie médicale, tous deux publiés chez AFNOR Éditions), en intégrant des mises à jour pour donner une vision la plus complète possible et en élargissant aux laboratoires d'analyse avec notamment le sujet de la pH-métrie. Ce travail a été réalisé en collaboration et sous la caution scientifique de Benoît Boudier du LDAR02 et plusieurs experts dans les différents domaines de mesure ont contribué à ce document.Prendre les bonnes décisions implique d'avoir les bonnes données d'entrée et donc d'avoir confiance dans les données de mesures. C'est le rôle de la métrologie de fournir une méthodologie qui assure cette confiance. À vous de vous en saisir et de l'appliquer !

Les projets collaboratifs transforment les relations et les modes de travail dans les organisations. Les changements qu'ils engendrent s'inscrivent dans une dynamique de maîtrise des méthodes : maîtrise des flux et des informations, qualité des processus de travail, partage et répartition des engagements, gestion des équipes… C'est dire que ces nouvelles approches mobilisent tous les acteurs internes ou externes. Pour répondre à l'ensemble de ces défis, Alphonse Carlier pose les bonnes questions et y apporte des réponses à la fois réfléchies et pragmatiques, nourries par l'expérience :- Comment redéfinir les enjeux essentiels ?- Comment ouvrir de nouvelles possibilités aux métiers ?- Comment maîtriser les interactions transversales ?- Comment accompagner et former les équipes ?- Comment créer de la valeur avec les réseaux et la conserver ?Ce livre destiné à tous les publics souhaitant acquérir de nouvelles compétences (et plus particulièrement aux chefs de projet, concepteurs des SI, architectes techniques, acteurs qualité, responsables des projets), détaille la méthode de construction d'un projet collaboratif type. Il propose et décrit une démarche agile de management fondée sur gouvernance, gestion des services, bonnes pratiques en relation avec les principales normes, partage des informations, architectures déployées, communications, modes d'évaluation pour contribuer à la performance globale de l'entreprise.

Ce cinquième volume complète la série "Les essentiels du management de projet". Il traite du cycle de vie et du phasage d'un projet. Il propose, après un bref historique du management de projet, une typologie de projets et donne des exemples concrets de projets permettant d'illustrer les grandes lignes des thématiques décrites dans les cinq ouvrages de la collection.Il est organisé en trois parties :• La partie 1 "Cycle de vie et phasage d'un projet" décrit :- les relations entre la stratégie d'un organisme et le cycle de vie d'un projet et d'un programme;- l'analyse détaillée des principales phases d'un projet ;- l'impact du phasage d'un projet sur les différents domaines du management de projet.• La partie 2 "Histoire du management et typologies des projets" présente une brève histoire du management de projet et propose une typologie des projets.• La partie 3 "Exemples concrets de types de projets" présente différents cas de types de projets : projets d'ingénierie industrielle, projets de recherche et développement, projet organisationnel, projet événementiel, projets d'aménagement et d'infrastructures et projet de système d'information.Par ailleurs, quatre annexes complètent certains sujets : l'application des méthodes Agile et hybrides, les techniques d'analyse et d'évaluation de projet, les notions de POC, prototype et pilote, le cycle de vie des projets soumis à la maîtrise d'ouvrage publique.

Ce deuxième volume de la série "Les essentiels du management de projet" traite de l'organisation et de la gouvernance d'un projet, d'un programme et d'un portefeuille;il explique comment prendre en compte tous les facteurs humains et la façon de les organiser pour que le projet (programme ou portefeuille) atteigne ses objectifs et soit un succès.- Le chapitre 1 montre comment identifier les différents types d'organisation de projet suivant leur interpénétration dans la structure de l'organisme. - Le chapitre 2 s'attache à expliquer comment sont organisées concrètement les instances qui "dirigent" le projet, le programme ou le portefeuille.- Le chapitre 3 s'intéresse au management des acteurs-projet. Manager les acteurs-projet est l'une des tâches essentielles dans le management de projet (programme ou portefeuille). Ce chapitre reprend les bonnes pratiques à connaître en la matière.- Le chapitre 4 traite des parties prenantes. L'actualité nous montre tous les jours l'importance qu'ont toutes les parties prenantes dans la réussite des projets ou programmes. Ce chapitre indique ce qu'il faut savoir sur le management des parties prenantes pour mener à bien un projet ou un programme.- Le chapitre 5 s'attache au management interculturel des projets ou des programmes. Il s'agit de trouver comment faire travailler ensemble toutes les parties prenantes pour créer une culture propre au projet ou au programme, où les différences et les singularités sont transcendées sans être gommées.- Enfin, le chapitre 6 souligne l'importance d'avoir une attitude "éthique" dans les projets ou programmes et cite les principaux documents de référence dans ce domaine.

Brusquement, près de 70 % de la population mondiale se retrouve en arrêt total ! Paris n'a plus rien de romantique, Disney plus rien de magique et New York plus rien de dynamique. Il y a peu, nos entreprises s'agitaient à toute vitesse, surfant sur la vague de l'optimisation sans innover. La crise de la Covid-19 rebat les cartes et fait émerger les leaders du monde nouveau : les intrapreneurs ! Telle une Force qui renaît, des salariés font bouger les lignes dans leur entreprise. Ils mobilisent leurs énergies pour créer de la croissance, pour réinventer le monde ! Dans cet ouvrage passionnant, Emmanuel Pascart, un business maker hors pair, utilise des clins d'œil empruntés à la fiction, notamment la saga Star Wars, pour raconter ces femmes et ces hommes qui répondent à l'appel de l'aventure. Il analyse et décrypte pourquoi et comment l'intrapreneuriat s'impose dans l'entreprise comme une nouvelle façon de travailler. Écrit en pleine pandémie, Intrapreneurs, le Réveil de la Force dans l'entreprise offre une dimension unique et complète, à la croisée des chemins entre le récit divertissant qui transporte et le guide qui inspire et montre la voie. Ce livre est le fruit d'une intelligence collective d'intrapreneurs qui œuvrent sur le terrain. Il restitue leur expérience, fournit un itinéraire et une boîte à outils inspirée de la pensée Lean que tout intrapreneur doit maîtriser. Mêlant anecdotes, réflexions et exemples réels du monde des affaires, il propose aux dirigeants des solutions concrètes à mettre en œuvre pour faciliter le passage à l'échelle.L'ère intrapreneuriale, c'est maintenant ! Salariés, intrapreneurs dans l'âme ou qui s'ignorent encore, dirigeants, entrepreneurs, étudiants désireux de préparer l'avenir, vous trouverez dans ce grand guide la Force et les outils opérationnels pour passer à l'action.REJOIGNEZ LA FORCE ! TRANSFORMEZ VOS PULSIONS INTRAPRENEURIALES EN SUCCÈS TANGIBLES !« ORIGINAL ET TRES EFFICACE, UN ANGLE RAFRAICHISSANT POUR MARQUERL'HISTOIRE DU MOUVEMENT » Gib Bulloch, membre du comité de direction de "The League of Intrapreneurs"

Désormais, la maintenance est au coeur des préoccupations des équipes de projet et de la direction des entreprises qui font de la satisfaction client un enjeu essentiel. En quelques années, les entreprises sont passées de façon irréversible de la réparation - maintenance corrective - à la maintenance prévisionnelle. Cette profonde mutation a conduit à intégrer la maintenance dès la conception des produits, afin d'améliorer leur qualité globale et rendre ainsi les opérations de mise à niveau plus faciles. Les responsables maintenance parlent désormais de fiabilité, disponibilité et sécurité des équipements. C'est ainsi qu'une véritable ingénierie de la maintenance a vu le jour, permettant de rentabiliser les investissements, de diminuer les coûts de fabrication et de gagner en compétitivité. Tels sont les aspects abordés dans cet ouvrage qui décrit les méthodes et les moyens dont disposeront tous les acteurs concernés par ces enjeux, qu'ils soient chefs d'entreprise, responsables d'usine ou de service de maintenance. Dans cette deuxième édition, à laquelle ont collaboré Francis Boucly et Jean-Pierre Clergeau, les auteurs font un bilan exhaustif des méthodes, des moyens et des enjeux économiques qui caractérisent un management moderne de la maintenance.

Comme l'a martelé Edward Deming : " l'Homme est au centre de toute action, effectuée pour lui et avec lui ". Remettre l'humain au coeur du projet, telle est l'ambition de ce livre qui part du principe que l'engagement et la motivation des participants constituent la clef du succès. L'auteur propose une vision originale et unique du projet fondée sur : le recours à des outils appropriés à l'appréhension du problème initialement posé et à sa résolution, la mobilisation constante des parties prenantes par l'utilisation des compétences du management relationnel. Ce livre astucieux démarre pour les lecteurs pressés par un tableau récapitulatif de l'ensemble de l'itinéraire d'un chef de projet afin de permettre à chacun de piocher en fonction de ses besoins dans la gamme des outils proposés. Sans faire l'impasse sur les classiques de la gestion de projet (matrice des priorités, élaboration du cahier des charges, carte des compétences), ce livre met l'accent sur l'humain : l'évaluation de l'affirmation de soi, l'encouragement de la créativité, moulinette pour creuser l'idée du projet, les principes de l'écoute active ou de la cohésion des équipes sont autant de trésors contenus dans cet ouvrage, véritable boîte à outils complète et innovante ! Ce livre est dédié à tous les responsables projet qui ont compris que la collaboration active et efficace des femmes et des hommes sera la garantie de leur succès !

Le management de projet a connu ces dernières années d'importantes évolutions, tant dans le champ d'application que dans les méthodes et les pratiques. Il était donc indispensable de revoir la terminologie existante, de la mettre en conformité avec les textes normatifs en vigueur et les documents de référence en management de projet, tant sur le plan national qu'international. C'est chose faite avec la toute nouvelle édition de ce classique du management de projet : 1400 termes analysés et définis, avec leur équivalent anglais, Un tableau de correspondance multilingue enrichi (Français Anglais Allemand Espagnol Portugais Ukrainien Russe), Une adaptation aux évolutions récentes du management, aux textes normatifs et réglementaires, La prise en compte de nouvelles thématiques. Ce dictionnaire s'adresse non seulement à tous les professionnels des métiers faisant appel au management de projet, aux maîtres d'ouvrage et maîtres d'oeuvre, aux équipes-projet, aux gestionnaires de projet, aux fonctions support (méthodes, qualité, audit...), aux chargés d'affaires et spécialistes du financement des projets, mais également à tous les acteurs concernés, par le management de projet (consultants, éditeurs de logiciels, documentalistes, professeurs et étudiants, chercheurs, concepteurs de sites Internet...).

Pour être compétitive dans un monde concurrentiel, l'entreprise doit proposer au client le meilleur produit répondant à ses attentes, au meilleur coût, dans les meilleurs délais, en un mot produire le plus de valeur possible pour lui et pour elle-même. L'analyse fonctionnelle du besoin, avec le Cahier des Charges Fonctionnelles, est la démarche propice à cela ; elle fait l'objet de la norme NF X 50-151, dont la version européanisée (NF EN 16271) sortira en 2013. En grande partie réécrit, le livre a été fortement enrichi par rapport à son édition précédente et vous apporte : une analyse des apports et des concepts de l'AFB, une description de ses points clés et des détails de sa démarche, un guide pour réaliser une analyse fonctionnelle du besoin performante et rédiger l'expression fonctionnelle du besoin associée, une explication du processus d'écriture et d'exploitation du Cahier des Charges Fonctionnel, illustrée par un exemple pédagogique de CdCF. Toutes les dernières avancées méthodologiques dans le domaine ont été intégrées. Les liens avec le marketing, l'ingénierie système, la qualité, l'environnement, le développement durable, ont été mis à jour. Véritable guide pratique, l'ouvrage permet de préparer et de rédiger au mieux une Expression Fonctionnelle du Besoin ou un Cahier des Charges Fonctionnel. Il donne ainsi les clés du succès pour une conception réussie.

Ce livre pourrait aussi s'appeler la Boîte à outils du chef de projet. Piochez-y, au gré de vos questionnements et de vos besoins, des réponses simples et faciles pour esquiver les chausse-trappes qui jalonnent votre route de chef de projet. Elles vous permettront également d'anticiper et de prévenir de nombreuses situations inconfortables. Trouvez, selon votre degré de maturité sur cette fonction, des réponses aux questions suivantes : Les basiques : Comment lancer une séance de travail ? Comment établir un cahier des charges ? Comment évaluer les risques ? Plus complexes : Comment construire un diagramme causes-effets ? Comment formaliser les implications de chaque situation ? Comment éliminer les urgences ? Comment identifier les dysfonctionnements ? Les expertes : Comment cartographier les compétences du projet ? Comment optimiser la planification ? Quelle est la stratégie d'entrée en communication ? Des tableaux et des matrices d'évaluation fournissent une vision synthétique des réponses afin de ne rien oublier ! Véritable trousse de premier secours, découvrez dans ce livre-outil les réponses à toutes vos questions. Perfectionnez-vous en permanence, développez vos compétences dans tous les domaines et devenez un top " chef de projet " !

Le patrimoine, source de modernité. AFNOR écrit une nouvelle page de son histoire... Dans une économie en perpétuelle évolution, au sein d'un monde de plus en plus globalisé, nos valeurs, notre savoir-faire et notre expérience constituent des atouts considérables. L'exigence de qualité est l'une de nos préoccupations permanentes, notre capacité à explorer, puis à défricher de nouveaux espaces, est incontestable. Nous devons donc être confiants dans notre capacité collective à apporter des solutions de référence aux acteurs économiques. Pour ce faire, nous avons fait le choix de simplifier notre identité, en investissant sur un signe de ralliement commun au groupe que nous constituons, et donc sur une marque. Nous allons nous appuyer sur une marque chargée de 80 années d'histoire, capable de se projeter résolument vers l'avenir. Nous avons souhaité renforcer la lisibilité de notre offre auprès de tous nos clients, prescripteurs et partenaires en affichant nos offres de services de la manière suivante : le groupe AFNOR est aujourd'hui organisé autour de 4 métiers : AFNOR Normalisation, AFNOR Editions, AFNOR Compétences, AFNOR Certification. Ces métiers ont vocation à être déployés au plan international. L'image perçue du groupe AFNOR se forge également au travers de l'identité visuelle. C'est pourquoi, en la faisant évoluer, nous affichons nos valeurs, notre culture et nos ambitions.

Cet ouvrage, à la fois véritable manuel de référence et aide-mémoire, est organisé comme un dictionnaire encyclopédique afin d'en faciliter la consultation.Avec plus de 3 000 entrées, il couvre le domaine des matériaux et ceux, étroitement liés, de leurs applications en mécanique de conception, fabrication et construction.Il rassemble tous les termes décrivant les composants de la mécanique, les propriétés de la matière ainsi que les procédés de transformation et de mise en forme, et est richement illustré par près de 4 000 schémas et photos pour aider à la compréhension.Dans chaque définition, explication et article documentaire, les termes que l'on trouvera également en entrée de ce dictionnaire sont signalés, à la façon d'un hypertexte. Enfin, l'ouvrage indique l'équivalent en anglais de toutes les entrées en français et propose aussi un glossaire anglais-français, précieux outil d'aide à la traduction technique.Cette encyclopédie technique et professionnelle s'adresse aussi bien aux ingénieurs et techniciens confirmés des bureaux d'études de l'industrie, qu'aux enseignants, chercheurs, élèves et étudiants d'universités, écoles ou lycées en cours d'acquisition de savoirs et de connaissances techniques.

Depuis près de 70 ans, l'intelligence artificielle a suscité de nombreux fantasmes, des craintes et des attentes, souvent influencés par la science-fiction, mais en décalage avec la réalité technique. Ce livre examine le périmètre de l'intelligence artificielle, les évolutions majeures qu'elle a connues, ses succès retentissants et ses échecs flagrants. Cet ouvrage vise à démystifier l'IA pour discuter objectivement de ses forces et de ses faiblesses. Il permet au lecteur de mieux comprendre les usages modernes de cet outil. En mêlant volontairement usages, technique, éthique, réglementation et régulation, les questions posées mettent en avant les avancées majeures du domaine au long de ces dernières années, les usages positifs et ceux qui interrogent : quelles sont les conditions d'acceptabilité de ces algorithmes et leur impact sur la société, mais aussi dans votre entreprise ? Ce livre est organisé en 6 parties qui suivent les étapes du développement d'un système d'IA : une introduction générale, l'éthique et les risques, la conception et des cas d'usage, la modélisation et l'entraînement des modèles neuronaux, l'évaluation de ces modèles et, enfin, le déploiement, l'exploitation et l'explicabilité de ces modèles. Si nous attendons aujourd'hui de l'IA qu'elle nous apporte des réponses, c'est toujours à l'humain de choisir les bonnes questions... et de vérifier les résultats souvent imparfaits de ces machines. Chef·fe·s d'entreprise, juristes, data scientists, développeur·se·s ou utilisateur·rice·s d'applications mobiles, spécialistes en informatique ou expert·e·s métier, ce livre est une occasion de construire un langage commun autour de l'IA et de permettre à tous les corps de métiers de communiquer... sans artifice !

Le monde cyber c'est maintenant !Si l'armée française, nos gouvernements successifs, l'ANSSI, la CNIL ou AFNOR participent, chacun en fonction de ses responsabilités et missions au développement d'une culture française cyber, une partie de celle-ci nous est cachée et c'est logique puisque cela renvoie à un effort de défense qui ne peut être dévoilé.Pour autant, nous pouvons tous être victimes et vecteurs d'une attaque cyber car nous vivons déjà dans « le » monde cyber, que nous soyons salariés, cadres ou dirigeants d'entreprise et d'organisme public. À ces cibles potentielles, ajoutons les étudiants, que ce soit dans les labos ou au cours de stages. Il importe donc, à côté de l'effort de défense évoqué plus haut, de permettre à celles et ceux qui le souhaitent d'aller plus loin que les lectures fragmentaires que la presse nous offre régulièrement et c'est l'objet de ce livre.À vous qui êtes intéressés, voici la clé d'un étonnant voyage dont vous ressortirez armés pour faire face aux risques cyber. Vous vous serez penchés par-dessus l'épaule d'un pirate, vous aurez voyagé, vous aurez également appris à démonter l'arme cyber et à la rendre inopérante.Ce Nouveau Monde s'est insinué dans tous les recoins de ce que nous appelons souvent la « vraie vie » et, pour le percevoir dans toutes ses dimensions, ses risques et ses recoins, ce livre vous fournit les lunettes à utiliser pour le scanner.

Aujourd'hui, une démarche d'innovation ne peut pas se contenter de proposer de nouveaux produits et services, même à un rythme de plus en plus accéléré. L'impact positif sur la société, le respect des ressources et de l'environnement et la viabilité économique sont autant de paramètres complexes à intégrer dès la création de nouvelles solutions et, plus généralement, dans le cadre d'une démarche d'innovation responsable.Cet ouvrage s'adresse aux praticien.ne.s de l'innovation, chargé.e.s de projets innovants, responsables innovation et spécialistes de l'accompagnement d'initiatives novatrices souhaitant relever les défis de l'innovation de demain. Il propose 24 activités organisant la préparation et la conduite de projets innovants, ainsi que plus de 20 fiches pratiques indispensables à la mise en place d'un programme d'innovation. Synthèse des meilleures méthodes actuelles et des points de vue de plusieurs spécialistes, cet ouvrage facilite l'animation des activités dites d'exploration et le développement de l'état d'esprit nécessaire pour maintenir et prolonger dans le temps les effets des projets innovants. Plusieurs questionnaires d'évaluation contribuent à sélectionner les seules activités nécessaires à la construction d'une innovation : chaque situation réelle trouve ainsi facilement un scénario adapté à ses caractéristiques. De ce fait, le lectorat est accompagné dans ses choix. La composante « système » y occupe une place confortable, grâce à la présentation de données relatives à la gestion d'un programme d'innovation et à la mise en place d'un système de management de l'innovation, dans la logique de la toute récente norme innovation ISO 56002. Voici le livre pour mettre en place une innovation responsable !

Alors que le monde pivote, il faut s'ajuster ou être écarté !Il devient impérieux de prendre les bons angles d'attaque pour réussir dans un monde en plein mouvement. La meilleure stratégie, c'est d'avoir le bon jeu au bon moment…Cet ouvrage met en évidence que les Nouvelles Technologies et l'IA sont les clés de l'Entreprise du Futur au travers des nouvelles stratégies, des nouvelles façons de travailler, de fabriquer, de vendre et de faire du marketing, d'entreprendre… En bref, tout ce qui est important pour l'entreprise ou la start-up de demain.Réussir la mise en place « de la triade technologique » : l'IA, la Robotique, le Digital. « Le bon plan », c'est d'unir l'humain (l'Atout Vital Humain* plus vital que capital !) et les nouvelles technologies ensemble. Car notre monde est plein de surprises en tout genre : crises économiques, crises pandémiques comme la Covid-19, crises financières, crises sociales, crises cyberattaques, crises climatiques… Et, c'est à ce moment-là que le génie créatif surgit grâce à tous les nouveaux phares de l'entreprise du futur. En effet, il est grand temps d'offrir de nouveaux modèles économiques pour une planète plus nette, et ainsi répondre au changement climatique comme « l'économie Blue Green and White* ».La principale motivation, c'est de proposer une approche globale qui pousse les nouvelles technologies à intensifier toutes les activités économiques et tous les métiers de l'entreprise. Puis de proposer également des ouvertures nouvelles à un monde qui pivote et qui fait face à de nouvelles réalités et pratiques puissantes.Vous trouverez également un chapitre dédié à toutes les Nouvelles Économies…

Après les enjeux climatiques, déjà largement discutés dans les milieux économiques, la perte de biodiversité, tout aussi préoccupante depuis de nombreuses années, est un sujet de société qui monte en puissance. Cet ouvrage, rédigé par une experte en environnement et en responsabilité sociétale, nous explique le « Pourquoi » et le « Comment » mettre en place une démarche visant à respecter et protéger la biodiversité.En s'appuyant sur le référentiel NF X32-001 Biodiversité - Démarche biodiversité des organisations - Exigences et lignes directrices, l'auteure en propose des clés de lecture et des outils pour comprendre et s'engager dans cette voie. Pourquoi et comment mettre en place une démarche visant à préserver la biodiversité ? Quels enjeux pour une entreprise ou une organisation ? Comment intégrer cette démarche dans un système de management ? Telles sont les questions auxquelles cet ouvrage apporte des pistes de réflexion. Construit avec des méthodes éprouvées. Toutes les activités et les check-lists ont été mises en œuvre lors de divers projets d'innovation, hackathons, programmes d'incubation et d'accélération.Conçu avec une grande modularité. Plusieurs questionnaires d'évaluation contribuent à sélectionner les seules activités nécessaires : chaque situation réelle trouve ainsi plus facilement un scénario adapté à ses caractéristiques. Vous trouverez dans cet ouvrage unique, les concepts de responsabilité et d'impact ainsi que des principes d'action tout à fait opérationnels !

Les établissements de santé ont une obligation de certification par la Haute Autorité de santé (dont le référentiel se rapproche du concept de la roue de Deming). Ce livre unique met en corrélation les nouvelles exigences de la norme ISO 9001:2015 appliquées aux établissements de santé avec une cohésion des exigences du manuel de la Haute Autorité de santé.L'ouvrage décrit chapitre par chapitre correspondant à celui de la norme ISO 9001:2015 les applications opérationnelles dans les services d'un établissement de santé. Il permet la consolidation entre les exigences du manuel HAS et celles de la norme ISO 9001 en un même système qualité.Cela permettra à l'établissement de santé de travailler vers un système permettant de répondre aux deux référentiels.Ces explications seront également accompagnées d'exemples concrets pour les établissements de santé.Avec ce livre praticopratique, votre organisation des services sera optimale et votre certification devient aujourd'hui facile à atteindre !

Aujourd'hui, les entreprises doivent faire évoluer leurs produits et services, ce qui crée un vivier de nouveaux projets dans un contexte de contraintes croissantes sur les coûts et les délais. Dans ces conditions, la gestion de projet a un rôle majeur à jouer, en se reposant sur les apports de la modélisation et de l'intelligence artificielle. Cet ouvrage inédit propose un cadre formel pour définir exhaustivement les activités d'un projet. Il permet d'aborder les processus de la gestion de projet en expliquant comment ils opèrent un ensemble d'informations. Cette approche est complémentaire aux doctrines du management de projet telles que PMI (PMP), IPMA, AACE, APM (Prince2) qui ne descendent pas à ce niveau de détail. Partir de la structuration des informations projet pour expliquer la gestion de projet est une première. Cette démarche ne manque pas de généralités et permet un exposé très concis et complet. Elle intéressera tous ceux qui veulent se former et comprendre les processus de la gestion de projet et leur application concrète. Conçu comme un atlas, ce travail est le fruit d'une collaboration entre les auteurs depuis plus de dix ans sur la maîtrise de projets complexes, notamment dans le domaine spatial. Nous espérons que cette publication favorisera l'utilisation de techniques d'intelligence artificielle en soutien aux projets et permettra aux processus de gestion de projet de collaborer plus simplement sur des données partagées.

Les technologies de l'information mettent en avant le fait que nous avons tous l'opportunité d'exercer un jugement plus grand sur les actions et les activités dans lesquelles nous sommes engagé(e)s. Cet espace de réflexion et d'expression représente un tremplin formidable pour les personnes et les entreprises : apporter idées et initiatives pour améliorer et optimiser les contextes professionnels et personnels. Lorsque l'on génère des idées et poursuit leur réalisation de manière indépendante, nous sommes des entrepreneurs. Lorsque l'on fait de même au sein d'une entreprise, nous sommes des intrapreneurs. C'est un rôle qui se révèle essentiel dans un contexte où les entreprises construisent aujourd'hui leur futur à travers l'innovation et l'engagement des collaborateurs à tous les niveaux. L'objet de cet ouvrage est de développer toutes les facettes qui permettront à une personne de jouer ce rôle d'intrapreneur au sein de son entreprise. C'est le fruit d'expériences multiples qui permettront au lecteur de conforter et de challenger sa réflexion. Nous souhaitons à chacun le meilleur dans toutes ses initiatives.

La conduite de projet est maintenant bien implantée dans les entreprises, mais la réussite maîtrisée du projet en termes de qualité, coût et délai est de plus en plus difficile. Il existe de nombreux échecs, et l'une des raisons principales réside dans le peu de capitalisation des retours d'expérience pendant les projets : savoir tirer les leçons et réutiliser la connaissance ou la compétence acquise. Le Groupe Retour d'Expérience Projet, associant l'École Centrale Paris, la SMAP (Société de management de projet) et de multiples entreprises et organisations (armée de l'air, PMU, Ingénierie, SNCF, automobile, machine-outil) a mis en oeuvre un véritable laboratoire d'études de cas. Ce livre est le fruit d'une expérience combinant théorie et pratique, issue d'un travail original qui permet d'aboutir à une véritable méthode, applicable à tous types d'entreprises industrielles ou de services, tout en ouvrant de nouvelles perspectives passionnantes. - La première partie du livre repose sur un diagnostic effectué au travers de l'expérience du groupe, sur la base d'interviews et d'analyses de pratiques ; elle concerne les caractéristiques du projet et les difficultés rencontrées pour faire du retour d'expérience. - La deuxième partie expose les exemples traités par les participants. Les cas sont volontairement très différents. Le premier, très original, concerne les pilotes de voltige qui agissent dans des conditions extrêmes et pour lesquels le bon retour d'expérience est vital. Les autres cas sont relatifs aux secteurs industriel, d'ingénierie et de services. - Les conclusions des exposés de cette deuxième partie sont ensuite rapprochées des travaux de la première pour en déduire des méthodes et recommandations, objets de la troisième partie.Tirer parti du retour d'expérience des projets, en dessiner des méthodes et recommandations, tel est l'objet de ce livre. Ouvrage collectif, il conjugue théorie et pratique pour aboutir à une démarche qui s'adresse à toutes les entreprises, industrielles ou de services.Riche en propositions, ce livre permet au lecteur de l'adapter à ses besoins, quels qu'ils soient. Il ne s'agit donc pas d'un cours, mais d'un panorama complet de nombreux retours d'expérience. Ceux-là même qui permettent d'en dégager une méthode applicable à toutes les situations.

Permettre à toutes les entreprises de viser une compétitivité durable pour elles, telle est l'ambition de ce livre référence, qui propose une synthèse pratique, illustrée de nombreux exemples vécus, sur tous les angles d'approche du management de projet moderne.Serge Bellut fait partager sa longue expérience du management de projet et de la conception à haut niveau : l'approche projet est de plus en plus fréquente dans les entreprises, quelle que soit leur spécialité ou leur taille. Il fallait donc faire le point sur cette discipline en perpétuelle mutation, et en aborder tous les aspects afin de permettre aux lecteurs de disposer de tous les éléments d'information, de culture et d'expérience pour mener à bien leurs projets. La première partie du livre est consacrée aux concepts : elle rappelle les définitions utiles en termes de concepts, d'objets, de sens, de comptabilité et de causalité. La seconde partie est dévolue aux méthodes : gestion économique, analyse financière, structuration du contenu, estimation des coûts, planification et gestion des ressources, coûtenance, gestion des risques et opportunités, achats. L'ouvrage se termine par un chapitre consacré aux mises en œuvre collaboratives, suivi par la présentation d'un exemple de petit projet qui montre à quel point les méthodes du management de projet peuvent s'adapter efficacement à des projets de taille modeste.

La fiabilité industrielle est impérieuse. C'est une étape clé de l'analyse des risques. Elle garantit la maîtrise des processus, impacte la maintenance et la sûreté des équipements.Elle permet également de faciliter les évaluations et les contrôles.Cet ouvrage indispensable avec une lecture simplifiée : - propose une introduction aux concepts de la fiabilité dans le domaine industriel ;- établit les liens avec les processus industriels, notamment la maintenance et le SAV ;- accorde une large place aux problèmes d'erreurs et de fiabilité humaine ;- propose une boîte à outils inégalée pour gérer au mieux sa fiabilité industrielle.L'ensemble des professionnels du domaine trouveront dans cette publication les outils, méthodes et notions pour mieux concevoir, mieux prévenir et mieux maintenir !Auteur :Patrick Lyonnet : Professeur émérite et expert de justice pour la Cour d'appel de Lyon, ingénieur et Docteur de l'Université de Technologie de Compiègne UTC, Enseignant en école d'ingénieurs et université, auparavant, ingénieurs et cadre dans l'industrie .Activité de recherche concernant la fiabilité, la maintenance, la sûreté de fonctionnement et le diagnostic.

TENTEZ L'EXPÉRIENCE, DITES "NORMES". Vous risquez d'engendrer la perplexité. Sauf si vous avez pris soin, de prime abord, d'ouvrir ce livre qui vous aidera à émailler votre propos - en piochant dans les quelque 100 petites histoires qui s'y trouvent, ou en vous lançant dans le récit d'une des 30 normes volontaires qu'il décrit. À coup sûr, la perplexité fera place à l'étonnement, à la curiosité. Car les normes volontaires, sachez-le, n'engendrent pas la morosité. Jeté tout vif dans le langage méconnu de la concertation et de la normalisation, vous découvrirez les coulisses de ces consensus très méthodiquement élaborés, dont les effets s'invitent (c'est indolore, et très utile) jusque dans le plus petit geste de notre vie quotidienne. Emmener ses enfants jouer au square, s'appliquer de la crème sur le visage : comme Monsieur Jourdain s'émerveillait de faire de la prose sans qu'il n'en sût rien, vous bénéficiez tous les jours des normes volontaires sans le savoir...

La qualité des installations électriques extérieures passe par leur fiabilité, leur adéquation aux besoins et la maîtrise de leur coût d'exploitation et de maintenance. À ces exigences, doit être associée la préoccupation des maires, des gestionnaires et des exploitants de s'assurer de la sécurité des personnes et des biens lors de la réalisation, de la mise en service et pendant toute la durée de l'exploitation de ces matériels.Dans ce livre unique et pratique, AFNOR propose une approche pédagogique afin de simplifier l'application de la norme NF C 17-200 relative aux installations électriques extérieures. Découvrez les commentaires des nouvelles évolutions de la norme accompagnés d'exemples de mises en oeuvre. Le livre traite notamment des exigences sécuritaires à respecter, depuis les sources d'éclairage jusqu'aux infrastructures de recharge des véhicules électriques.Ce guide accompagnera maîtres d'oeuvre et maîtres d'ouvrage dans la compréhension technique et l'application de la norme NF C 17-200 !

Le management de projet, discipline "historique" de l'activité industrielle, fait aujourd'hui partie intégrante de toutes les activités, qu'il s'agisse de produits ou de services. Au fil du temps, il s'est enrichi de nouvelles approches, de nouveaux outils et fait aujourd'hui partie des "fondamentaux", surtout à l'heure du collaboratif. Jean-Louis G. Muller a donc mis à jour son classique pour l'adapter aux nouvelles méthodes de travail et aux nouvelles technologies. Entièrement restructuré et modernisé, ce livre répond aux questions cruciales que se pose toute personne confrontée au management et à la gestion d'un projet. Il est construit en sept parties :1 - Les concepts du management de projet2 - Les acteurs du projet et leurs rôles 3 - L'avant-projet ou la phase de "montage" du projet4 - Le lancement ou l'initialisation du projet5 - La réalisation du projet et son pilotage6 - La fin du projet et le retour d'expérience7 - Le projet et sa culture au sein de l'entrepriseÉcrit de façon très claire, dans un langage agréable et très abordable, ce livre pose les bonnes questions et fournit les bonnes réponses, en se basant à la fois sur l'expérience de l'auteur et sur une approche pragmatique et de bon sens.

Le management de projet exige une forte expérience et demande d'acquérir des connaissances dans des domaines très variés. En effet, tout manager de projet doit savoir exposer ses problèmes à de nombreux spécialistes et doit pouvoir comprendre et assimiler leurs réponses. Cet ouvrage présenté sous forme de QCM (questionnaire à choix multiple) propose à toute personne concernée par la gestion de projet de tester ses connaissances en plus de 1 000 questions. De A à Z sont abordées toutes les facettes d'un projet (contrat, financement, documentation, maîtrise des coûts, et des risques, approvisionnements, assurances sous-traitance,...). Ainsi, le lecteur pourra tester son savoir en se laissant guider par sa curiosité ou avoir plus simplement la réponse immédiate à l'une des questions qu'il se pose. Le Management de projet de A à Z. 1 000 questions pour faire le point, s'adresse à toute personne dont l'activité est orientée vers la réalisation et le management de projets et en particulier aux candidats à la certification en maîtrise de projet.

« C’est urgent, c’est pour hier ! » Si cette phrase rythme vos journées, ce livre va vous aider à reprendre la main ! À travers leur expérience d’accompagnement d’équipes opérationnelles, sans cesse confrontées à l’imprévu, Alfred Almendra et Damien Bonhomme dévoilent leurs routines simples pour arrêter de courir, se libérer du temps disponible et réduire les délais. Comment distinguer une vraie urgence d’une demande normale ? Comment protéger le temps, les ressources et livrer la meilleure valeur ajoutée avec des moyens contraints ?À partir de situations concrètes, de leurs retours d’expérience et de témoignages de professionnels, les auteurs proposent des techniques légères pour aider les équipes à reprendre la main sur la gestion de leur temps, de leurs projets et de leurs priorités. De manière simple et pragmatique, ce livre propose une démarche accessible pour prendre des décisions plus claires et améliorer les processus, à appliquer directement avec ses équipes.

Au fil des siècles, l'assurance est devenue un instrument incomparable de protection financière au bénéfice des ménages et des organisations de toutes sortes. Considérée dès lors comme une discipline relevant de pratiques particulières, elle est dotée d'un vocabulaire spécifique utilisé par des professionnels aguerris, mais dont la connaissance devient indispensable à chacun.Le Dictionnaire de l'assurance, fort de 2 800 entrées traitant de toutes les formes d'assurance, vie ou non-vie, ainsi que de réassurance, offre une vision globale et unique du sujet.Il s'adresse en premier lieu aux cadres de compagnies ou de sociétés de courtage, agents généraux ou mandataires salariés, experts d'assurance, risk managers ou consultants en assurance ou en risk management. Il intéressera également les enseignants, les magistrats et les avocats spécialisés en droit des assurances. Enfin, les étudiants des cycles licence, master ou doctorat et les professionnels ayant à connaître le fonctionnement de l'assurance trouveront dans cet ouvrage de référence le socle de connaissances indispensable !Ce dictionnaire a également pour ambition d'offrir à tout assuré les éléments d'information ou d'éclaircissement dont il aura inéluctablement besoin un jour.

Jean-Yves Moine, spécialiste et praticien en gestion de projet, a écrit "le livre qu'il aurait souhaité acheter". C'est dire que cet ouvrage devrait répondre aux besoins de tous ceux qui sont confrontés aux tâches de structuration et de gestion d'un projet industriel.Conçu avec une approche chronologique qui suit les étapes de modélisation et de pilotage d'un projet, ce manuel est rédigé dans une perspective opérationnelle. Textes rigoureux, courts, nombreuses figures, explications précises sur les méthodes de coutenance, de planification et de risques : écrit dans un esprit pédagogique, ce livre n'oublie pas de prendre en compte les principaux logiciels de gestion de projet (MS Project entre autres) utilisés par les professionnels.Ce manuel deviendra l'ouvrage de référence pour un grand nombre de spécialistes tels que :- Responsables de projet ;- Chefs de projet ;- Contrôleurs de projet ;- Ingénieurs, managers ;- Étudiants en écoles d'ingénieur et de commerce ;- Consultants et formateurs en management et gestion de projet.

Le référentiel COBIT®5 est la référence pour une gouvernance efficace et la gestion des technologies de l'information. Plus généralement, le positionnement de ce référentiel doit conduire à évaluer le niveau de performance atteint par l'ensemble des domaines et des processus en matière d'efficacité et d'efficience dans l'entreprise. Avec ce livre d'initiation, Alphonse Carlier permet de maîtriser les concepts et les éléments principaux de la démarche :1 une démarche holistique qui consiste à prendre en compte l'ensemble des acteurs (collaborateurs, services, actionnaires, directeurs, direction générale, DSI pour les systèmes d'information, métiers, administration, etc.);2 la création de valeur ajoutée dans l'ensemble des structures de l'entreprise, de ses groupes et/ou filiales. L'ensemble du périmètre porte sur la prise en compte des projets sur les aspects de gouvernance qui les concernent ;3 le passage à une certification pour les personnes et les entreprises qui constitue une garantie d'application et de maîtrise des pratiques connues ;4 la mise en évidence des principaux points forts de la gouvernance pour permettre de répondre aux aspects légaux et aux réglementations, pour intégrer les contraintes en termes d'objectifs, de coûts et de risques afin d'accompagner la maîtrise des environnements.Du même auteur dans la même série : Premiers pas avec le CMMI®

Concevoir un projet de formation, c'est faire œuvre d'« architecte ». Il s'agit de concevoir un espace-temps où chacun des participants pourra vivre son évolution et son apprentissage dans des conditions optimales pour réussir. Aussi, faut-il d'emblée s'intéresser au terrain sur lequel sera construit le projet (l'environnement, ses contraintes, ses exigences…), aux futurs participants (les stagiaires avec leurs habitudes, leurs acquis, leurs capacités…) et enfin, au mode de vie recherché (l'objectif de la formation, ce qu'elle permettra de savoir, de faire et/ou d'être…).C'est ce travail d'architecture, mais également d'animation pour tisser une trame entre l'animateur et son public, et ainsi donner une âme au groupe, que les auteurs ont décrit dans le précédent manuel.Cette cinquième édition est enrichie et mise à jour, particulièrement le chapitre sur le tutorat. Cette vocation pratique, associée à des conseils judicieux, se reflète dans le titre de l'ouvrage qui a également évolué.Le succès des quatre premières éditions a démontré l'aspect pragmatique de l'ouvrage, qui accompagne pas à pas le futur formateur dans la conception, la réalisation et l'animation de son projet de formation ou de tutorat.Si l'évaluation constitue une phase clé de l'acte de formation, elle ne concerne pas seulement les progrès du formé mais aussi ceux du formateur.Puisse cette nouvelle édition apporter encore plus de satisfaction à ceux qui ont le souci et le plaisir de transmettre leurs connaissances et expériences professionnelles.

Concevoir un projet de formation, c'est faire oeuvre d'"architecte". Il s'agit de concevoir un espace-temps où chacun des participants pourra vivre son évolution et son apprentissage dans des conditions optimales pour réussir. Aussi faut-il d'emblée s'intéresser au terrain sur lequel sera construit le projet (l'environnement, ses contraintes, ses exigences...), aux futurs participants (les stagiaires avec leurs habitudes, leurs acquis, leurs capacités...) et enfin, au mode de vie recherché (l'objectif de la formation, ce qu'elle permettra de savoir, de faire et/ou d'être...). C'est ce travail d'architecture, mais également d'animation, pour tisser une trame entre l'animateur et son public, et ainsi donner une âme au groupe, que les auteurs ont décrit dans le précédent manuel. Le tutorat, cette vocation importante et altruiste, est mise en valeur dans le livre et se reflète dans le titre de l'ouvrage. Le succès du livre, toujours présent et renouvelé au fur et à mesure des différentes éditions, a démontré l'aspect pragmatique de l'ouvrage, qui accompagne pas à pas le futur formateur dans la conception, la réalisation et l'animation de son projet de formation ou de tutorat.Si l'évaluation constitue une phase clé de l'acte de formation, elle ne concerne pas seulement les progrès du formé mais aussi ceux du formateur.Puisse ce livre apporter encore plus de satisfaction à ceux qui ont le souci et le plaisir de transmettre leurs connaissances et leurs expériences professionnelles.

Il devient impérieux de prendre les bons angles d'attaque pour réussir dans un monde en plein mouvement. La meilleure stratégie, c'est d'avoir le bon jeu au bon moment.Cet ouvrage met en évidence que les Nouvelles Technologies et l'IA sont les clés de l'Entreprise du Futur au travers des nouvelles stratégies, des nouvelles façons de travailler, de fabriquer, de vendre, d'entreprendre…En bref, tout ce qui est important pour l'entreprise ou start-up de demain. Réussir la mise en place " de la triade technologique ": l'IA, la Robotique, le Digital. " Le bon plan », c'est d'unir ensemble l'humain (l'atout vital humain plus vital que capital !) et les nouvelles technologies.Car notre monde est plein de surprises en tout genre : crises économiques, crises pandémiques comme la Covid-19, crises financières, crises sociales, crises liées aux cyberattaques, crises climatiques... Et c'est à ce moment-là que le génie créatif surgit grâce à tous les nouveaux phares de l'entreprise du futur. En effet, il est grand temps d'offrir de nouveaux modèles économiques pour une planète plus nette, et ainsi répondre au changement climatique comme " l'économie Blue Green and White ».La principale motivation de cet ouvrage est de proposer une approche globale qui pousse les nouvelles technologies à intensifier toutes les activités économiques et tous les métiers de l'entreprise, puis de proposer également des ouvertures nouvelles à un monde qui pivote et qui fait face à de nouvelles réalités et pratiques puissantes.

La mondialisation a étendu son influence sur tous les pans de l'économie. Dans ce foisonnement de défis et de contraintes, la maintenance n'est pas restée figée. Elle s'est développée, elle aussi, au fil des ans, pour accompagner la mutation du monde industriel.Véritable guide conçu par un expert de la maintenance, cet ouvrage passe en revue :- les concepts généraux (défaillances, FMD, coûts directs et indirects, LCC, objectifs, etc.);- les opérations, niveaux et formes de maintenance (corrective, de routine, systématique, conditionnelle, prévisionnelle dont la prévisionnelle 4.0);- les formes connexes (maintenances améliorative, conceptuelle et d'acquisition) ;- les démarches de maintenance (RCA, TPM, JIT et Kanban, Lean, Kaizen, Six Sigma, management des risques) ;- les méthodes et outils (analyse fonctionnelle, AMDEC, diagnostic, conditionnement, couture ou agrafage métallique, démontage, alignement d'arbres, SMED, 5 S, Poka Yoke, VSM, DMAIC, analyse PM et méthode MAXER) ;- les techniques de contrôle et d'analyse non destructifs pour les maintenances conditionnelles et prévisionnelles (analyse d'huile, analyse vibratoire, méthode des ondes de choc, thermographie, méthodes thermiques, méthodes visuelles, détection de fuites, ressuage, magnétoscopie, ultrasons, rayons X et Gamma, techniques de mesurage d'épaisseur, stroboscopie).Il a été conçu afin d'être exploitable aussi bien par les professionnels de la maintenance que par les dirigeants, les enseignants ou les étudiants. Il aborde la plupart des démarches, méthodes et techniques liées directement ou indirectement à la maintenance en consacrant une large place aux descriptions de mise en œuvre accompagnées des outils et documents.À acquérir et à consulter pour mettre de l'huile dans les rouages de votre maintenance et en assurer la performance !

À l'ère de l'intelligence artificielle générative et des deepfakes, l'ingénierie sociale est une arme redoutable. Elle exploite nos biais cognitifs et nos routines professionnelles pour contourner les défenses technologiques et s'attaquer au véritable cœur des organisations : leur capital humain et immatériel.Abdelkader Baaziz propose une approche interdisciplinaire et innovante du management des risques, au croisement de la cybersécurité, de la psychologie, de la gouvernance et de la résilience économique. L'ouvrage trace une feuille de route claire et opérationnelle pour :- analyser les vulnérabilités humaines et organisationnelles;- élaborer un plan d'action cohérent, réaliste et durable ;- adopter une culture du risque partagée et proactive.Chaque type de risque est défini, chaque probabilité décortiquée et chaque menace contextualisée. Des outils concrets et des fiches pratiques sont proposés pour évaluer et renforcer la capacité d'anticipation, d'adaptation et de réaction de son entreprise face aux crises.Accessible et tourné vers l'action, ce livre s'adresse à tous ceux qui veulent transformer la gestion des risques en levier de performance durable.Un guide essentiel pour faire de l'humain la première ligne de défense stratégique.

L'intelligence artificielle vient bouleverser les organisations humaines. Pour les préserver et tirer le meilleur parti de cette intégration, le professionnel doit se garder des objectifs abstraits, fausses promesses commerciales, comme des informations vaguement instructives. Parce que chaque système d'information, chaque équipe, chaque environnement technique et professionnel diffère profondément, les auteurs sont partis à la recherche des retours de terrain instructifs en vue d'une IA souhaitable. Dans ce livre, ils formulent ces bonnes pratiques, écartant les options contradictoires ainsi que les spéculations qui les entourent.Au-delà des calculs de rentabilité, l'ouvrage met l'accent sur le jugement éclairé, la responsabilité personnelle et la maîtrise à long terme de l'intelligence artificielle. Ancré dans la pratique, il oriente vers des choix durables, conscients de leur impact sur les ressources et les équilibres vivants.L'ouvrage s'adresse à tous les décideurs, techniciens ou non, décidés à promouvoir une IA souhaitable, efficiente et globalement bénéfique

Et si l'IA transformait la gestion de projet ? Optimiser, planifier, anticiper, innover, fédérer... sont les défis quotidiens du monde professionnel "Volatile, Incertain, Complexe et Ambigu" (VUCA). Face à ce constat inéluctable, un levier stratégique s'impose : l'intelligence artificielle. Bien plus qu'un simple outil, c'est un véritable assistant numérique qui permet de transformer la gestion de projet et d'apporter de nouvelles perspectives inédites aux chefs de projet.Ce livre s'adresse à tous ceux qui souhaitent faire de l'IA un allié puissant au service de leurs équipes. Il propose une vue théorique et pratique de l'usage de l'IA dans la gestion de projet, à travers :- une exploration des fondamentaux de la gestion de projet à l'ère de l'IA;- une compréhension approfondie des applications concrètes de l'IA ;- une analyse des enjeux stratégiques, éthiques et opérationnels. L'avenir du management de projet se joue maintenant : "L'IA ne remplacera pas les chefs de projet. Mais les chefs de projet, qui utilisent l'IA, remplaceront ceux qui ne le feront pas."

Institué par l'ordonnance du 22 septembre 2017, le CSE questionne toujours les représentants du personnel sur leur rôle, leurs attributions et les moyens dont ils disposent pour continuer à être des acteurs incontournables dans le domaine de la santé, la sécurité et conditions de travail.La nouvelle édition de ce guide juridico-pratique met à jour tous les points nouveaux et ceux qui ont évolué sur ce sujet clé (élargissement des missions des services de santé au travail, révision de la définition du harcèlement sexuel, etc.) sans oublier les apports jurisprudentiels les plus récents.Cette actualisation traite en particulier de la loi du 2 août 2021 relative à la santé au travail, entrée en vigueur le 31 mars 2022, qui renforce notamment le rôle et les droits des élus du CSE en la matière. Ce guide complet examine la problématique de la santé, de la sécurité et des conditions de travail au sein du CSE et de sa Commission dédiée (CSSCT) en traitant ses aspects juridiques, humains, organisationnels et techniques de façon pédagogique et pragmatique. Il apporte des réponses concrètes aux questions des élus, en explorant par ailleurs certains sujets spécifiques toujours d'actualité comme les risques psychosociaux, les formes de harcèlement, le télétravail et le droit à la déconnexion.

Quel est l'enjeu de toute entreprise ? Devenir la plus performante bien sûr !C'est en pensant à cet objectif, dont l'apparente évidence cache la réelle complexité, que Serge Bellut a mis en œuvre cet ouvrage, où il donne aux managers la possibilité de choisir, parmi les nombreux outils à leur disposition, ceux qui s'adapteront à leurs besoins spécifiques. Alliant théorie, pratique et pédagogie, ce livre expose et clarifie tous les concepts, démarches et principes de la maîtrise de la valeur des produits, des services et des systèmes.Véritable encyclopédie, l'auteur y recense rigoureusement les méthodes et moyens à mettre en œuvre pour atteindre son objectif dans un souci constant de simplicité et de compréhension. La recherche de la compétitivité des projets par l'optimisation du rapport « fonctions/coûts » est la clé de voûte de cet ouvrage.Le lecteur apprendra à tirer profit des méthodes de management avancées :- conception à coût objectif;- analyse fonctionnelle ;- analyse de la valeur ;- création de modèles d'estimations de coûts personnalisés à chaque entreprise.Dans cette quatrième édition, Serge Bellut s'attache à répondre aux questions qui lui ont été posées, pérennisant ainsi sa démarche de clarification et de transmission du savoir et de l'expérience.Rigueur, pragmatisme et sens pédagogique sont les maîtres mots de ce livre.Un outil concret pour comprendre la composante économique des projets et viser des marchés concurrentiels dans tous les secteurs d'activité !

Dans un environnement industriel, où la course au progrès est une question de survie, comment accéder aux processus de développement et de production ?Cette problématique est au coeur de la mission de trois jeunes cadres d'une entreprise de technologie : réduire les délais de mise sur le marché de leurs nouvelles machines. En cas de succès, c'est la fortune. De son côté, un brillant chargé de cours doit trouver le moyen d'attirer de nouveaux managers dans son université pour être enfin titularisé. En se retrouvant dans le cadre d'un prestigieux Executive MBA, nos personnages vont développer une nouvelle méthode de gestion de projet toujours gagnante, fondée sur des expériences de terrain. Comment vont-ils y parvenir ?Eliyahu M. Goldratt signe ici un roman de management aussi captivant que Le But et Réussir n'est pas une question de chance. Non conventionnel, stimulant, il encourage ses lecteurs à revoir leurs pratiques avec un oeil neuf et une approche novatrice.

Voici LE guide pratique pour l'innovation !Dans un monde en mutation, l'innovation est cruciale, mais comment mettre en pratique un management de l'innovation solide et durable ?Grâce à sa pédagogie et ses cas pratiques, cet ouvrage vous accompagne pas à pas dans votre démarche d'innovation. Il propose :- les exigences de la norme ISO 56001 expliquées simplement;- des exemples concrets d'entreprises innovantes ;- de nombreux outils pratiques ;- une grille d'évaluation pour vous préparer à la certification ISO 56001.Un condensé d'outils originaux et inédits pour transformer toutes les organisations en une véritable machine à innover performante.Innovez avec méthode, réussissez avec audace !

Ce troisième volume de la série "Les essentiels du management de projet" est organisé en deux parties. La première concerne le financement d'un projet et a pour but de répondre à la question : "Comment trouver le financement le mieux adapté à la réussite du projet ?". La seconde détaille les étapes clés qui permettent de préparer au mieux la mise en oeuvre d'un projet.La partie 1 "Financement de projet" décrit :- la recherche du financement le mieux adapté à un projet;- les principaux financeurs d'un projet ;- les modes de financement d'un projet ;- les qualités d'un bon montage financier ;- quelques éléments sur le partenariat public-privé, le financement sur projet et le financement structuré ;- les pratiques de financement dans le cadre des affaires commerciales et des projets à l'exportation.La partie 2 "Les étapes clés pour préparer la mise en oeuvre d''un projet" s'intéresse :- aux processus de lancement et de planification d'un projet ;- aux dossiers de référence d'un projet ;- à la mise en place de l'organisation d'un projet ;- à la structuration d'un projet ;- aux outils nécessaires pour bien démarrer un projet ;- aux éléments permettant un démarrage réussi du projet.

Compte tenu de la souffrance actuelle des soignants en France, l'innovation managériale collaborative est certainement un des leviers essentiels à explorer pour remettre l'Humain (professionnels de santé et patients) au centre des préoccupations, plutôt que de le considérer comme une simple valeur d'ajustement comptable, comme cela a pu être le cas ces dernières années.Ce livre ne porte pas sur les concepts du management, il raconte plutôt la façon dont certains acteurs innovent dans leur façon de concevoir leur rôle et leur mission. L'unique objectif de cet ouvrage est de diffuser les initiatives organisationnelles innovantes, qui contribuent à réinventer les organisations dans l'environnement de la santé, en France. Et pourquoi pas, donner envie à d'autres de s'en inspirer, sans jamais les copier…Ces initiatives n'ont pas la prétention d'être exhaustives. De multiples autres expérimentations innovantes, non répertoriées dans cet ouvrage, se mettent en place. Ces initiatives forcent l'admiration par leur exemplarité car elles mobilisent l'intelligence collective, pour générer de la motivation, du plaisir et de l'engagement au travail. Elles témoignent d'un mouvement porteur, d'un nouveau souffle pour encadrer les équipes, les responsabiliser davantage dans leur travail au quotidien et retrouver le sens altruiste du soin. Mouvement qu'un grand nombre de personnel médicosoignant appelle de ses vœux pour sortir de la spirale "broyante" actuelle.Quelle réalité, cette innovation managériale collaborative recouvre-t-elle dans l'environnement contraint et fortement réglementé de la santé, en France ? Quelle forme prend-elle ? Ces initiatives relèvent-elles d'une douce utopie ou sont-elles viables économiquement ? Comment ces organi­sations parviennent-elles à motiver et responsabiliser leur personnel ? Quelles difficultés ces leaders inspirés rencontrent-ils ?

Ce quatrième volume de la série "Les essentiels du management de projet" est organisé en trois parties. La première est relative aux méthodes et aux outils à mettre en œuvre pour maîtriser un projet. La deuxième partie décrit les méthodes et outils nécessaires à la mise en œuvre et à la maîtrise de la réalisation d'un projet, ainsi qu'à sa clôture. La troisième partie détaille les méthodes et outils à connaître pour maîtriser chacun des domaines de connaissance d'un projet.1. La partie 1 : "Justification et maîtrise de la conception d'un projet" décrit :- la justification d'un projet;- l'optimisation de la définition du contenu d'un projet;- la maîtrise de l'estimation des coûts d'un projet.2. La partie 2 : "Mise en œuvre et maîtrise de la réalisation d'un projet" s'intéresse :- au suivi et pilotage d'un projet ;- à la gestion des aspects contractuels d'un projet ;- à la conduite du changement ;- à la mise en œuvre d'un projet ;- à la clôture d'un projet ;- aux facteurs clés de succès du projet.3. La partie 3 : "Maîtrise des différents domaines de management d'un projet" traite de la maîtrise de l'intégration, des ressources, des parties prenantes, du contenu, des délais, des coûts, des risques, des approvisionnements, de la qualité et de la communication d'un projet.

Finir ses projets dans les délais est enfin possible !La "Chaîne critique" d'Eliyahu Goldratt a été publiée pour la première fois en 1997. Depuis, cette méthode a été mise en œuvre avec succès dans une multitude d'entreprises dans le monde et intégrée dans les référentiels PMI et IPMA. Curieusement, l'application de sa méthode est encore faible en France. Pourtant, lorsqu' elle est correctement mise en œuvre, l'amélioration de la maîtrise des délais est incontestable et les résultats souvent spectaculaires.L'un des principaux obstacles à une mise en œuvre réussie est certainement la mauvaise qualité initiale de la planification. Or, en respectant quelques règles strictes, il est facile de construire un planning dynamique, rapide à mettre à jour, permettant d'identifier les tâches réellement critiques et de mesurer la sensibilité du planning à la disponibilité des ressources ou des contraintes calendaires externes. L'effort de la planification initiale est largement récompensé par la facilité et la fiabilité du suivi.Par la suite, la « Chaîne critique » propose : - de ne plus se focaliser sur le respect des délais des tâches individuelles. Elle préfère demander une exécution au plus vite et valoriser le principe du relayeur;- d'intégrer et de mutualiser les marges de sécurité liées aux incertitudes d'estimation et aléas dans des tampons;- d'incorporer les contraintes de ressources dans le chemin critique ;- de limiter les conflits entre les projets en les séquençant autour de quelques ressources stratégiques et en arbitrant dynamiquement les conflits en cours d'exécution selon l'état relatif des tampons.Résolument pratique, ce livre offre une synthèse entre la « Planification dynamique » et la « Chaîne critique ». Il aidera le lecteur à progresser étape par étape vers la maîtrise d'un logiciel de planification pour passer progressivement de la Planification Dynamique à la Chaîne Critique en mode mono-projet puis portefeuille !

Cet ouvrage est destiné aux lecteurs ne connaissant pas l'ingénierie système et qui veulent comprendre rapidement ce domaine avant de lire des ouvrages plus spécialisés. Il est aussi destiné à un public plus large de responsables, de décideurs, de manageurs, qui n'ont pas vocation à approfondir les notions d'ingénierie système mais qui doivent en comprendre l'essentiel ainsi que les enjeux afin de travailler de façon efficace avec les ingénieurs système. Cet ouvrage complète également les manuels de STI2D (sciences et technologies de l'industrie et du développement durable) en traitant des concepts clés du programme. Les 100 questions, regroupées de façon cohérente en chapitres thématiques, sont différenciées en trois niveaux selon les types de lecteurs : pour comprendre (débutant, lycéen, ingénieur, manageur, responsable), pour approfondir (professeur, ingénieur système), pour comprendre et décider (manageur, responsable). L'ouvrage se caractérise aussi par la présence d'un fil rouge sous la forme d'un cas concret qui permet d'illustrer la plupart des notions traitées en appliquant les concepts clés de l'ingénierie système.

L'installation électrique des logements n'aura plus de secret pour vous !Abordez sereinement et simplement le contenu de la dernière version de la norme NF C 15-100:2024 concernant la partie privative des locaux d'habitation. Que vous soyez installateur électricien, contrôleur, maître d'ouvrage, maître d'œuvre, bureau d'étude, architecte, mainteneur, dépanneur, que vous soyez débutant ou confirmé, cet ouvrage répond de façon concrète et pragmatique aux questions que tout lecteur se pose pour mettre en pratique la NF C 15-100-10. Ce guide est un condensé pratique des principales dispositions pour la conception, la mise en œuvre mais aussi l'autocontrôle d'une installation électrique domestique.